Supervisor Contact Center

3 days ago


Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

Persyaratan

**Requirement**:
Educational Background min D3 any major IPK min 2.75

Fluent English and excel proficient is a must

Experience as Supervisor Contact Center BPO (Contact center min 1 th)

Experience at industry ecommerce

Ready for shifting and work under presure Tanggung Jawab

**Job Desk**:
Coordination with Client and other departement

Maintain to achieve KPI Target

Making report daily, weekly and monthly



  • Jakarta, Indonesia PT.PROVIS GARUDA SERVICES Full time

    Kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min.D3 - Memiliki pengalaman sebagai Inbound Contact Center di Asuransi mínimal 1 tahun - Domisili di Jakarta dan sekitarnya **Education**: - D1-D4 (required) **Experience**: - Inbound Contact Center di Asuransi: 1 year (required)


  • Jakarta, Indonesia PT ROMAJU Persona Unggul Full time

    Mampu berkomunikasi dengan Baik - Mampu bekerja dibawah tekanan - Mempunyai Kemampuan memimpin yang baik - Mempunyai analisa skil yang baik dan tegas - Berorientasi pada target - Mampu membuat laporan dari hasil analisa market riset (hasil tele outbound) - Mampu berbahasa Inggris Tulisan dan Lisan - Mampu mengoperasikan Komputer (excel, word, Power point) -...

  • Contact Center

    2 days ago


    Jakarta, Indonesia PT Majoo Teknologi Indonesia Full time

    **About the role**: As Contact Center, you will be responsible for providing the best service for majoopreneurs as well as handling and resolving customer problems through various majoo channels **What you will do**: Providing the best service for majoopreneurs Handling and solving customer problems through various majoo channels Communicating customer...


  • Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time

    Persyaratan **Status Kontrak**: Outsourcing Pria/Wanita Usia maksimal 25 tahun (Belum berulang tahun ke 26) Pendidikan min. D3 Sederajat Diutamakan jurusan Komunikasi & Public Relation Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center Memiliki kualitas suara yang baik Bersedia bekerja...


  • Jakarta, Indonesia Provis Garuda Services PT Full time

    Pria/Wanita Usia maks.35 tahun Pendidikan min.D3 Diutamakan memiliki pengalaman min.1 tahun sebagai Inbound Contact Center Domisili di jakarta dan sekitarnya


  • Jakarta, Indonesia Time International Full time

    Set up appointments from TD-generated leads - Communicate with Operations on appointments set - Oversee Qiscus and provide business leaders with a daily overview Requirements: - Having at least a Diploma degree from any reputable university - At least 3-5 years of working experience in Contact Center - Having sales & customer services skills to be able to...

  • Contact Center

    6 days ago


    Jakarta, Indonesia PT SADIKUN NIAGAMAS RAYA Full time

    Deskripsi Pekerjaan: Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan - Pendidikan D3/S1 - IPK min. 2.75 - Pengalaman min. 1th sebagai WFM - Terbiasa scheduling, forecasting (zendesk, erlang, salesforce, dll) - Komunikatif - Menguasai Ms. Excel & Power Point - Penempatan BSD Tanggung Jawab - Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence setiap agent contact center - Analisis data...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitra Utama Solusi Telematika Full time

    Contact Center Agent (CCA) OJK Contact center agents are customer service takes calls from customers answering questions or addressing any concerns they may have. Duties include handling many inbound and outbound calls to and from customers, listening to customers needs or issues and providing helpful solutions to their problems according to the KPI that has...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitra Utama Solusi Telematika Full time

    Urgent Vacancy IT Helpdesk / IT Support Site Jakarta (sunter, juanda & kebonjeruk) Requirement: 1. Pria dan Wanita Maks 28th 2. Pendidikan min D3 jurusan Teknik Informatika, Teknik Komputer & Manajemen Informatika 3. Diutamakan berpengalaman IT Helpdesk Contac Center min 1th 4. Memahami proses Ticketing 5. Memiliki pengetahuan mengenai Information...


  • Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full time

    Persyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari

  • Contact Center

    7 days ago


    Jakarta, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full time

    Laki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary


  • Jakarta, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...


  • Jakarta, Indonesia PT. Swapro International (SWAPRO) Full time

    1. Wanita 2. S1 3. Kemampuan berbahasa Inggris (80%) 4. Umur Maksimal 30th 5. Experience 1 tahun sebagai trainer - Telesales 6. Disiplin, Interaktif, kreatif, inisiatif, bertanggung jawab 7. Komunikasi publik (presentasi/mengajar) 8. Menguasai microsoft office basic (excell, power point) **Yang didapat**: 1. GP (gross) UMR + Tunjangan 2. BPJS 3....

  • Contact Center

    5 days ago


    Jakarta, Indonesia PT Majoo Teknologi Indonesia Full time

    Memberikan layanan terbaik untuk customer Majoo. Mengkomunikasikan pengalaman dan umpan balik customer terkait produk dan tim terkait Menjaga kepuasan pelanggan yang tinggi dengan memenuhi KPI (Key Performance Index) dan target lainnya yang sudah ditentukan oleh manajemen Dapat bekerja dengan sistem waktu shift (24/7) Mempunyai communication skills yang...


  • Jakarta, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...


  • Jakarta, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **Some careers shine brighter than others. If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...


  • Jakarta, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...


  • Jakarta, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full time

    **Kualifikasi dan Job Desc** 1**) Memiliki latar belakang pendidikan mínimal diploma 3 dari semua jurusan.** 2) Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office, sosial media, dan aplikasi lain yang dianggap perlu untuk mendukung kelancaran penanganan keluhan pelanggan ; 3) Memiliki kemampuan berkomunikasi lisan dan tulisan yang cakap; **4) Memiliki...

  • Agent Contact Center

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Persyaratan - Min D3 Mesin/tehnik mesin - Memiliki Basic standar call center / Good communication