Agent Contact Center

4 days ago


Jakarta, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full time

**Kualifikasi dan Job Desc**

1**) Memiliki latar belakang pendidikan mínimal diploma 3 dari semua jurusan.**

2) Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office, sosial media, dan aplikasi lain yang dianggap perlu untuk mendukung kelancaran penanganan keluhan pelanggan ;
3) Memiliki kemampuan berkomunikasi lisan dan tulisan yang cakap;
**4) Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan mínimal 1 tahun;**

5) Memiliki kemampuan mengetik rata-rata 60 kata per menit yang dibuktikan secara mandiri oleh mekanisme yang dimiliki oleh calon mitra ketiga;
6) Bersedia mengikuti ketentuan yang ditetapkan oleh Perusahaan;
7) Bersedia mengikuti kegiatan yang diinisiasi dan/atau diinstruksikan oleh Perusahaan dalam upaya menjaga dan meningkatkan pelayanan penanganan pelanggan ;
8) Bertanggung jawab sebagai pihak yang berinteraksi dengan pengguna jasa Perusahaan baik melalui layanan voice maupun non-voice

9) BerBekerja dengan pola shift;
Bersedia di tempatkan di Kelapa Gading Jakarta Utara

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Gaji: Dari Rp4.901.798 per bulan

Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:

- DKI Jakarta: Melakukan pulang-pergi kerja dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau berencana pindah tempat tinggal sebelum mulai bekerja (Diutamakan)

Pertanyaan Lamaran:

- Seberapa cepat anda mengetik ?

Pendidikan:

- D1-D4 (Diwajibkan)

Pengalaman:

- Contact center: 1 tahun (Diutamakan)

Kemampuan Bekerja Shift:

- Shift Siang (Diwajibkan)
- Shift Malam (Diwajibkan)
- Shift Kerja Semalaman (Diwajibkan)



  • Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time

    Persyaratan **Status Kontrak**: Outsourcing Pria/Wanita Usia maksimal 25 tahun (Belum berulang tahun ke 26) Pendidikan min. D3 Sederajat Diutamakan jurusan Komunikasi & Public Relation Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center Memiliki kualitas suara yang baik Bersedia bekerja...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan - Pendidikan D3/S1 - IPK min. 2.75 - Pengalaman min. 1th sebagai WFM - Terbiasa scheduling, forecasting (zendesk, erlang, salesforce, dll) - Komunikatif - Menguasai Ms. Excel & Power Point - Penempatan BSD Tanggung Jawab - Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence setiap agent contact center - Analisis data...


  • Jakarta, Indonesia PT.PROVIS GARUDA SERVICES Full time

    Kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min.D3 - Memiliki pengalaman sebagai Inbound Contact Center di Asuransi mínimal 1 tahun - Domisili di Jakarta dan sekitarnya **Education**: - D1-D4 (required) **Experience**: - Inbound Contact Center di Asuransi: 1 year (required)


  • Jakarta, Indonesia Transcosmos Indonesia PT Full time

    Handling inquiry, request, complaint from customer **Requirement**: 1. Experience in Travel Agents and familiar with GDS (minimum 3 : Abacus, Amadeus, Galileo, Altea, Sabre, TravelSKY, PARS, Worldspan) 2. Minimum SMK with experience Travel Agent & English Fluent 3. Have a GDS certificate is preferred 4. Fluent in bilingual skills (English & Melayu) 5. Ready...


  • Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Persyaratan - Min D3 Mesin/tehnik mesin - Memiliki Basic standar call center / Good communication


  • Jakarta, Indonesia Provis Garuda Services PT Full time

    Pria/Wanita Usia maks.35 tahun Pendidikan min.D3 Diutamakan memiliki pengalaman min.1 tahun sebagai Inbound Contact Center Domisili di jakarta dan sekitarnya


  • Jakarta, Indonesia Time International Full time

    Set up appointments from TD-generated leads - Communicate with Operations on appointments set - Oversee Qiscus and provide business leaders with a daily overview Requirements: - Having at least a Diploma degree from any reputable university - At least 3-5 years of working experience in Contact Center - Having sales & customer services skills to be able to...

  • Contact Center

    3 days ago


    Jakarta, Indonesia PT SADIKUN NIAGAMAS RAYA Full time

    Deskripsi Pekerjaan: Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitra Utama Solusi Telematika Full time

    Urgent Vacancy IT Helpdesk / IT Support Site Jakarta (sunter, juanda & kebonjeruk) Requirement: 1. Pria dan Wanita Maks 28th 2. Pendidikan min D3 jurusan Teknik Informatika, Teknik Komputer & Manajemen Informatika 3. Diutamakan berpengalaman IT Helpdesk Contac Center min 1th 4. Memahami proses Ticketing 5. Memiliki pengetahuan mengenai Information...

  • Agent Inbound

    5 days ago


    Jakarta, Indonesia PT Telexindo Bizmart Full time

    Agent Inbound - Pendidikan mínimal D3 semua jurusan - Mampu berkomunikasi secara efektif baik via chat maupun video - Memiliki pengalaman mínimal 1 tahun di bidang contact center atau live chat - Mampu mengoperasikan komputer - Bersedia bekerja shift - Tidak menggunakan atribut keagamaan

  • Agent Gds

    1 week ago


    Jakarta, Indonesia PT. Rajawali Berdikari Indonesia Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita 2. Usia maks. 30 tahun 3. Pendidikan min. D3 segala jurusan 4. Komunikatif 5. Fasih berbahasa Inggris 6. Berpengalaman sebagai Customer Service ataupun Contact Center (diutamakan yang pernah berpengalaman/bekerja di Tour & Travel) 7 Menguasai Sistem : Cyber, Amadeus, Galileo 8. Siap bekerja shifting Benefit/Remunerasi: 1....


  • Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full time

    Persyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari

  • Call Center Agent

    4 weeks ago


    Jakarta, Indonesia Razaki Media Teknologi PT Full time

    a. Menerima panggilan telpon yang masuk dan atau melakukan telpon keluar. b. Menjawab permasalahan klien dan memberikan solusi c. Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan d. Membuat perjanjian/ appointment dokter (call center rumah sakit) e. Dan lain-lain. - Pngalaman mínimal 1 tahun - Belum Menikah - Kualifikasi: a. Pria,...

  • Contact Center

    4 days ago


    Jakarta, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full time

    Laki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary


  • Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1, D3 **Jurusan Pendidikan** Semuanya **Minimal Pengalaman** 1 tahun **Deskripsi Persyaratan** - Pendidikan mínimal D3 atau sederajat - Pria/Wanita - _...


  • Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1, D3 **Jurusan Pendidikan** Semuanya **Minimal Pengalaman** 1 tahun **Deskripsi Persyaratan** - Pendidikan mínimal D3 atau sederajat - Pria/Wanita -...


  • Jakarta, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...


  • Jakarta, Indonesia PT. Swapro International (SWAPRO) Full time

    1. Wanita 2. S1 3. Kemampuan berbahasa Inggris (80%) 4. Umur Maksimal 30th 5. Experience 1 tahun sebagai trainer - Telesales 6. Disiplin, Interaktif, kreatif, inisiatif, bertanggung jawab 7. Komunikasi publik (presentasi/mengajar) 8. Menguasai microsoft office basic (excell, power point) **Yang didapat**: 1. GP (gross) UMR + Tunjangan 2. BPJS 3....

  • Contact Center

    2 days ago


    Jakarta, Indonesia PT Majoo Teknologi Indonesia Full time

    Memberikan layanan terbaik untuk customer Majoo. Mengkomunikasikan pengalaman dan umpan balik customer terkait produk dan tim terkait Menjaga kepuasan pelanggan yang tinggi dengan memenuhi KPI (Key Performance Index) dan target lainnya yang sudah ditentukan oleh manajemen Dapat bekerja dengan sistem waktu shift (24/7) Mempunyai communication skills yang...


  • Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Persyaratan - Educational Background min D3 Tehnik mesin otomotif - Usia Max 30 tahun - Having Call Center experience min 1 year - Have knowledge about mechine all of Automitive - Good Communication Skill verbal / non Verbal Tanggung Jawab - Doing Outbound Survey to customer who have truck Fuso service on dealer.