Contact Center
1 month ago
Deskripsi Pekerjaan:
Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang dialami oleh pelanggan, untuk kemudian diberikan solusi dari permasalahan tersebut.
Kualifikasi:
- D3 Semua Jurusan
- Usia maksimal 30 th
- Pengalaman 2 tahun sebagai Contact Center Officer
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Tidak memiliki dialek tertentu
- Merupakan individu dengan customer oriented
- Mampu bebrahasa Inggris (tulisan & lisan)
- Mampu menguasai product knowledge
- Merupakan seseorang yang Peka dan Tanggap
- Mampu Bekerja dengan Tekanan
- Mampu Bekerja dengan Target
- Mampu Bekerja secara Individu maupun Kelompok
- Mampu menggunakan Microsoft Office
- **bebas dari rokok dan narkoba**:
- Penempatan di Jakarta
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Magang, Kontrak
Panjang kontrak: 12 bulan
Pendidikan:
- D1-D4 (Diwajibkan)
Bahasa:
- dengan baik dan benar baik bahasa Indonesia & bahasa Inggris (Diwajibkan)
Lokasi:
- Jakarta (Diwajibkan)
Tenggat Lamaran: 25/12/2024
-
Contact Center
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Bahtera Pesat Lintasbuana Full timeContact Center - Pria usia maks 28 tahun - D3/S1 semua jurusan - Pengalaman call center/deskcall - Siap bekerja shifting - Memiliki komunikasi yang baik - Lokasi kantor: BSD - Tangerang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami,...
-
Helpdesk Contact Center
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full timePersyaratan Status Kontrak Outsourcing Pria Usia maksimal 25 tahun (Belum berulang tahun ke 26) Pendidikan min. D3 Sederajat Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center Memiliki kualitas suara yang baik Bersedia bekerja Shift
-
Team Leader
6 days ago
Jakarta, Indonesia A & O Consulting Full timeRequirements: - Min. D3/S1 in any fields - GPA min. 2,75 - Max. 30 years old - Work experience as TL in contact center min. 1 year - Understand about KPI of contact center operational - Communicative - Fluent in english - Have a good leadership - Willing to work in shift - Willing to be placed in Jakarta Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
-
Contact Center Dki Jakarta
4 months ago
Jakarta, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI BOGOR DEPOK Full timeKualifikasi: 1. Pendidikan mínimal S1 Semua Jurusan 2. Usia maksimal 35 tahun 3. Berpengalaman 1 tahun sebagai Contact Center atau Call Center 4. Dapat Berkomunikasi yang baik 5. Berpenampilan menarik 6. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta Deskripsi: 1. Menerima panggilan telepon dari pelanggan 2. Membalas pesan dari pelanggan melalui aplikasi atau...
-
Contact Center Agent
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Mitra Utama Solusi Telematika Full timeContact Center Agent (CCA) OJK Contact center agents are customer service takes calls from customers answering questions or addressing any concerns they may have. Duties include handling many inbound and outbound calls to and from customers, listening to customers needs or issues and providing helpful solutions to their problems according to the KPI that has...
-
Marketing Support
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full time**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Penjualan dan Pemasaran, Telemarketing, Penjualan (Teknis), Pemasaran Internet **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** Dibutuhkan Karyawan Marketing Support & Contact Center Area: Jakarta Barat - Central Park Persyaratan: Administration : Manage all of...
-
Contact Center Japanese
6 days ago
Jakarta, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full timePT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan perbankan membuka lowongan kerja untuk posisi: **CONTACT CENTER - JAPANESE** Penempatan di Jakarta **Kualifikasi**: - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan D3/S1 Bahasa Jepang / Semua Jurusan - **Memiliki kemampuan Bahasa Jepang Aktif**: - **Memiliki sertifikat JLPT mínimal N3.**: - Memiliki kemampuan Bahasa...
-
Operations Manager
4 days ago
Jakarta, Indonesia Talreso Consultancy & Advisory Sdn. Bhd. Full time**Responsibilities**: - Responsible for strategy planning, development, execution and monitoring of entire operations services which covering financial perspective, quality improvement, business risk and Customer Service - Prepares call center performance reports by collecting and analyzing call agents’ data. - Evaluates individual performance reviews and...
-
Marketing Support and Contact Center
9 months ago
Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full timePersyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari
-
Supervisor Contact Center Perbankan
3 months ago
Jakarta, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time_**PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan Perbankan Digital Nasional membuka lowongan kerja bagi para profesional muda yang memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan contact center perbankan untuk mengisi posisi sebagai berikut**:_ - **SUPERVISOR CONTACT CENTER PERBANKAN**_ - **Kualifikasi dan Pengalaman Kerja**:_ Pendidikan min S1 semua jurusan Usia...
-
Contact Center
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full timeLaki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary
-
QA Contact Center Perbankan
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full timeQA Contact Center Perbankan - Batavia Building - Maksimal usia 35 tahun - Minimal Pendidikan S1 Semua Jurusan - Memiliki Pengalaman sebagai Quality Assurance Call Center Bank mínimal 1 tahun (diutamakan di bidang perbankan digital) - Memiliki kemampuan membuat laporan & coaching - Salary: Rp 5,5 s.d Rp 6 jt - Penempatan kerja: Batavia Building, Jakarta...
-
Trainer Contact Center
4 months ago
Jakarta, Indonesia PT. Swapro International (SWAPRO) Full time1. Wanita 2. S1 3. Kemampuan berbahasa Inggris (80%) 4. Umur Maksimal 30th 5. Experience 1 tahun sebagai trainer - Telesales 6. Disiplin, Interaktif, kreatif, inisiatif, bertanggung jawab 7. Komunikasi publik (presentasi/mengajar) 8. Menguasai microsoft office basic (excell, power point) **Yang didapat**: 1. GP (gross) UMR + Tunjangan 2. BPJS 3....
-
Team Leader Contact Center
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri (Team Sourcing Network) Full time**Kualifikasi**: 1. Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat 2. Pengalaman min. 1 tahun sebagai team leader contact center (khususnya TL Deskcollection) 3. Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik, terutama dalam menangani kasus penagihan yang sulit 4. Memimpin dan memotivasi tim untuk mencapai target penagihan, serta memantau kinerja masing-masing...
-
Contact Center
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Asia Outsourcing Services Full timeMelayani, menangani keluhan & menjawab pertanyaan dari customer yang menghubungi ke layanan contact center perusahaan dengan efektif dan efisien - Pria/Wanita, usia maks. 30th - Pendidikan min. D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang relevan - Menyukai dunia pelayanan, komunikatif - Bersedia bekerja shifting - Penempatan...
-
Contact Center
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Asia Outsourcing Services Full timeMelayani, menangani keluhan & menjawab pertanyaan dari customer yang menghubungi ke layanan contact center perusahaan dengan efektif dan efisien - Pria/Wanita, usia maks. 30th - Pendidikan min. D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang relevan - Menyukai dunia pelayanan, komunikatif - Bersedia bekerja shifting - Penempatan...
-
Staff Contact Center Service and Sales
7 months ago
Jakarta, Indonesia HSBC Full time-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...
-
Staff Contact Center Service and Sales
7 months ago
Jakarta, Indonesia HSBC Full time-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...
-
Staff Contact Center Service and Sales
7 months ago
Jakarta, Indonesia HSBC Full time-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others. If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...
-
QA Contact Center Perbankan
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full timeQA Contact Center Perbankan (Walk in Interview) Hari: Senin - Rabu | Tgl: 9-11 Desember 2024 Pukul : 08.00-10.00 WIB LOKASI WALK IN INTERVIEW: Gedung The East (PT Mitracomm Ekasarana Lantai 15) Jalan Doktor Ide Anak Agung Gde Agung, Jl. Kuningan Barat Raya, Kota Jakarta Selatan - Harap membawa surat lamaran kerja lengkap dan berpakaian rapih dan sopan -...