Contact Center Outbound

Contact Center Agent (CCA) OJK Contact center agents are customer service takes calls from customers answering questions or addressing any concerns they may have. Duties include handling many inbound and outbound calls to and from customers, listening to customers needs or issues and providing helpful solutions to their problems according to the KPI that has...

Mampu berkomunikasi dengan Baik - Mampu bekerja dibawah tekanan - Mempunyai Kemampuan memimpin yang baik - Mempunyai analisa skil yang baik dan tegas - Berorientasi pada target - Mampu membuat laporan dari hasil analisa market riset (hasil tele outbound) - Mampu berbahasa Inggris Tulisan dan Lisan - Mampu mengoperasikan Komputer (excel, word, Power point) -...

Contact Center - Pria usia maks 28 tahun - D3/S1 semua jurusan - Pengalaman call center/deskcall - Siap bekerja shifting - Memiliki komunikasi yang baik - Lokasi kantor: BSD - Tangerang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami,...

Persyaratan Status Kontrak Outsourcing Pria Usia maksimal 25 tahun (Belum berulang tahun ke 26) Pendidikan min. D3 Sederajat Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center Memiliki kualitas suara yang baik Bersedia bekerja Shift

Requirements: - Min. D3/S1 in any fields - GPA min. 2,75 - Max. 30 years old - Work experience as TL in contact center min. 1 year - Understand about KPI of contact center operational - Communicative - Fluent in english - Have a good leadership - Willing to work in shift - Willing to be placed in Jakarta Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Deskripsi Pekerjaan: Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang...

Kualifikasi: 1. Pendidikan mínimal S1 Semua Jurusan 2. Usia maksimal 35 tahun 3. Berpengalaman 1 tahun sebagai Contact Center atau Call Center 4. Dapat Berkomunikasi yang baik 5. Berpenampilan menarik 6. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta Deskripsi: 1. Menerima panggilan telepon dari pelanggan 2. Membalas pesan dari pelanggan melalui aplikasi atau...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Penjualan dan Pemasaran, Telemarketing, Penjualan (Teknis), Pemasaran Internet **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** Dibutuhkan Karyawan Marketing Support & Contact Center Area: Jakarta Barat - Central Park Persyaratan: Administration : Manage all of...

PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan perbankan membuka lowongan kerja untuk posisi: **CONTACT CENTER - JAPANESE** Penempatan di Jakarta **Kualifikasi**: - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan D3/S1 Bahasa Jepang / Semua Jurusan - **Memiliki kemampuan Bahasa Jepang Aktif**: - **Memiliki sertifikat JLPT mínimal N3.**: - Memiliki kemampuan Bahasa...

**Responsibilities**: - Responsible for strategy planning, development, execution and monitoring of entire operations services which covering financial perspective, quality improvement, business risk and Customer Service - Prepares call center performance reports by collecting and analyzing call agents’ data. - Evaluates individual performance reviews and...

Persyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari

**Responsibilities** - Seek outbound leads from the F&B, Property, and FMCG industries. - Learn and understand all product knowledge and work flow in Sribu/Sribulancer. - Learn and understand Sribu's or Sribulancer's unique selling proposition (USP). - Identify clients' needs to generate sales leads. - Always know how many sales are forecast per day. -...

**Responsibilities**: - Menghubungi pemegang polis melalui telepon untuk melakukan welcome call sesuai dengan naskah - Memberikan informasi pertanyaan nasabah terkait polis - Menangani keluhan nasabah selama panggilan berlangsung, menindaklanjuti dan memantau hingga keluhan diselesaikan - Mencatat hasil tindak lanjut ke sistem **Key Requirements**: -...

_**PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan Perbankan Digital Nasional membuka lowongan kerja bagi para profesional muda yang memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan contact center perbankan untuk mengisi posisi sebagai berikut**:_ - **SUPERVISOR CONTACT CENTER PERBANKAN**_ - **Kualifikasi dan Pengalaman Kerja**:_ Pendidikan min S1 semua jurusan Usia...

Laki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary

**Call Center Representative (Korea Speaker) - Contact Center Service Company Bali** Our client, a leading contact center service company, is seeking a highly motivated Call Center Representative who is fluent in Korean to join their dynamic team in Bali. This role is ideal for Indonesian nationals who are graduates in Korean Literature or have proficiency...

QA Contact Center Perbankan - Batavia Building - Maksimal usia 35 tahun - Minimal Pendidikan S1 Semua Jurusan - Memiliki Pengalaman sebagai Quality Assurance Call Center Bank mínimal 1 tahun (diutamakan di bidang perbankan digital) - Memiliki kemampuan membuat laporan & coaching - Salary: Rp 5,5 s.d Rp 6 jt - Penempatan kerja: Batavia Building, Jakarta...

1. Wanita 2. S1 3. Kemampuan berbahasa Inggris (80%) 4. Umur Maksimal 30th 5. Experience 1 tahun sebagai trainer - Telesales 6. Disiplin, Interaktif, kreatif, inisiatif, bertanggung jawab 7. Komunikasi publik (presentasi/mengajar) 8. Menguasai microsoft office basic (excell, power point) **Yang didapat**: 1. GP (gross) UMR + Tunjangan 2. BPJS 3....

**Kualifikasi**: 1. Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat 2. Pengalaman min. 1 tahun sebagai team leader contact center (khususnya TL Deskcollection) 3. Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik, terutama dalam menangani kasus penagihan yang sulit 4. Memimpin dan memotivasi tim untuk mencapai target penagihan, serta memantau kinerja masing-masing...

Melayani, menangani keluhan & menjawab pertanyaan dari customer yang menghubungi ke layanan contact center perusahaan dengan efektif dan efisien - Pria/Wanita, usia maks. 30th - Pendidikan min. D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang relevan - Menyukai dunia pelayanan, komunikatif - Bersedia bekerja shifting - Penempatan...