Contact Center Agent
6 months ago
Contact Center Agent (CCA) OJK
Contact center agents are customer service takes calls from customers answering questions or addressing any concerns they may have. Duties include handling many inbound and outbound calls to and from customers, listening to customers needs or issues and providing helpful solutions to their problems according to the KPI that has been set.
**Requirements**:
- Have basic knowledge of customer service and contact center SOPs
- Minimum 2 years experience in the Contact Center field and not under contract with other agencies/companies
- Good communication skills, analytical skills, negotiation skills & able to speak English (active English)
- Having special skills outside of work is a plus
Minimum Qualifications
- A Bachelor Degree from any major with a max. age of 28 years
- Willing and able to work in team and willing to be placed in Jakarta
Benefit
Salary up to 6.5 mio/month, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan
Notes:
Only applicants with suitable qualifications will be further processed*.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Gaji: Dari Rp7.000.000 per bulan
Pertanyaan Lamaran:
- Berapa usia anda di tahun ini?
Pendidikan:
- S1 (Diwajibkan)
Bahasa:
- Inggris (Diwajibkan)
-
Contact Center
6 months ago
Jakarta, Indonesia PT Bahtera Pesat Lintasbuana Full timeContact Center - Pria usia maks 28 tahun - D3/S1 semua jurusan - Pengalaman call center/deskcall - Siap bekerja shifting - Memiliki komunikasi yang baik - Lokasi kantor: BSD - Tangerang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami,...
-
Contact Center
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT SADIKUN NIAGAMAS RAYA Full timeDeskripsi Pekerjaan: Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang...
-
Contact Center Dki Jakarta
3 months ago
Jakarta, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI BOGOR DEPOK Full timeKualifikasi: 1. Pendidikan mínimal S1 Semua Jurusan 2. Usia maksimal 35 tahun 3. Berpengalaman 1 tahun sebagai Contact Center atau Call Center 4. Dapat Berkomunikasi yang baik 5. Berpenampilan menarik 6. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta Deskripsi: 1. Menerima panggilan telepon dari pelanggan 2. Membalas pesan dari pelanggan melalui aplikasi atau...
-
Marketing Support
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full time**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Penjualan dan Pemasaran, Telemarketing, Penjualan (Teknis), Pemasaran Internet **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** Dibutuhkan Karyawan Marketing Support & Contact Center Area: Jakarta Barat - Central Park Persyaratan: Administration : Manage all of...
-
Contact Center/call Center
6 months ago
Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1, D3 **Jurusan Pendidikan** Semuanya **Minimal Pengalaman** 1 tahun **Deskripsi Persyaratan** - Pria dan Wanita. - Usia maksimal 25 (dua puluh lima) tahun...
-
Marketing Support and Contact Center
8 months ago
Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full timePersyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari
-
Supervisor Contact Center Perbankan
2 months ago
Jakarta, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time_**PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan Perbankan Digital Nasional membuka lowongan kerja bagi para profesional muda yang memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan contact center perbankan untuk mengisi posisi sebagai berikut**:_ - **SUPERVISOR CONTACT CENTER PERBANKAN**_ - **Kualifikasi dan Pengalaman Kerja**:_ Pendidikan min S1 semua jurusan Usia...
-
Inbound Call Center Agent
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia Agent&Co Full time**Kualifikasi**: - Pendidikan Minimal D3 - Pengalaman kerja di bidang customer service atau call center - Fresh graduates dipersilakan melamar - Mampu berbicara dengan baik dan memahami pertanyaan pelanggan dengan cepat. - Kemampuan komunikasi yang jelas, sopan, dan ramah baik lisan maupun tulisan. - Mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan...
-
Contact Center
6 months ago
Jakarta, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full timeLaki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary
-
Contact Center/call Center
6 months ago
Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1, D3 **Jurusan Pendidikan** Semuanya **Minimal Pengalaman** 1 tahun **Deskripsi Persyaratan** - Pendidikan mínimal D3 atau sederajat - Pria/Wanita - _...
-
Contact Center/call Center
2 months ago
Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1, D3 **Jurusan Pendidikan** Semuanya **Minimal Pengalaman** 1 tahun **Deskripsi Persyaratan** - Pendidikan mínimal D3 atau sederajat - Pria/Wanita -...
-
QA Contact Center Perbankan
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full timeQA Contact Center Perbankan - Batavia Building - Maksimal usia 35 tahun - Minimal Pendidikan S1 Semua Jurusan - Memiliki Pengalaman sebagai Quality Assurance Call Center Bank mínimal 1 tahun (diutamakan di bidang perbankan digital) - Memiliki kemampuan membuat laporan & coaching - Salary: Rp 5,5 s.d Rp 6 jt - Penempatan kerja: Batavia Building, Jakarta...
-
Trainer Contact Center
4 months ago
Jakarta, Indonesia PT. Swapro International (SWAPRO) Full time1. Wanita 2. S1 3. Kemampuan berbahasa Inggris (80%) 4. Umur Maksimal 30th 5. Experience 1 tahun sebagai trainer - Telesales 6. Disiplin, Interaktif, kreatif, inisiatif, bertanggung jawab 7. Komunikasi publik (presentasi/mengajar) 8. Menguasai microsoft office basic (excell, power point) **Yang didapat**: 1. GP (gross) UMR + Tunjangan 2. BPJS 3....
-
Team Leader Contact Center
2 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri (Team Sourcing Network) Full time**Kualifikasi**: 1. Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat 2. Pengalaman min. 1 tahun sebagai team leader contact center (khususnya TL Deskcollection) 3. Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik, terutama dalam menangani kasus penagihan yang sulit 4. Memimpin dan memotivasi tim untuk mencapai target penagihan, serta memantau kinerja masing-masing...
-
Contact Center
6 months ago
Jakarta, Indonesia PT Asia Outsourcing Services Full timeMelayani, menangani keluhan & menjawab pertanyaan dari customer yang menghubungi ke layanan contact center perusahaan dengan efektif dan efisien - Pria/Wanita, usia maks. 30th - Pendidikan min. D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang relevan - Menyukai dunia pelayanan, komunikatif - Bersedia bekerja shifting - Penempatan...
-
Contact Center
6 months ago
Jakarta, Indonesia PT Asia Outsourcing Services Full timeMelayani, menangani keluhan & menjawab pertanyaan dari customer yang menghubungi ke layanan contact center perusahaan dengan efektif dan efisien - Pria/Wanita, usia maks. 30th - Pendidikan min. D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang relevan - Menyukai dunia pelayanan, komunikatif - Bersedia bekerja shifting - Penempatan...
-
Staff Contact Center Service and Sales
6 months ago
Jakarta, Indonesia HSBC Full time-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...
-
Staff Contact Center Service and Sales
6 months ago
Jakarta, Indonesia HSBC Full time-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others. If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...
-
Staff Contact Center Service and Sales
6 months ago
Jakarta, Indonesia HSBC Full time-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...
-
Call Center Agent
7 months ago
Jakarta, Indonesia PT Linksindo Makmur (W Group) Full timeCall Center Agent - Jakarta "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the Fraud Company. The company...