Inbound Call Center Agent

Persyaratan Previous experience in a customer support role Track record of over-achieving quota Strong phone and verbal communication skills along with active listening Familiarity with CRM systems and practices Customer focus and adaptability to different personality types Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively Tanggung...

Klien kami sebuah Perusahaan Asuransi terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: CALL CENTER Penempatan : Jakarta Selatan Job deskripsi: - Menghandle request, pertanyaan, komplain dari nasabah melalui inbound call Kualifikasi: - Pria/Wanita - Good Looking - Usia maksimal 35thn - Pendidikan min D3 semua jurusan - Pengalaman...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: CALL CENTER Penempatan : Jakarta Barat Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria/Wanita - Bersedia Shift Malam - Minimal D3/S1 - Memiliki Pengalaman min 1 tahun di Call Center inbound - Tidak memiliki Logat - Bisa Multitasking - tahan stress -...

Pendidikan min. D3 - Memiliki min 1tahun pengalaman customer service/ call agent (tidak deskcollection) - Usia maksimal 30 tahun - non muslim (diutamakan nasrani) - Bersedia shifting - Menerima panggilan dari customer melalui inbound call dan menjawab pertanyaan konsumen dan memberikan konsultasi terkait produk modena - Mengonfirmasi ke teknisi terkait...

Responsibilities: - Memonitor seluruh pekerjaan tim, mendiskusikan issue-issue penting - Memonitor & Meng-coaching agent agar seluruh issue terkait bisa diselesaikan dengan baik. - FU case yang memerlukan koordinasi dengan departemen lain - Menjaga SL Inbound atau FRT serta Resolution time - Handling case untuk pelanggan-pelanggan VIP ataupun VVIP -...

Requirement: - Pendidikan min D3 - IPK Min 3.0 - Fresh Graduate atau memiliki pengalaman dibidang call center - Memahami Dasar-dasar Asuransi - Menguasai Ms. Office terutama Ms. Excel - Usia Maksimal 30 tahun Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Dari Rp4.901.798 per bulan Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah: - Jakarta: Melakukan pulang-pergi...

Contact Center Agent (CCA) OJK Contact center agents are customer service takes calls from customers answering questions or addressing any concerns they may have. Duties include handling many inbound and outbound calls to and from customers, listening to customers needs or issues and providing helpful solutions to their problems according to the KPI that has...

Ensure customer needs are resolved effectively and efficiently - Create an effective and efficient inbound shifting agent work schedule - Review the performance of Inbound Agents - Updating knowledge for Inbound Agents **Job Qualifications**: - Bachelor Degree of Mechanical Engineering or Automotive - Have at least 3 years experience as Inbound Agent or...

Persyaratan: - Pendidikan Minimum D3 (SMA/SMK Dipertimbangkan) - Memiliki pengalaman kerja dibidang Call Center (Inbound) mínimal 1 tahun - Memiliki pengalaman min. 1 tahun di perusahaan pembiayaan / bank / asuransi/ multifinance - Memiliki Kemampuan Bahasa Indonesia yang baik - Dapat mengoperasikan komputer dan memiliki kemampuan Microsoft Office - Dapat...

**Responsibilities**: - Mendengarkan pertanyaan, kekhawatiran, dan masalah pelanggan - Memeriksa data/riwayat polis dan melakukan analisis cepat, menjawab pertanyaan pelanggan terkait data polis, produk, prosedur, dan transaksi, serta menyelesaikan kekhawatiran pelanggan - Menjaga sikap positif dan menanggapi keluhan pelanggan dengan tenang - Menangani...

Call Center Agent - Jakarta "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the Fraud Company. The company...

Call Center Agent - Semarang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the Fraud Company. The company...

1. Pendidikan mínimal D3 2. Usia maksimal 28 tahun 4. Memiliki kemampuan Bahasa Inggris (Lisan dan Tulisan) 5. Pengalaman Call Center Min. 1 Tahun 6. Siap bekerja secara shifting 7. Menguasai Otomotif (Di Utamakan) 8. Terbiasa Menangani Layanan Emergency Call (Diutamakan) Apabila ingin bertanya-tanya silakan WA 0852-1311-6001. Terimakasih Jenis...

Call Center - Jakarta Selatan - Pria/wanita - Bersedia shift malam - Pendidikan min D3/S1 - Memiliki pengalaman min 1 th di Call Center Inbound - Tidak memiliki logat - Bisa multitasking - Tidak gampang stress - Mengetik dengan cepat - Minat bekerja yang tinggi "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya...

Call Center L2 - Hotel Travell Agent Kualifikasi: - Pria* - 20 - 30 tahun - Pendidikan Min D3/SMK Pariwisata - Mengerti Ms office (word, excel) - Mengerti dan memahami Pelayanan Call Center - Wajib memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif (speaking /writing )* - Tidak ada logat daerah & cadel - Familiar with salesforce* - Diutamakan domisili di Jabodetabek...

**Call Center Representative (Korea Speaker) - Contact Center Service Company Bali** Our client, a leading contact center service company, is seeking a highly motivated Call Center Representative who is fluent in Korean to join their dynamic team in Bali. This role is ideal for Indonesian nationals who are graduates in Korean Literature or have proficiency...

Persyaratan 1.Pria 2. Usia mínimal 21 dan maksimal 30 tahun 3. Minimal Pendidikan D3/S1 4. Fresh graduate / memiliki pengalaman kerja 5. Bersedia bekerja secara shift dan lembur (jika dibutuhkan) 6. Memiliki keterampilan komunikasi dengan bahasa indonesia yang baik 7. Memiliki kemampuan mengetik dengan cepat dan tepat 8. Disiplin, bertanggung jawab, rajin,...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** - Menerima setiap panggilan telepon yang masuk. - Mendengarkan penjelasan dari pelanggan secara seksama dan merespon setiap keluhan pelanggan dengan sopan. Memberikan solusi yang...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** - Menerima panggilan telepon dari pelanggan yang masuk - Mendengarkan penjelasan dari pelanggan secara seksama dan merespon setiap keluhan pelanggan dengan sopan. - Memastikan pelanggan mendapatkan...

Requirement: - Minimum education background D3/ S1 - Minimum 1 year working experience as Call Centre or Customer Service - Good communication skill. Have a skill to build relationship with customer - Excellent listening skills and an empathetic voice and manner - Computer Proficiency Microsoft Office (Ms. Word, Excel, PowerPoint) Placement : Kuningan,...