Operational Manager Contact Center

Set up appointments from TD-generated leads - Communicate with Operations on appointments set - Oversee Qiscus and provide business leaders with a daily overview Requirements: - Having at least a Diploma degree from any reputable university - At least 3-5 years of working experience in Contact Center - Having sales & customer services skills to be able to...

Kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min.D3 - Memiliki pengalaman sebagai Inbound Contact Center di Asuransi mínimal 1 tahun - Domisili di Jakarta dan sekitarnya **Education**: - D1-D4 (required) **Experience**: - Inbound Contact Center di Asuransi: 1 year (required)

Urgent Vacancy IT Helpdesk / IT Support Site Jakarta (sunter, juanda & kebonjeruk) Requirement: 1. Pria dan Wanita Maks 28th 2. Pendidikan min D3 jurusan Teknik Informatika, Teknik Komputer & Manajemen Informatika 3. Diutamakan berpengalaman IT Helpdesk Contac Center min 1th 4. Memahami proses Ticketing 5. Memiliki pengetahuan mengenai Information...

Persyaratan **Status Kontrak**: Outsourcing Pria/Wanita Usia maksimal 25 tahun (Belum berulang tahun ke 26) Pendidikan min. D3 Sederajat Diutamakan jurusan Komunikasi & Public Relation Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center Memiliki kualitas suara yang baik Bersedia bekerja...

Pria/Wanita Usia maks.35 tahun Pendidikan min.D3 Diutamakan memiliki pengalaman min.1 tahun sebagai Inbound Contact Center Domisili di jakarta dan sekitarnya

Deskripsi Pekerjaan: Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang...

Persyaratan - Pendidikan D3/S1 - IPK min. 2.75 - Pengalaman min. 1th sebagai WFM - Terbiasa scheduling, forecasting (zendesk, erlang, salesforce, dll) - Komunikatif - Menguasai Ms. Excel & Power Point - Penempatan BSD Tanggung Jawab - Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence setiap agent contact center - Analisis data...

_**Note: By sending a resume via this form, applicants give permission to Lintas Media Danawa (LMD) to save the applicant's resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and give permission to share the resume with LMD partners so the applicants could be contacted by LMD Recruiter or Recruiter LMD's partner once there is a...

-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...

Persyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari

Deskripsi Pekerjaan Minimum requirements: - 1 year of experience in a Trainer and Quality Assurance in a technical support or contact center care operation - Good knowledge of Quality/Process Improvement techniques. - High level of energy, drive, enthusiasm, initiative and commitment. - Excellent communication, consulting, influencing and interpersonal...

-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others. If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...

-Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you’re looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...

Laki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary

**Center Manager for an international learning center** Center Manager oversees the overall management of our branch. Duties include staff hiring and training, motivating staff to achieve targets, sales and marketing, operating the branch on a day-to-day basis and making sure high production and efficiency in overall branch operation are...

**Job Requirements**: - Pendidikan Minimal setingkat S1 Teknik / komputer / manajemen - Memiliki Pengalaman pekerjaan bidang IT mínimal 12 (dua belas) tahun - Memiliki Pengalaman sebagai manager/leader/supervisor dan/atau yang setingkat mínimal 3 (tiga) tahun - Memiliki Sertifikasi : CompTIA Cloud+/ VCP/VCAP Cloud 1. Menetapkan target capaian (SLA) kerja...

1. Wanita 2. S1 3. Kemampuan berbahasa Inggris (80%) 4. Umur Maksimal 30th 5. Experience 1 tahun sebagai trainer - Telesales 6. Disiplin, Interaktif, kreatif, inisiatif, bertanggung jawab 7. Komunikasi publik (presentasi/mengajar) 8. Menguasai microsoft office basic (excell, power point) **Yang didapat**: 1. GP (gross) UMR + Tunjangan 2. BPJS 3....

Memberikan layanan terbaik untuk customer Majoo. Mengkomunikasikan pengalaman dan umpan balik customer terkait produk dan tim terkait Menjaga kepuasan pelanggan yang tinggi dengan memenuhi KPI (Key Performance Index) dan target lainnya yang sudah ditentukan oleh manajemen Dapat bekerja dengan sistem waktu shift (24/7) Mempunyai communication skills yang...

**Job Requirements**: - Pendidikan Minimal setingkat S1 semua bidang - Pengalaman pekerjaan bidang pusat data dan/atau TIK selama mínimal 12 tahun - Pengalaman sebagai manager bidang TIK mínimal 3 tahun - Memiliki pengalaman pekerjaan mengelola relasi pelanggan/ Sales Representative/ Account Manager/ Customer Support/ sejenisnya - Sertifikasi setara...

1. Demonstrate skills, competencies, and capabilities in leading and managing operation of critical facilities which require in-depth knowledge in electrical, mechanical, and control system 2. In depth knowledge of Data Center Facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS and DRUPS, electrical sub distribution systems, fire...