Operational Manager Contact Center

4 weeks ago


Jakarta, Indonesia PT. Infomedia Nusantara (Telkom Group) Full time

Persyaratan:
1. Usia Max 38th

2. Pengalaman SPV Call Center Min 1th

3. Pengalaman Operational Manager Contact Center Minimal 1th

4. Min. S1

5. Min. IPK 3.00

6. Good Interpersonal & Motivasi Tinggi

7. Strong Leadership & Kritis

8. Mengerti workflow operational & bisnis Contact Center

9. Mampu melakukan evaluasi dan development

Penempatan Kerja di Yogtakarta

**Salary**: From Rp8,500,000 per month



  • Jakarta, Indonesia Time International Full time

    Set up appointments from TD-generated leads - Communicate with Operations on appointments set - Oversee Qiscus and provide business leaders with a daily overview Requirements: - Having at least a Diploma degree from any reputable university - At least 3-5 years of working experience in Contact Center - Having sales & customer services skills to be able to...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitra Utama Solusi Telematika Full time

    Urgent Vacancy IT Helpdesk / IT Support Site Jakarta (sunter, juanda & kebonjeruk) Requirement: 1. Pria dan Wanita Maks 28th 2. Pendidikan min D3 jurusan Teknik Informatika, Teknik Komputer & Manajemen Informatika 3. Diutamakan berpengalaman IT Helpdesk Contac Center min 1th 4. Memahami proses Ticketing 5. Memiliki pengetahuan mengenai Information...


  • Jakarta, Indonesia PT Prima Karya Sarana Sejahtera Full time

    Persyaratan **Status Kontrak**: Outsourcing Pria/Wanita Usia maksimal 25 tahun (Belum berulang tahun ke 26) Pendidikan min. D3 Sederajat Diutamakan jurusan Komunikasi & Public Relation Memiliki kemampuan komunikasi & mendengarkan aktif Diutamakan memiliki pengalaman Call Center/Contact Center Memiliki kualitas suara yang baik Bersedia bekerja...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan - Pendidikan D3/S1 - IPK min. 2.75 - Pengalaman min. 1th sebagai WFM - Terbiasa scheduling, forecasting (zendesk, erlang, salesforce, dll) - Komunikatif - Menguasai Ms. Excel & Power Point - Penempatan BSD Tanggung Jawab - Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence setiap agent contact center - Analisis data...


  • Jakarta, Indonesia Lintas Media Danawa Full time

    _**Note: By sending a resume via this form, applicants give permission to Lintas Media Danawa (LMD) to save the applicant's resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and give permission to share the resume with LMD partners so the applicants could be contacted by LMD Recruiter or Recruiter LMD's partner once there is a...


  • Jakarta, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **Some careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, look at how you can fulfil your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their finances...

  • Contact Center

    22 hours ago


    Jakarta, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full time

    Laki-laki mínimal 25 tahun - Minimal lulusan D3 jurusan apapun - Diutamakan berpengalaman di bidang Call Center - Diutamakan yang terbiasa multitasking - Bersedia shifting **Job Type**: Temporary


  • Jakarta, Indonesia Lintas Media Danawa Full time

    **Job Requirements**: - Pendidikan Minimal setingkat S1 Teknik / komputer / manajemen - Memiliki Pengalaman pekerjaan bidang IT mínimal 12 (dua belas) tahun - Memiliki Pengalaman sebagai manager/leader/supervisor dan/atau yang setingkat mínimal 3 (tiga) tahun - Memiliki Sertifikasi : CompTIA Cloud+/ VCP/VCAP Cloud 1. Menetapkan target capaian (SLA) kerja...


  • Jakarta, Indonesia Lintas Media Danawa Full time

    **Job Requirements**: - Pendidikan Minimal setingkat S1 semua bidang - Pengalaman pekerjaan bidang pusat data dan/atau TIK selama mínimal 12 tahun - Pengalaman sebagai manager bidang TIK mínimal 3 tahun - Memiliki pengalaman pekerjaan mengelola relasi pelanggan/ Sales Representative/ Account Manager/ Customer Support/ sejenisnya - Sertifikasi setara...


  • Jakarta, Indonesia PT Amazon Data Srvcs Indonesia Full time

    1. Demonstrate skills, competencies, and capabilities in leading and managing operation of critical facilities which require in-depth knowledge in electrical, mechanical, and control system 2. In depth knowledge of Data Center Facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS and DRUPS, electrical sub distribution systems, fire...


  • Jakarta, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI JAKARTA Full time

    Trainer Telecollection Kualifikasi: Pendidikan mínimal D3/S1 semua jurusan Pengalaman kerja mínimal 1 Tahun sebagai Trainer Telecollection Memiliki kemampuan komunikasi yang baik Menguasari Microsoft Office (Excel, Word & Powerpoint) Wajib memiliki laptop pribadi dan headset Jobdesc: Mengembangkan dan menyampaikan pelatihan untuk tim Telecollection...

  • Agent Contact Center

    22 hours ago


    Jakarta, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full time

    **Kualifikasi dan Job Desc** 1**) Memiliki latar belakang pendidikan mínimal diploma 3 dari semua jurusan.** 2) Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office, sosial media, dan aplikasi lain yang dianggap perlu untuk mendukung kelancaran penanganan keluhan pelanggan ; 3) Memiliki kemampuan berkomunikasi lisan dan tulisan yang cakap; **4) Memiliki...


  • Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Persyaratan - Min D3 Mesin/tehnik mesin - Memiliki Basic standar call center / Good communication


  • Jakarta, Indonesia PT Amazon Data Srvcs Indonesia Full time

    1. Demonstrate skills, competencies, and capabilities in leading and managing operation of critical facilities which require in-depth knowledge in electrical, mechanical, and control system 2. In depth knowledge of Data Center Facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS and DRUPS, electrical sub distribution systems, fire...


  • Jakarta, Indonesia Abhidi Solution Full time

    **Job Title**: Data Center Operator **Job Type**: Permanent with client **Location**: Jakarta Experience in T24 Functional. Environment Management COB Execution and Support System Maintenance Deployment System Monitoring Support Temenos helpdesk issues Minimum 2 years’ experience in T24 total experience 4 years. Strong analytical and planning...

  • Agent Gds

    6 days ago


    Jakarta, Indonesia PT. Rajawali Berdikari Indonesia Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita 2. Usia maks. 30 tahun 3. Pendidikan min. D3 segala jurusan 4. Komunikatif 5. Fasih berbahasa Inggris 6. Berpengalaman sebagai Customer Service ataupun Contact Center (diutamakan yang pernah berpengalaman/bekerja di Tour & Travel) 7 Menguasai Sistem : Cyber, Amadeus, Galileo 8. Siap bekerja shifting Benefit/Remunerasi: 1....

  • Call Center

    4 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Aura Universal Rasi Full time

    Kualifikasi: - Pria - Usia max 35 tahun - Pendidikan mínimal D3/S1 - Memiliki komunikasi yang baik - Berpengalaman di bidang Call Center / Contact Center mínimal 1 tahun - Lebih disukai berpengalaman di Call Center Perbankan/Kartu Kredit - Bersedia bekerja shifting Benefit: - Gaji - BPJS Kesehatan - BPJS Ketenagakerjaan Jenis Pekerjaan: Kontrak Gaji:...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan Usia maksimal 30 tahun Pendidikan D3/S1 Bahasa Jepang / Semua Jurusan Memiliki kemampuan Bahasa Inggris dan Jepang Aktif Memiliki sertifikat JLPT mínimal N3. Freshgraduate are welcome Memiliki pengalaman di bidang call center / customer care diutamakan Memiliki kemampuan komunikasi dan analisa yang baik. Bersedia bekerja shifting Memiliki...


  • Jakarta, Indonesia PT Amazon Data Srvcs Indonesia Full time

    1. Demonstrate skills, competencies, and capabilities in leading and managing operation of critical facilities which require in-depth knowledge in electrical, mechanical, and control system 2. In depth knowledge of Data Center Facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS and DRUPS, electrical sub distribution systems, fire...


  • Jakarta, Indonesia PT Amazon Data Srvcs Indonesia Full time

    1. Demonstrate skills, competencies, and capabilities in leading and managing operation of critical facilities which require in-depth knowledge in electrical, mechanical, and control system 2. In depth knowledge of Data Center Facilities such as generators, chillers, cooling towers, air handling units, UPS and DRUPS, electrical sub distribution systems, fire...