Agent-at Your Service

3 weeks ago

Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**
**Job Number**24197919
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia, 80361
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux appels téléphoniques des clients. Traiter les demandes de réveil téléphonique, de filtrage des appels et les autres demandes liées aux appels téléphoniques. Aviser les clients des messages reçus (par ex. message vocal, courrier, fax) en leur absence et les transférer si besoin. Enregistrer et répondre à tous les appels, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Saisir toutes les demandes ou problèmes des clients à l'aide des outils informatiques, contacter le personnel ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) et assurer le suivi des demandes ou problèmes afin d'assurer la pleine satisfaction des clients. Informer les clients sur les caractéristiques des chambres, les services de l’hôtel et offrir des suggestions sur les lieux à visiter. Aider les clients souhaitant utiliser Internet. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Lire et vérifier visuellement les informations dans différents formats ; être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps ou pendant tout le quart. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Chez Renaissance Hotels, il nous tient à cœur d'aider notre clientèle à ressentir pleinement l'ADN des lieux qu'elle visite. Elle vient pour découvrir l'inattendu, pour se plonger dans une autre culture ou simplement pour profiter au maximum d'une soirée sans contrainte. Pour elle, le voyage d'affaires est une aventure parce qu'elle considèrent tous les voyages comme une aventure. Là où d'autres se contentent de l'ordinaire, notre clientèle voit une chance de repartir avec de beaux souvenirs à la Et nous aussi. Nous recherchons de véritables explorateurs et exploratrices pour rejoindre notre équipe et transmettre à notre clientèle l'esprit des environs de nos hôtels. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à consulter les offres d'emploi de Renaissance Hotels. En intégrant l'équipe Renaissance Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

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    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24166133 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

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    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24173183 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

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    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24173183 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique...

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    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Stellenangebotsnummer** 24173183 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für...

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    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24173183 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que...

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    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24197919 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari...

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    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24173183 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una...

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    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 24173183 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott International...

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    1 week ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **ジョブ番号** 24173183 **求人カテゴリ** Rooms & Guest Services Operations **場所** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia 地図で表示 **スケジュール** Full-Time **遠隔地ですか?** N **配置転換ですか?** N **職位の種類** Non-Management -...

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    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24197919 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Operar la central telefónica para atender las llamadas....

  • Customer Service Officer for Travel Agent

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Destination Asia Full time

    **Job purpose**: Responsible to provide customer support services for in-house clients and future client as well as communicate with agent to assist complain, incident & accidents report and troubleshoot technical problems and provide/address solutions to client and company efficiently ensure excellent service standards and maintain high customer...

  • Reservation Agent

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24177310 **Job Category**Reservations **Location**Courtyard Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW1, Bali, Bali, Indonesia, 80363 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....

  • Reservation Agent

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Kanaan Hospitality Full time

    Supported and operated under Kanaan Holding, **Kanaan Hospitality** is Bali based hospitality management which brings a profundity of advancement and the board, guaranteeing the property’s vision is consolidated into the plan and activity. **Requirements**: - At least 2 years experience in reservations, customer service or hospitality. - Familiarity with...

  • Reservation and Leisure Agent

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Bali Staff Solutions Full time

    A Travel Agency in Sanur, Bali is looking for a talented and enthusiastic Reservation and Leisure Agent (Full time) Responsibilities: - Handle client inquiries regarding reservations as well as ensuring all queries are replied to within 24 hours - Prepare proposals, itineraries and quotations offer alternative hotels or products for special deals or in...

  • Account Executive for Bali Area

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia UNITED PARCEL SERVICE Full time

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Freelance Recruiter

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia HAP Indonesia - Your Reliable Hiring Partner Full time

    **Let’s join us! HAP Indonesia - Your Reliable Hiring Partner** **Position**:Recruiter - Putra Daerah (Nusa Tenggara & Bali) **Working Location**: WORK FROM ANYWHERE at Nusa Tenggara & Bali **Employment Status**: Freelance **Reporting Line**: report to the Consultant Manager **Salary**: Very Attractive Commission Based **Responsibility**: + Oversee...

  • Villa Front Desk Agent Ayana Bali

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia AYANA Hospitality Full time

    We are in search of young talent with an energetic personality, yet elegant that fulfill the requirements for a Villa Front Desk Agent to work with our Rooms team at the finest 5-star luxury resort in Bali. **Summary of Responsibilities**: - Greet guests and provide outstanding customer service - Check guests in and out of the hotel - Answer and direct...

  • German Speaking Travel Consultant

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia EXO TRAVEL INDONESIA Full time

    **Responsibilities**: - Correspond with overseas travel agents and partners of the company and provide them accurate, up-to-date and correct travel information; - Advise, create outlines and Travel itineraries for Tour operators/ Travel agents; - Make quotations/proposals and reconfirm bookings with/for overseas agents; - Make reservations with local...

  • French Speaking Travel Consultant

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia EXO TRAVEL INDONESIA Full time

    **Responsibilities**: - Correspond with overseas travel agents and partners of the company and provide them accurate, up-to-date and correct travel information; - Advise, create outlines and Travel itineraries for Tour operators/ Travel agents; - Make quotations/proposals and reconfirm bookings with/for overseas agents; - Make reservations with local...

  • Reservation Agent

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24180710 **Job Category** Reservations **Location** Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...