Team Leader Contact Center Penempatan Dki Jakarta

2 weeks ago


Jakarta, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI BOGOR DEPOK Full time

Kualifikasi:
Pendidikan mínimal SMA/SMK

Usia 18-35 thn

Memiliki pengalaman sebagai Team Leader Contact Center min. 1 Tahun

Kemampuan berkomunikasi / menjelaskan sesuatu yang baik

Memiliki Kepercayaan diri yang baik dan memiliki jiwa persuasif

Dapat melakukan problem solving yang baik

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:

- Jakarta: Melakukan pulang-pergi kerja dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau berencana pindah tempat tinggal sebelum mulai bekerja (Diwajibkan)

Pengalaman:

- Team Leader: 1 tahun (Diwajibkan)



  • Jakarta, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri (Team Sourcing Network) Full time

    **Kualifikasi**: 1. Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat 2. Pengalaman min. 1 tahun sebagai team leader contact center (khususnya TL Deskcollection) 3. Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik, terutama dalam menangani kasus penagihan yang sulit 4. Memimpin dan memotivasi tim untuk mencapai target penagihan, serta memantau kinerja masing-masing...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan Pendidikan D3/S1 IPK mínimal 2.75 Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai Team Leader Contact Center Memahami KPI operational contact center Aktif berbahasa Inggris Memiliki Leadership yang baik Bersedia shifting Tanggung Jawab Memonitor performance agent contact center Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan...

  • Contact Center

    7 hours ago


    Jakarta, Indonesia PT. Sinar Jernih Suksesindo Full time

    **PT Sinar Jernih Suksesindo (SJS)** bekerja sama dengan Perusahaan Perbankan terkemuka berskala Nasional kini sedang mencari kandidat professional untuk mengisi posisi: **Contact Center** **Kualifikasi**: - Pria - Usia Maksimal 26 Tahun - Pendidikan Minimal D3 - Memiliki pengalaman sebagai Contact Center Lebih diutamakan - Terbiasa menggunakan Excel -...

  • Contact Center Staff

    7 hours ago


    Jakarta, Indonesia PT Provis Garuda Services Full time

    Kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan mínimal D3 - Memiliki pengalaman Call Center / Contact Center / Customer Services mínimal 1 tahun - Domisili di Jakarta dan sekitarnya **Job Types**: Full-time, Contract **Education**: - D1-D4 (required) **Experience**: - Call Center / Contact Center: 1 year (required)


  • Jakarta, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full time

    **Kualifikasi dan Job desc** 1) Bersedia bekerja dengan pola shift; 2) Memiliki latar belakang pendidikan mínimal Sarjana dari semua jurusan; 3) Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office, sosial media, dan aplikasi lain yang dianggap perlu untuk mendukung kelancaran penanganan keluhan pelanggan ; 4) Memiliki kemampuan berkomunikasi lisan dan...


  • Jakarta, Indonesia PT.PROVIS GARUDA SERVICES Full time

    Kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min.D3 - Memiliki pengalaman sebagai Inbound Contact Center di Asuransi mínimal 1 tahun - Domisili di Jakarta dan sekitarnya **Education**: - D1-D4 (required) **Experience**: - Inbound Contact Center di Asuransi: 1 year (required)

  • Contact Center

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT SADIKUN NIAGAMAS RAYA Full time

    Deskripsi Pekerjaan: Melakukan pemenuhan preferensi konsumen serta memastikan pelanggan tidak kesulitan. Melakukan inound dan outbond center, mengirimkan survei melalui beragam platform, mempromosikan kegiatan ataupu penjualan melalui notifikasi, menyampaikan progres pemesanan. Menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang...

  • Desk Control

    2 days ago


    Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan Pendidikan D3/S1, IPK mínimal 2.75. Usia maksimal 30 tahun. Memiliki pengalaman kerja sebagai RTFM / Desk Control atau Team Leader mínimal 1 tahun. Memahami jobdesk RTFM/ Desk Control. Memahami operasional layanan contact center. Memiliki kemampuan excel (ms office, vlookup, hlookup, pivot table, power point). Memiliki kemampuan Analisa...


  • Jakarta, Indonesia Time International Full time

    Set up appointments from TD-generated leads - Communicate with Operations on appointments set - Oversee Qiscus and provide business leaders with a daily overview Requirements: - Having at least a Diploma degree from any reputable university - At least 3-5 years of working experience in Contact Center - Having sales & customer services skills to be able to...


  • Jakarta, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    _**PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan Perbankan Digital Nasional membuka lowongan kerja bagi para profesional muda yang memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan contact center perbankan untuk mengisi posisi sebagai berikut**:_ - **SUPERVISOR CONTACT CENTER PERBANKAN**_ - **Kualifikasi dan Pengalaman Kerja**:_ Pendidikan min S1 semua jurusan Usia...


  • Jakarta, Indonesia PT Trimitra Promosindo Full time

    Persyaratan Fasih berbicara follow up customer Memiliki laptop Dapat membuat laporan hasil follow up by excel Tanggung Jawab Dibutuhkan Marketing Support and Contact Center **Penempatan**: APL Tower - Jakarta Barat **Task**: Follow up partner (disediakan list) by phone Melakukan pencatatan hasil follow up setiap hari


  • Jakarta, Indonesia Provis Garuda Services PT Full time

    Pria/Wanita Usia maks.35 tahun Pendidikan min.D3 Diutamakan memiliki pengalaman min.1 tahun sebagai Inbound Contact Center Domisili di jakarta dan sekitarnya


  • Jakarta, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri Area DKI Jakarta Full time

    **Kualifikasi** - Pendidikan S1 Semua Jurusan - Usia maksimal 30 Tahun - Pengalaman Team Leader Min. 2 Tahun (Background perusahaan leasing, perbankan & fintech) - Tidak memiliki Riwayat slik OJK yang tidak baik & judi online - Bersedia penempatan di Adira Corpu (Gondangdia) **Jobdesc** - Membuat startegi unit kerja Telecenter untuk mencapai target dari...

  • Contact Center

    2 days ago


    Jakarta, Indonesia PT.PELANGI FORTUNA GLOBAL Full time

    **CONTACT CENTER** **Persyaratan**: - Pria / Wanita - Single, Usia max 27 thn - D3/S1 (IPK min 3.00) - Bersedia shifting - Punya kendaraan sendiri - Pengalaman di back office, handling complaint / call center - Tidak berlogat - Bukan dari jurusan Hukum - Harus sudah vaksin dosis 2 **Tanggung Jawab** 1. Menerima Panggilan telepon masuk dari customer ke...

  • Contact Center

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Majoo Teknologi Indonesia Full time

    **About the role**: As Contact Center, you will be responsible for providing the best service for majoopreneurs as well as handling and resolving customer problems through various majoo channels **What you will do**: Providing the best service for majoopreneurs Handling and solving customer problems through various majoo channels Communicating customer...

  • Wfm - Contact Center

    3 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service Full time

    Persyaratan - Pendidikan D3/S1 - IPK min. 2.75 - Pengalaman min. 1th sebagai WFM - Terbiasa scheduling, forecasting (zendesk, erlang, salesforce, dll) - Komunikatif - Menguasai Ms. Excel & Power Point - Penempatan BSD Tanggung Jawab - Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence setiap agent contact center - Analisis data...

  • Agent Contact Center

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full time

    **Kualifikasi dan Job Desc** 1**) Memiliki latar belakang pendidikan mínimal diploma 3 dari semua jurusan.** 2) Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office, sosial media, dan aplikasi lain yang dianggap perlu untuk mendukung kelancaran penanganan keluhan pelanggan ; 3) Memiliki kemampuan berkomunikasi lisan dan tulisan yang cakap; **4) Memiliki...

  • Contact Center Agent

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Mitra Utama Solusi Telematika Full time

    Contact Center Agent (CCA) OJK Contact center agents are customer service takes calls from customers answering questions or addressing any concerns they may have. Duties include handling many inbound and outbound calls to and from customers, listening to customers needs or issues and providing helpful solutions to their problems according to the KPI that has...


  • Jakarta, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time

    QA Contact Center Perbankan - Batavia Building - Maksimal usia 35 tahun - Minimal Pendidikan S1 Semua Jurusan - Memiliki Pengalaman sebagai Quality Assurance Call Center Bank mínimal 1 tahun (diutamakan di bidang perbankan digital) - Memiliki kemampuan membuat laporan & coaching - Salary: Rp 5,5 s.d Rp 6 jt - Penempatan kerja: Batavia Building, Jakarta...


  • Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Persyaratan **Requirement**: Educational Background min D3 any major IPK min 2.75 Fluent English and excel proficient is a must Experience as Supervisor Contact Center BPO (Contact center min 1 th) Experience at industry ecommerce Ready for shifting and work under presure Tanggung Jawab **Job Desk**: Coordination with Client and other...