Contact Center

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Melakukan monitoring...

Deskripsi pekerjaan : melakukan proses pengecekan data rekaman contact center Kualifikasi: Usia 20-35 Tahun Pendidikan min. D3/S1 Pengalaman sebagai Quality Contact Center min 6 Bulan Domisili Yogyakarta Bisa Join Cepat Jenis Pekerjaan: Kontrak, Penuh Waktu Gaji: Rp250.000.000 - Rp350.000.000 per tahun

Jobdesk: Kualifikasi: - Laki-laki / perempuan, usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min. D3 semua jurusan - IPK > 2,75 - Memiliki mínimal 1 tahun pengalaman di bidang Contact Center & dibuktikan dengan surat pengalaman kerja - Siap bekerja secara shift (7/24) - Mampu mengetik dengan cepat - Paham dengan E Wallet / Fintech - Penempatan: Yogyakarta - Hanya...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Berpengalaman sebagai Contact Center Agent - Bersedia bekerja secara shifting -...

Tanggung Jawab Pekerjaan Deskripsi Pekerjaan: Menerima telepon dari nasabah yang masuk ke contact center Menggunakan standar phoning skill yang telah ditentukan Memberikan informasi dan solusi yang dibutuhkan oleh nasabah Melakukan pendataan terhadap jenis telepon dari nasabah Melakukan eskalasi semua permintaan dan keluhan yang diterima Melakukan...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Handling complain,...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Bersedia bekerja secara shifting - Sudah vaksinasi covid19 dosis Booster1 (ada...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Monitoring daily...

**About the role**: Operation Manager responsibilities all day-to-day activities, customer care, validation, Inbound-outbound, Content Moderator the performance of Contact Centre. Maintain Contact Centre excellence during every customer interaction. What You Will Do ; - Meet all Key Performance Metrics established. - Maintain metrics and analyze data to...

**JobDesk**: 1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon 2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran 3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku. 4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. **Kualifikasi**: -...

Requirement: - Minimal pendidikan D3. - IPK mínimal 2.75. - Lulusan baru dipersilahkan melamar. - Tidak terlibat narkoba atau pelanggaran hukum lainnya. - Sehat jasmani (selain permintaan khusus seperti disable) dan rohani. - Bersedia bekerja dalam SHIFTING (termasuk hari libur dan hari raya). - Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik. - Bahasa Inggris...

Kualifikasi: 1. Pria/Wanita 2. Pendidikan min. D3 3. Usia maks. 35 thn 4. Berpengalaman sebagai Team Leader Contact Center (mínimal 1 tahun)\ 5. Komunikatif 6. Mampu mengoperasikan komputer mínimal Ms. Office Benefit/Remunerasi: 1. Gaji Pokok 2. Tunjangan lainnya 3. BPJS TK & Kesehatan **Job Types**: Full-time, Contract **Salary**: Rp3,500,000 -...

Lulusan D3/S1 dari jurusan apapun dg IPK mínimal 3:00 - Range usia: 23 - 30 th - Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center min 1 th akan diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar Job Description: - Mengatasi complain dgn sesuai dan tepat waktu - Mengatasi inbound dan outbound dgn sesuai dan tepat waktu - Mengajukan pembatalan polis -...

Jobdesk :1. Menghandle agent dalam satu tim penagihan pinjaman kepada debitur melalui kontak telepon 2. Melalukan Rekapitulasi Berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. 3. Memastikan KPI Tim Sesuai Target. 4. Memastikan Seluruh TIM Bekerja sesuai dengan SOP dan Peraturan yang berlaku. 5. Bertanggungjawab atas...

The resource should have Operational Excellence to build and manage large The person should have the ability to work in a high growth environment. - The resource should have in depth knowledge of managing operations metrics - depth and width - The resource would be responsible for end to end service delivery with high customer engagement with complete P & L...

Kualifikasi: - Wanita/Pria - Maksimal Usia 30 Tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan - Service Oriented - Pengalaman 6 bln sebagai CS Job Desc: - Menangani complain dari customer secara face to face - Mengidentifikasi, mengevaluasi complain customer Pay: Rp2.700.000 - Rp3.500.00 per month Jenis Pekerjaan: Paruh Waktu Upah: Rp30.000,00 -...

**Kualifikasi**: - Pendidikan mínimal D3/S1 - Pengalaman di contact center (Min. 1 tahun) - Service oriented, komunikasi yang baik, motivasi tinggi dan responsif - Mampu bekerja di bawah tekanan - Memiliki kemauan untuk mencapai target dan KPI - Diutamakan untuk kandidat yang berdomisili di Yogyakarta dan sekitar **Jobdesk**: - Menangani pertanyaan dan...

**Kualifikasi**: - Pria / Wanita - Min. Pendidikan D3 / S1 - Min. 2 tahun pengalaman kerja sebagai Asisten manager contact center / Supervisor contact center - Berpengalaman menghandle lebih dari 100 karyawan - Menguasai operasional contact center - Memiliki kemampuan Bahasa Inggris Aktif (lisan dan tulisan) - Dapat menganalisa dan melaporkan kinerja...

Kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Admin - Mahir mengoperasikan Ms. Office Terutama Ms. Excel - Mahir menggunakan spreadset dan dapat mengolah data - Mempunyai keterampilan analitis - Mampu forecasting - Mampu memecahkan masalah dengan baik - Memiliki tanggung jawab,...

Job Description = - Laki-laki/ Perempuan - Maksimal usia 35 th - Minimal pendidikaan S1 - Pengalaman perbankan menjadi nilai tambah - Memiliki kemampuan bahasa inggris menjadi nilai tambah - Bersedia Shifting Penempatan = Yogyakarta job desc: - Handle compline dari customer Jenis Pekerjaan: Paruh Waktu Jumlah jam yang diharapkan: 40 per minggu