Agent Contact Center

AGENT CONTACT CENTER ONLINE Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Pekerjaan: - Melayani serta menangani keluhan costumer serta menjawab pertanyaan dengan efisien dan efektif. Kualifikasi yang di butuhkan: - Laki-laki / Perempuan - Usia maks. 28 tahun - Pendidikan mínimal D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Memiliki pengalaman dibidang Customer Service...

AGENT CONTACT CENTER NON VOICE Deskripsi Pekerjaan: Menerima Keluhan atau pertanyaan dari customer melalui channel yang tersedia sesuai dengan product knowledge dan SOP yang berlaku. Kualifikasi: 1. Pria/Wanita, Usia maks. 28 thn 2. Pendidikan min. D3, IPK 2,75 3. Menyukai dunia pelayanan 4. mempunyai kemampuan analisa yang baik 5. Mampu mengoperasikan...

**JobDesk**: 1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon 2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran 3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku. 4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. **Kualifikasi**: -...

The Contact Center consists of: - Customer Service - Desk Collection - Validation Officer - Telemarketing - Content Moderators **Requirements**: - Male/Female - Max 28th D3/S1 (Fresh Graduate Are Welcome) - SMA (Have 1 year experienced) - Willing to work shifting - Willing to be placed in Yogyakarta You can choose the position you want.  Jenis...

**Responsibilities** - Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner - Follow communication “scripts” when handling different topics - Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives - Seize opportunities to upsell products when they arise - Build sustainable...

TEAM LEADER (YOGYAKARTA) PT AOS bekerjasama dengan Bank Digital membutuhkan posisi Team Leader Contact Center yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Kualifikasi: 1. Pria/Wanita 2. Usia Maks 30 Tahun 3. Pendidikan min. D3 4. Berpenampilan menarik 5. Berpengalaman mínimal 1 tahun di contact center (mínimal OBH TL) 6. Mempunyai jiwa Leadership 7....

Jobdesk :1. Menghandle agent dalam satu tim penagihan pinjaman kepada debitur melalui kontak telepon 2. Melalukan Rekapitulasi Berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. 3. Memastikan KPI Tim Sesuai Target. 4. Memastikan Seluruh TIM Bekerja sesuai dengan SOP dan Peraturan yang berlaku. 5. Bertanggungjawab atas...

**About the role**: The responsibilities of the operations supervisor include training and supervising employees, reducing operational costs, monitoring their department's compliance with operational policies, and keeping up-to-date with the progress of administrative duties. **What You Will Do**: a) Motivating and provide ongoing supervision, training and...

KUALIFIKASI: 1. Usia Min 20-35 Tahun 2. Pendidikan min.SMA/SMK Sederajat. 3. Memiliki pengalaman min. 3 bulan sebagai Contact Center (Customer Service, Tellecollection/Deskcollection,Televerifikasi) 4. Freshgraduate bisa di pertimbangkan 5. Bersedia WFO Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Upah: Rp2.400.000 - Rp3.000.000 per bulan

PT. AOS bekerjasama dengan salah satu rumah sakit terkemuka di Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi: Hospital Call Center Jobdesk: - Menjawab pertanyaan & memberikan informasi yang dibutuhkan oleh calon pasien melalui telepon Kualifikasi: - Laki-laki atau Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min. D3 semua jurusan (IPK > 2,75) -...

Job Desk: - Maintain relationships with clients and help them to communicate with our internal. - Digging and creating client needs and transforming the need into a new project. - Negotiation with client related client need and give advice to client receive and process sale orders to operation - Expediting orders through internal liaison (Operational,...

**Position Title**: Call Center Agent **Language**: Vietnamese + English (B1), Must have fluency in both the languages. **Nationality**: Vietnam, Native **Location**: Yogyakarta, Indonesia **Basic salary**: $709 **Housing allowance**: $101 **Hours of Operations**: 24x7 Rotational Shift **Must have**: - Valid passport of more than 18 months - Salary...

Graduate Minimum S1 any major, from reputable university GPA 3.0 - Minimum 2 years of experiences as Team Leader Data Entry with background industry on e-commerce/telecommunications/ride hailing - Understand manage floor / real time floor management,4. Prefer to understand Dynamic365, Salesforce tools - Understand of GS metrics - Understand troubleshooting...

Dibutuhkan Segera posisi: - _**Call Center Officer**_ **Penempatan : Yogyakarta** **Syarat**: - Pria / Wanita, usia maksimal 30 Tahun - Pendidikan mínimal D3 semua jurusan - Bersedia bekerja dengan pola shifting - Pengalaman bekerja sebagai Agent Call Center mínimal 1 Tahun - Komunikatif **Benefit**: - Gaji UMR penempatan - Insentif - BPJS Kesehatan...

LOWONGAN KERJA: **QUALITY ASSURANCE PERBANKAN** **Jobdesk**: - Meng-evaluasi dan menilai kualitas layanan apakah sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan ataukah tidak/belum, dalam menilai suatu interaksi antara Agent & Pelanggan perlu adanya suatu akurasi yang tinggi apakah interaksi tersebut berformat voice ( suara ) atau text ( digital ). - Membantu...

1. Laki-Laki/Perempuan usia maksimal 30 tahun 2. Pendidikan mínimal D3 semua jurusan IPK min 2,80 3. Komunikasi baik & berjiwa service 4. Mampu menggunakan Microsoft Office 5. Bersedia shifting 6. Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center Perbankan 7. Berpenampilan menarik, rapi, & bersih 8. Skill Bahasa Inggris aktif menambah poin plus 9. Penempatan...

Kualifikasi: - Wanita/Pria - Maksimal Usia 30 Tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan - Service Oriented - Pengalaman 6 bln sebagai CS Job Desc: - Menangani complain dari customer secara face to face - Mengidentifikasi, mengevaluasi complain customer Pay: Rp2.700.000 - Rp3.500.00 per month Jenis Pekerjaan: Paruh Waktu Upah: Rp30.000,00 -...

Kualifikasi = 1. Pria/ Wanita 2. Minimal 20 thn - Maksimal 35 th (>35 thn dipersilahkan jika berpengalaman) 3. Minimal SMA sederajat 4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact 5. FGD silahkan melamar Job Desc = 1. Penagihan pinjaman kepada debitur melalui kontak telepon, WA & media system 2. Menegosiasikan tenggat waktu pembayaran atau rencana...

**JobDesk**: 1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon 2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran 3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku. 4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. **Kualifikasi**: -...

Qualification: - Minimum D3, S1 any major - Minimum GPA 2.75 - Experience minimum 1 year in Call Center Inbound - Fresh Graduate are welcome - **Fluent in English both of Reading & Written**: - Communicative - Willing to work in SHIFTING SCHEDULE including Weekend and Public Holiday - Willing to place in YOGYAKARTA Responsible: - Handle Customer...