Supporting Team Contact Center

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Monitoring daily...

Deskripsi pekerjaan : melakukan proses pengecekan data rekaman contact center Kualifikasi: Usia 20-35 Tahun Pendidikan min. D3/S1 Pengalaman sebagai Quality Contact Center min 6 Bulan Domisili Yogyakarta Bisa Join Cepat Jenis Pekerjaan: Kontrak, Penuh Waktu Gaji: Rp250.000.000 - Rp350.000.000 per tahun

Jobdesk :1. Menghandle agent dalam satu tim penagihan pinjaman kepada debitur melalui kontak telepon 2. Melalukan Rekapitulasi Berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. 3. Memastikan KPI Tim Sesuai Target. 4. Memastikan Seluruh TIM Bekerja sesuai dengan SOP dan Peraturan yang berlaku. 5. Bertanggungjawab atas...

Jobdesk: Kualifikasi: - Laki-laki / perempuan, usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min. D3 semua jurusan - IPK > 2,75 - Memiliki mínimal 1 tahun pengalaman di bidang Contact Center & dibuktikan dengan surat pengalaman kerja - Siap bekerja secara shift (7/24) - Mampu mengetik dengan cepat - Paham dengan E Wallet / Fintech - Penempatan: Yogyakarta - Hanya...

Kualifikasi: 1. Pria/Wanita 2. Pendidikan min. D3 3. Usia maks. 35 thn 4. Berpengalaman sebagai Team Leader Contact Center (mínimal 1 tahun)\ 5. Komunikatif 6. Mampu mengoperasikan komputer mínimal Ms. Office Benefit/Remunerasi: 1. Gaji Pokok 2. Tunjangan lainnya 3. BPJS TK & Kesehatan **Job Types**: Full-time, Contract **Salary**: Rp3,500,000 -...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Berpengalaman sebagai Contact Center Agent - Bersedia bekerja secara shifting -...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Handling complain,...

Tanggung Jawab Pekerjaan Deskripsi Pekerjaan: Menerima telepon dari nasabah yang masuk ke contact center Menggunakan standar phoning skill yang telah ditentukan Memberikan informasi dan solusi yang dibutuhkan oleh nasabah Melakukan pendataan terhadap jenis telepon dari nasabah Melakukan eskalasi semua permintaan dan keluhan yang diterima Melakukan...

**About the role**: Operation Manager responsibilities all day-to-day activities, customer care, validation, Inbound-outbound, Content Moderator the performance of Contact Centre. Maintain Contact Centre excellence during every customer interaction. What You Will Do ; - Meet all Key Performance Metrics established. - Maintain metrics and analyze data to...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Bersedia bekerja secara shifting - Sudah vaksinasi covid19 dosis Booster1 (ada...

KUALIFIKASI: 1. Usia Min 20-35 Tahun 2. Pendidikan min.SMA/SMK Sederajat. 3. Memiliki pengalaman min. 3 bulan sebagai Contact Center (Customer Service, Tellecollection/Deskcollection,Televerifikasi) 4. Freshgraduate bisa di pertimbangkan 5. Bersedia WFO Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Upah: Rp2.400.000 - Rp3.000.000 per bulan

The resource should have Operational Excellence to build and manage large The person should have the ability to work in a high growth environment. - The resource should have in depth knowledge of managing operations metrics - depth and width - The resource would be responsible for end to end service delivery with high customer engagement with complete P & L...

**JobDesk**: 1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon 2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran 3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku. 4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. **Kualifikasi**: -...

Requirement: - Minimal pendidikan D3. - IPK mínimal 2.75. - Lulusan baru dipersilahkan melamar. - Tidak terlibat narkoba atau pelanggaran hukum lainnya. - Sehat jasmani (selain permintaan khusus seperti disable) dan rohani. - Bersedia bekerja dalam SHIFTING (termasuk hari libur dan hari raya). - Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik. - Bahasa Inggris...

Lulusan D3/S1 dari jurusan apapun dg IPK mínimal 3:00 - Range usia: 23 - 30 th - Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center min 1 th akan diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar Job Description: - Mengatasi complain dgn sesuai dan tepat waktu - Mengatasi inbound dan outbound dgn sesuai dan tepat waktu - Mengajukan pembatalan polis -...

Support marketing strategies and executions to achieve business objectives - Understands both target consumer, competitors and market landscape in order to analyze and define business opportunities. - Manage projects and work closely with related stakeholders (including Social Media, Owned Media Channels, Creative, Digital Media, Operations) to be able to...

Membantu mengedukasi customer dan mitra dalam menggunakan produk perusahaan - Melayani pertanyaan, komplain dari customer dan mitra perusahaan - Memonitor berbagai chanel komunikasi perusahaan termasuk call center, social media, website, dan meresponnya dengan segera - Mengumpulkan feedback dari customer dan mitra, mengamati permasalahan-permasalahan yang...

1. Male 2. Experience in Leading a Team (Contact Center is Prefered) 3. College degree or above; 4. Fluent in Indonesian, and fluent in English reading and writing (Fluent in Javanese and Sundanese is Point Plus) 5. Willing to Shifting 6. Yogyakarta site

Create strategy and develop the area of business - Ensure day to day the business process works well - Manage and handle operational issue (Supply and Demand) - Built a good communication and maintain engagement with stakeholder partnership - Analyze and make weekly report about performance metrics1. **Requirements**: - S1 from any Major - ⁠Min. 1 year...

Kualifikasi: - Wanita/Pria - Maksimal Usia 30 Tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan - Service Oriented - Pengalaman 6 bln sebagai CS Job Desc: - Menangani complain dari customer secara face to face - Mengidentifikasi, mengevaluasi complain customer Pay: Rp2.700.000 - Rp3.500.00 per month Jenis Pekerjaan: Paruh Waktu Upah: Rp30.000,00 -...