Supporting Team Contact Center

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Monitoring daily...

Deskripsi pekerjaan : melakukan proses pengecekan data rekaman contact center Kualifikasi: Usia 20-35 Tahun Pendidikan min. D3/S1 Pengalaman sebagai Quality Contact Center min 6 Bulan Domisili Yogyakarta Bisa Join Cepat Jenis Pekerjaan: Kontrak, Penuh Waktu Gaji: Rp250.000.000 - Rp350.000.000 per tahun

Jobdesk :1. Menghandle agent dalam satu tim penagihan pinjaman kepada debitur melalui kontak telepon 2. Melalukan Rekapitulasi Berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. 3. Memastikan KPI Tim Sesuai Target. 4. Memastikan Seluruh TIM Bekerja sesuai dengan SOP dan Peraturan yang berlaku. 5. Bertanggungjawab atas...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Berpengalaman sebagai Contact Center Agent - Bersedia bekerja secara shifting -...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Handling complain,...

**About the role**: The responsibilities of the operations supervisor include training and supervising employees, reducing operational costs, monitoring their department's compliance with operational policies, and keeping up-to-date with the progress of administrative duties. **What You Will Do**: a) Motivating and provide ongoing supervision, training and...

AGENT CONTACT CENTER ONLINE Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Pekerjaan: - Melayani serta menangani keluhan costumer serta menjawab pertanyaan dengan efisien dan efektif. Kualifikasi yang di butuhkan: - Laki-laki / Perempuan - Usia maks. 28 tahun - Pendidikan mínimal D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Memiliki pengalaman dibidang Customer Service...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Bersedia bekerja secara shifting - Sudah vaksinasi covid19 dosis Booster1 (ada...

**PT. Infomedia **membuka lowongan untuk posisi: **Agent Contact Center - Yogyakarta** **Kualifikasi**: - **Pria/wanita**: - Usia maksimal 30 tahun - **Aktif berbahasa inggris diutamakan**: - Minimal **D3 **semua jurusan - Komunikatif dan inisiatif - Fresh graduate dan atau pengalaman Call center lebih diutamakan - Bersedia shifting - Menyukai tantangan,...

Persyaratan: - Min D3 & min IPK 3.0 - Max 27 tahun - **Wajib** menguasai maintenance Service Level "**Call Center**" **(selain itu tidak akan di terima)**: - **Mengerti **system, excel, report **(selain itu tidak akan di terima)**: - **Wajib** pengalaman RTFM CALL CENTER **(selain itu tidak akan di terima)**: - Menguasai Microsoft Office - Good...

Min D3 & min IPK 3.0 - Max 38 tahun - **Wajib** menguasai maintenance Service Level "**Call Center**" **(selain itu tidak akan di terima)**: - **Mengerti **system, excel, report **(selain itu tidak akan di terima)**: - **Wajib** pengalaman RTFM CALL CENTER **(selain itu tidak akan di terima)**: - Menguasai Microsoft Office - Good attitude - Good team...

KUALIFIKASI: 1. Usia Min 20-35 Tahun 2. Pendidikan min.SMA/SMK Sederajat. 3. Memiliki pengalaman min. 3 bulan sebagai Contact Center (Customer Service, Tellecollection/Deskcollection,Televerifikasi) 4. Freshgraduate bisa di pertimbangkan 5. Bersedia WFO Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Upah: Rp2.400.000 - Rp3.000.000 per bulan

PT. Infomedia membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Agent Contact Center Maskapai Penerbangan - Yogyakarta **Kualifikasi**: 1. Pendidikan Minimal D3 2. Diutamakan Pria usia max.30 tahun 3. Menguasai bahasa inggris aktif ( menjadi nilai tambah ) 4. Diutamakan berpengalaman sebagai Agent Contact Center 5. Dapat berkomunikasi dengan baik, tidak logat...

PT. Infomedia membutuhkan SDM untuk memenuhi posisi: **Team Leader Call Center Inbound - Yogyakarta** Kualifikasi: - Pria/wanita - Pendidikan min. S1 (terakreditasi) - Pengalaman agent 2 tahun - Pengalaman **team leader** call center min. 1 tahun - Aktif berbahasa inggris diutamakan - Memiliki jiwa kepemimpinan (manage team), disiplin, integritas dan...

**JobDesk**: 1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon 2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran 3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku. 4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. **Kualifikasi**: -...

**WAJIB PENGALAMAN WFM/ ROSTER CALL CENTER** 1. Mengolah data dari system untuk melakukan pemantauan dan analisa secara harian terhadap roster yang telah dibuat dengan berkoordinasi dengan Layanan QA Area (paraf/Approval) 2. Membuat schedule Agent sesuai instruksi atasan 3. Filling data Operasional Layanan 4. Bertanggung jawab terhadap jadwal kegiatan...

Requirement: - Minimal pendidikan D3. - IPK mínimal 2.75. - Lulusan baru dipersilahkan melamar. - Tidak terlibat narkoba atau pelanggaran hukum lainnya. - Sehat jasmani (selain permintaan khusus seperti disable) dan rohani. - Bersedia bekerja dalam SHIFTING (termasuk hari libur dan hari raya). - Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik. - Bahasa Inggris...

Lulusan D3/S1 dari jurusan apapun dg IPK mínimal 3:00 - Range usia: 23 - 30 th - Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center min 1 th akan diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar Job Description: - Mengatasi complain dgn sesuai dan tepat waktu - Mengatasi inbound dan outbound dgn sesuai dan tepat waktu - Mengajukan pembatalan polis -...

WAJIB PENGALAMAN WFM/ ROSTER CALL CENTER 1. Mengolah data dari system untuk melakukan pemantauan dan analisa secara harian terhadap roster yang telah dibuat dengan berkoordinasi dengan Layanan QA Area, SPV (paraf/Approval) 2. Membuat schedule Agent sesuai instruksi atasan 3. Filling data Operasional Layanan 4. Analyzing data related to traffic call 5....

Support marketing strategies and executions to achieve business objectives - Understands both target consumer, competitors and market landscape in order to analyze and define business opportunities. - Manage projects and work closely with related stakeholders (including Social Media, Owned Media Channels, Creative, Digital Media, Operations) to be able to...