Contact Center Banking

Tanggung Jawab Pekerjaan Deskripsi Pekerjaan: Menerima telepon dari nasabah yang masuk ke contact center Menggunakan standar phoning skill yang telah ditentukan Memberikan informasi dan solusi yang dibutuhkan oleh nasabah Melakukan pendataan terhadap jenis telepon dari nasabah Melakukan eskalasi semua permintaan dan keluhan yang diterima Melakukan...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Berpengalaman sebagai Contact Center Agent - Bersedia bekerja secara shifting -...

TEAM LEADER (YOGYAKARTA) PT AOS bekerjasama dengan Bank Digital membutuhkan posisi Team Leader Contact Center yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Kualifikasi: 1. Pria/Wanita 2. Usia Maks 30 Tahun 3. Pendidikan min. D3 4. Berpenampilan menarik 5. Berpengalaman mínimal 1 tahun di contact center (mínimal OBH TL) 6. Mempunyai jiwa Leadership 7....

Requirements: 1. Min D3 all Major 2. Max 30yo 3. Experienced in service / contact center industry will a great advantage 4. Fluent in English ( in Conversation ) Benefits follow. **Job Type**: Contract Contract length: 12 months **Salary**: Rp2,977,920 - Rp4,890,258 per month **Education**: - D1-D4 (preferred) **Experience**: - Perbankan / Banking:...

**The Contact Center consists of**: Customer Service Desk Collection Validation Officer Telemarketing Content Moderators **Requirements**: Male/Female Max 28th D3/S1 (Fresh Graduate Are Welcome) SMA (Have 1 year experienced) Willing to work shifting Willing to be placed in Yogyakarta You can choose the position you want.

PT. AOS bekerjasama dengan salah satu perusahaan Financial Technology terbesar di Indonesia membuka lowongan untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Jobdesk: Kualifikasi: - Laki-laki / perempuan, usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min. D3 semua jurusan - IPK > 2,75 - Memiliki mínimal 1 tahun pengalaman di bidang Contact Center & dibuktikan dengan surat...

Klien kami sebuah Perusahaan Bank Digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Kerja: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan D3/S1 semua jurusan IPK min 2,75 - Bersedia bekerja secara shifting - Sudah vaksinasi covid19 dosis Booster1 (ada...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Melakukan monitoring...

Deskripsi pekerjaan : melakukan proses pengecekan data rekaman contact center Kualifikasi: Usia 20-35 Tahun Pendidikan min. D3/S1 Pengalaman sebagai Quality Contact Center min 6 Bulan Domisili Yogyakarta Bisa Join Cepat Jenis Pekerjaan: Kontrak, Penuh Waktu Gaji: Rp250.000.000 - Rp350.000.000 per tahun

**Responsibilities** - Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner - Follow communication “scripts” when handling different topics - Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives - Seize opportunities to upsell products when they arise - Build sustainable...

Jobdesk: Kualifikasi: - Laki-laki / perempuan, usia maksimal 30 tahun - Pendidikan min. D3 semua jurusan - IPK > 2,75 - Memiliki mínimal 1 tahun pengalaman di bidang Contact Center & dibuktikan dengan surat pengalaman kerja - Siap bekerja secara shift (7/24) - Mampu mengetik dengan cepat - Paham dengan E Wallet / Fintech - Penempatan: Yogyakarta - Hanya...

PT. AOS bekerjasama dengan salah satu rumah sakit terkemuka di Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi: AGENT CONTACT CENTER Jobdesk: - Menjawab pertanyaan, menangani keluhan dan memberikan informasi yang dibutuhkan calon pasien melalui telepon. Kualifikasi: - Pria/Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Minimal lulusan D3 semua jurusan (IPK > 2,75) -...

Requirement: - Minimal pendidikan D3 (BUKAN SEDANG KULIAH) - IPK mínimal 2.75 - Ijazah sudah keluar (SKL BELUM BISA) - Lulusan baru dipersilahkan melamar. - SLIK OJK maximal KOL 1 (Hutang berjalan lancar) - Tidak terlibat narkoba atau pelanggaran hukum lainnya. - Sehat jasmani (selain permintaan khusus seperti disable) dan rohani. - Bersedia bekerja dalam...

_**Persyaratan**:_ 1. **Pendidikan** - **Minimal D3/D4/S1**: - **Semua Jurusan**: yang memiliki latar belakang di bidang **keuangan**, **Bahasa, perbankan**, **manajemen**, atau **komunikasi** menjadi nilai tambah. 2. **Pengalaman** - **Berpengalaman di bidang pelayanan online atau offline**: - **Pengalaman di Call Center**/ **Pengalaman di...

AGENT CONTACT CENTER ONLINE Penempatan: YOGYAKARTA Deskripsi Pekerjaan: - Melayani serta menangani keluhan costumer serta menjawab pertanyaan dengan efisien dan efektif. Kualifikasi yang di butuhkan: - Laki-laki / Perempuan - Usia maks. 28 tahun - Pendidikan mínimal D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Memiliki pengalaman dibidang Customer Service...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Handling complain,...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global. Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas. **Detail Pekerjaan**: - Monitoring daily...

**JobDesk**: 1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon 2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran 3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku. 4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. **Kualifikasi**: -...

KUALIFIKASI: 1. Usia Min 20-35 Tahun 2. Pendidikan min.SMA/SMK Sederajat. 3. Memiliki pengalaman min. 3 bulan sebagai Contact Center (Customer Service, Tellecollection/Deskcollection,Televerifikasi) 4. Freshgraduate bisa di pertimbangkan 5. Bersedia WFO Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Upah: Rp2.400.000 - Rp3.000.000 per bulan

**About the role**: Operation Manager responsibilities all day-to-day activities, customer care, validation, Inbound-outbound, Content Moderator the performance of Contact Centre. Maintain Contact Centre excellence during every customer interaction. What You Will Do ; - Meet all Key Performance Metrics established. - Maintain metrics and analyze data to...