call center

5 days ago

Jakarta, Jakarta, Indonesia Private Advertiser Full time 15,000,000 - 25,000,000 per year

Requirement:.

  1. Berbahasa Inggris aktif (mandatory).

  2. Pendidikan minimum D3, jurusan ilmu komunikasi lebih disukai.

  3. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun, diutamakan pernah bekerja di sektor perbankan atau telemarketing atau call center agent.

  4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

  5. Bersedia bekerja shifting (Sabtu / Minggu diutamakan, hari libur nasional) dan bekerja di malam hari sesuai peraturan shifting.

  6. Bertanggung jawab atas kehadiran bekerja sesuai jadwal shifting.

  7. Domisili di Jabodetabek.

Job Description:

  1. Memahami produk dan layanan yang ditawarkan Bank.

  2. Melayani pertanyaan, permintaan atau komplain nasabah melalui telepon atau email atau media sosial.

  3. Melakukan pencatatan/pelaporan atas pertanyaan, permintaan atau complain nasabah di sistem berikut pembaruan atas status laporan.

  4. Meneruskan permintaan nasabah kepada pemilik produk dan/atau melakukan eskalasi ke team leader.

  5. Mengerjakan e-learning tepat waktu yang disediakan oleh Perusahaan.

  • Call Center

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Valdo Sumber Daya Mandiri PT Full time 8,000,000 - 12,000,000 per year

    Hi #JobseekersSaat ini PT Valdo Sumber Daya Mandiri sedang membuka kesempatan berkarier untuk di salah satu klien kami Perbankan. Jika kamu memiliki semangat melayani dan pengalaman di dunia layanan pelanggan, segera daftar Posisi : Contact Center Penempatan : Jakarta Pusat & Jakarta SelatanJob Desk:Menangani panggilan inbound terkait produk dan lokasi...

  • call center

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT. Cipta Artha Nadya Full time 6,000,000 - 8,000,000 per year

    KUALIFIKASIPria/wanitaPendidikan min S1 (Nutrisi, Public health, dll)Memiliki pengalaman di bidang call center min 1-2 tahun namun pada perusahaan FMCG, Nutrisi, atau kesehatanPENEMPATAN ADA 2:Pasar Rebo, Jakarta TimurJenis Pekerjaan: Kontrak

  • Call Center Associate

    3 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Korea Investment and Sekuritas Indonesia, PT Full time 15,000,000 - 25,000,000 per year

    Company DescriptionPT Korea Investment and Sekuritas Indonesia (KISI) was established in 2018 following the acquisition of PT Danpac Sekuritas by Korea Investment and Securities Co., Ltd. (KIS), a major securities company in South Korea. KISI offers stockbroking, investment advisory, and securitization services to its customers. The company is also preparing...

  • desk call

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT RAJAWALI KUAT HARMONI Full time 3,000,000 - 50,000,000 per year

    KesempatanPT RAJAWALI KUAT HARMONI' mencari individu yang bersemangat dan berorientasi pada pelayanan prima untuk bergabung dengan tim Desk Call kami. Sebagai Desk Call, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, memberikan dukungan dan solusi yang cepat dan efektif untuk semua pertanyaan dan masalah mereka. Peran ini sangat penting dalam mendukung...

  • Quality and Trainer Call Center

    3 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Job DescriptionResponsible for controlling the quality of customer service, identifying problems and providing feedback timely to improve the level of customer service and finally raise customers' satisfaction.Requirement1 Fluency in spoken and written in English (Prefer to have B2 Level) 1 University(S1) Any field with GPA min. 2.752 Proficiency in using...

  • Contact Center

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Valdo Inc. Full time 15,000,000 - 30,000,000 per year

    Responsibilities:Handle incoming and outgoing calls, emails, and chatsProvide accurate information on programs, admissions, and eventsAssist prospective customers through the registration processCoordinate with internal teams to resolve inquiriesSupport events and virtual info sessionsDeliver friendly, clear, and professional serviceQualifications:Bachelor's...

  • Contact Center

    3 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Valdo Inc. Full time

    Responsibilities:Handle incoming and outgoing calls, emails, and chatsProvide accurate information on programs, admissions, and eventsAssist prospective customers through the registration processCoordinate with internal teams to resolve inquiriesSupport events and virtual info sessionsDeliver friendly, clear, and professional...

  • Teleservice (Contact Center)

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Private Advertiser Full time 1,500,000 - 2,000,000 per year

    Job Description:• Answer incoming calls and respond to customer inquiries.• Provide information regarding products and services via phone, email, and live chat.• Record customer interactions and transactions into the database.• Assist customers with clear, step-by-step solutions.Requirements:• Male candidates preferred, and able to join...

  • Contact Center Agent

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia PT. Global Alih Daya Full time 2,000,000 - 3,000,000 per year

    Tanggung Jawab UtamaMenangani panggilan masuk dari pelanggan secara profesional, efisien, dan ramah.Memberikan informasi yang akurat, menjawab pertanyaan, dan membantu menyelesaikan keluhan atau masalah pelanggan.Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan dan solusi yang diberikan ke dalam sistem.Kualifikasi:Minimal lulusan D3/S1Diutamakan...

  • Head of Customer and Distribution Contact Center

    5 days ago

    Jakarta, Jakarta, Indonesia Manulife Full time 10,000,000 - 20,000,000 per year

    Head of Customer and Distribution Contact Center is a key management role within the COO responsible for providing an outstanding service to our customers and distributions, establish and execute the future roadmap of customer and distribution experience journey. The incumbent plays a key role in driving company's strategy to become a number one choice for...