customer relation

2 weeks ago

Denpasar, Bali, Indonesia Jezz Living Full time

Gambaran Umum Pekerjaan

Jezz Living perusahaan yang bergerak di bidang Furniture sedang mencari seorang Staff Customer Relation yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar, Bali. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai bagian dari tim layanan pelanggan yang dinamis, Anda akan bermain peran penting dalam memenuhi dan melampaui harapan pelanggan kami.

Tanggung Jawab Utama

  • Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan melalui telepon, email, chat, dan saluran komunikasi lainnya
  • Memproses permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien
  • Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan, kemudian menyediakan solusi yang sesuai
  • Membangun hubungan yang kuat dan dapat dipercaya dengan pelanggan
  • Memberikan umpan balik dan saran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
  • Mempertahankan pengetahuan yang komprehensif tentang produk, layanan, dan kebijakan perusahaan
  • Membantu dalam tugas administratif terkait layanan pelanggan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

  • Setidaknya 2 tahun pengalaman menjadi Customer Relation (diutamakan di bidang Furniture)
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
  • Keterampilan mendengarkan aktif dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan
  • Kemampuan untuk tetap tenang dan bersahabat dalam situasi yang menantang
  • Orientasi pada layanan pelanggan yang kuat dan komitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan-rekan
  • Kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif dan mengambil keputusan yang tepat
  • Pengetahuan tentang produk, layanan, dan kebijakan perusahaan yang baik

Manfaat Utama Bekerja di Jezz Living'

  • Gaji yang kompetitif
  • Peluang pengembangan karier yang luas
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung

Tentang Jezz Living'

Jezz Living' adalah perusahaan bidang furniture Dengan lebih dari 25 tahun pengalaman dalam bidang furniture, kami dikenal karena inovasi, komitmen pada kualitas, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi dan berorientasi pada tujuan, yang bekerja sama untuk mencapai keberhasilan perusahaan dan memberikan kepuasan pelanggan yang tak tertandingi.

Lamar sekarang untuk bergabung dengan tim Jezz Living' yang dinamis dan inovatif sebagai Petugas Hubungan Pelanggan

  • Customer Relations Officer

    2 weeks ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Kami No Ken Full time

    WE'RE HIRING – Online Academy & Customer Relations Officer (Full-Time)Kami No Ken is expanding our Online Academy, and we're looking for a capable, structured, and fast-learning team member to join us full-time.Position:Online Academy & Customer Relations OfficerResponsibilities:Manage and operate the Online Academy platform (Kajabi)Handle basic customer...

  • Customer Relations Staff

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT YEEZE TEKNOLOGI INDONESIA Full time

    PT YEEZE TEKNOLOGI INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Dauh Puri Kaja, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

  • Customer Relations Executive

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT Nine Degrees Consulting ( E- Visa bali ) Full time

    PT Nine Degrees Consulting ( E- Visa bali ) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Executive di Sanur, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiDiperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk...

  • Client relation

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Iluminen Indonesia Full time

    Client Relations & Sales ExecutiveKami adalah brand wedding photography & videography premium yang melayani klien di Indonesia dan internasional.Saat ini, kami mencari individu yang komunikatif, teliti, dan customer-oriented untuk bergabung sebagai Client Relations & Sales Executive.Posisi ini berperan penting dalam menangani inquiry klien, mengelola jadwal,...

  • Customer Relation Officer

    2 weeks ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Puri Bunda Hospital Denpasar Full time

    Requirements :Dibuka untuk semua jurusan, kandidat dengan pengalaman bekerja di bidang sales atau latar belakang tenaga kesehatan dari jurusan kebidanan dengan atau tanpa pendidikan profesi menjadi nilai tambahMenyukai interaksi tatap muka dengan pelanggan/pasien untuk komunikasi penjualan layanan kesehatanMemiliki kemampuan persuasif/selling product yang...

  • Customer Experience Specialist

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Farmacare Full time

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Customer Experience Specialist based in Denpasar. The responsibilities include providing exceptional customer support, addressing customer queries, and resolving issues efficiently to ensure a positive customer experience. The role also involves...

  • Customer Success Specialist

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Servr - GuestX Full time

    Join our team and help transform hotel guest experiences.At, we are building innovative digital solutions that help hotels deliver seamless and engaging guest experiences. We are looking for aCustomer Success professionalto support hotel partners in successfully adopting and maximizing the value of our guest experience platform.This role focuses on customer...

  • Guest Relations Supervisor

    3 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Marriott Vacations Worldwide Full time

    Job DescriptionCustomer relatedPreparing welcome note and welcome amenities; and delegate the task on his/ her absenceReview notes on PMS system ensuring the below are fulfilled:Membership levelBonvoy levelRequestSpecial arrangementProvide complete and accurate tracking of all key business indicators related to the Department.Guest satisfaction...

  • Guest Relation Officer

    1 day ago

    Denpasar, Bali, Indonesia ZAP Clinic Full time

    Hi, Hoteliers ZAP Clinic sedang membuka lowongan untuk posisi Guest Relation Officer untuk penempatan ZAP Renon BaliKami mencari talent berbakat untuk join dalam team ZAP Clinic Segera kirimkan CV kalian sekarangJob RequirementsCandidate must possess at least Bachelor's Degree in any field.Have experiences in the same position in 4 star hotelGood...

  • Customer Support

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT. U & I Holidays Indonesia Full time

    PT. U & I Holidays Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Support di Pemogan, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp2,800,000 - Rp3,000,000 per bulanU & I Holidays is a...