customer relation

1 week ago

Denpasar, Bali, Indonesia Jezz Living Full time

Gambaran Umum Pekerjaan

Jezz Living perusahaan yang bergerak di bidang Furniture sedang mencari seorang Staff Customer Relation yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar, Bali. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai bagian dari tim layanan pelanggan yang dinamis, Anda akan bermain peran penting dalam memenuhi dan melampaui harapan pelanggan kami.

Tanggung Jawab Utama

  • Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan melalui telepon, email, chat, dan saluran komunikasi lainnya
  • Memproses permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien
  • Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan, kemudian menyediakan solusi yang sesuai
  • Membangun hubungan yang kuat dan dapat dipercaya dengan pelanggan
  • Memberikan umpan balik dan saran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
  • Mempertahankan pengetahuan yang komprehensif tentang produk, layanan, dan kebijakan perusahaan
  • Membantu dalam tugas administratif terkait layanan pelanggan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

  • Setidaknya 2 tahun pengalaman menjadi Customer Relation (diutamakan di bidang Furniture)
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
  • Keterampilan mendengarkan aktif dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan
  • Kemampuan untuk tetap tenang dan bersahabat dalam situasi yang menantang
  • Orientasi pada layanan pelanggan yang kuat dan komitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan-rekan
  • Kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif dan mengambil keputusan yang tepat
  • Pengetahuan tentang produk, layanan, dan kebijakan perusahaan yang baik

Manfaat Utama Bekerja di Jezz Living'

  • Gaji yang kompetitif
  • Peluang pengembangan karier yang luas
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung

Tentang Jezz Living'

Jezz Living' adalah perusahaan bidang furniture Dengan lebih dari 25 tahun pengalaman dalam bidang furniture, kami dikenal karena inovasi, komitmen pada kualitas, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi dan berorientasi pada tujuan, yang bekerja sama untuk mencapai keberhasilan perusahaan dan memberikan kepuasan pelanggan yang tak tertandingi.

Lamar sekarang untuk bergabung dengan tim Jezz Living' yang dinamis dan inovatif sebagai Petugas Hubungan Pelanggan

  • Customer Relations Staff

    7 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT YEEZE TEKNOLOGI INDONESIA Full time

    PT YEEZE TEKNOLOGI INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Dauh Puri Kaja, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

  • Customer Relations Staff

    2 weeks ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT Prismas Jamintara Full time

    PT Prismas Jamintara sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Pemecutan Klod, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangTidak diperlukan...

  • Customer Relations Executive

    7 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT Nine Degrees Consulting ( E- Visa bali ) Full time

    PT Nine Degrees Consulting ( E- Visa bali ) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Executive di Sanur, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiDiperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk...

  • Relation Officer

    2 weeks ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Agent & Co (Contact Center Services) Full time

    Company DescriptionAgent & Co specializes in providing responsive and reliable contact center services to businesses seeking effective customer engagement solutions. With a focus on client satisfaction, we tailor our services to meet diverse business needs. Visit our website at to explore how we help organizations find the best solutions for their...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT Five Elements Agency Full time

    Responsibilities:Handle all customer service activities related to eventsManage ticketing inquiries, reservations, and customer supportRespond to customer questions and concerns in a professional and timely mannerCoordinate with internal teams to ensure smooth event operationsProvide excellent service before, during, and after eventsRequirements:Mandatory...

  • Customer Relation Officer

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Puri Bunda Hospital Denpasar Full time

    Requirements :Dibuka untuk semua jurusan, kandidat dengan pengalaman bekerja di bidang sales atau latar belakang tenaga kesehatan dari jurusan kebidanan dengan atau tanpa pendidikan profesi menjadi nilai tambahMenyukai interaksi tatap muka dengan pelanggan/pasien untuk komunikasi penjualan layanan kesehatanMemiliki kemampuan persuasif/selling product yang...

  • Customer Experience Specialist

    7 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Farmacare Full time

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Customer Experience Specialist based in Denpasar. The responsibilities include providing exceptional customer support, addressing customer queries, and resolving issues efficiently to ensure a positive customer experience. The role also involves...

  • Customer Support

    4 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT. U & I Holidays Indonesia Full time

    PT. U & I Holidays Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Support di Pemogan, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp2,800,000 - Rp3,000,000 per bulanU & I Holidays is a...

  • Client Relations and Store Associate

    2 weeks ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Gardens of the Sun | B Corp certified Full time

    Are you the Client Relations and Store Associate we need?You're the heart of our client experience, both online and in person. You'll guide our clients through every step of their journey, from answering questions about gemstones to helping them design their dream ring, to making sure it arrives safely on their doorstep. You'll keep our showroom welcoming,...

  • Customer Service Agent

    7 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Gear Inc Full time

    IntroductionThe purpose of this position is responsible for serving as the primary point of contact between the company and its customers. This position ensures that all inquiries, requests, and issues related to products or services are addressed promptly, accurately, and with professionalism. By providing clear communication, effective problem-solving, and...