Call Center Inbound

PT. Infomedia membutuhkan SDM untuk memenuhi posisi: **Team Leader Call Center Inbound - Yogyakarta** Kualifikasi: - Pria/wanita - Pendidikan min. S1 (terakreditasi) - Pengalaman agent 2 tahun - Pengalaman **team leader** call center min. 1 tahun - Aktif berbahasa inggris diutamakan - Memiliki jiwa kepemimpinan (manage team), disiplin, integritas dan...

**Requirements**: - Pengalaman Call Center & Service (diutamakan) - Diutamakan Laki-laki (Muslim & Non-Muslim) - Min IPK 2.8 (Skala 4) - Max 30 Tahun - Bahasa Inggris aktif ( menjadi nilai tambah ) / Bahasa Indonesia Silahkan mendaftar. - _**Inbound Crosselling Insentive**_ **(Unlimited)** - Shifting **Job Types**: Full-time, Contract Contract length: 12...

INBOUND CALL CENTER Deskripsi Pekerjaan: - Melayani pertanyaan, memberi informasi dan menangani keluhan customer melalui telepon. Kualifikasi: - Laki-laki / Perempuan - Usia maks. 28 tahun - Pendidikan mínimal D3 semua jurusan (IPK min. 2,75) - Memiliki pengalaman dibidang Customer Service (Terbuka untuk Fresh Graduate) - Bersedia bekerja shift 24 jam -...

Jobdesk 1. Handling customer baik pertanyaan atau pun complaint 2. Melakukan inbound call atau outbond call kepada customer Kualifikasi - Usia 18 - 35 tahun - Pendidikan min. SMA/SMK - Berpengalaman dibidang Customer Service / Call center min.3 Bulan - Bersedia Shifting - Penempatan : Yogyakarta Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp2.300.000 -...

**Inbound Manager** responsibilities all day-to-day activities, customer service and the performance of Inbound calls. Maintain customer service excellence during every customer interaction. **What You Will Do** a) Meet all Key Performance Metrics established b) Maintain metrics and analyze data to assess performance and implement improvements c) Hire,...

**Job desk**: Melakukan verifikasi by video call untuk customer LKPP yang melakukan registrasi aplikasi LKPP (Verifikasi inputan data KTP, dan dokumen yg diinput dicocokan dengan peserta yg melakukan video call). **Requirement**: 1. Pria & wanita usia maks 28 th 2. Pendidikan terakhir min D3 semua jurusan 3. Pengalaman Call Center inbound min 1 th (...

If you are a fluent English speaker and have some customer service or handling inbound/outbound calls, you are welcome to apply. Responsibilities: - Initiate & answer phone calls with overseas clients. - Be in charge of assisting clients with their questions on the vacation rental listings product and helping to ensure they get a resolution for the...

WAJIB PENGALAMAN WFM/ ROSTER CALL CENTER 1. Mengolah data dari system untuk melakukan pemantauan dan analisa secara harian terhadap roster yang telah dibuat dengan berkoordinasi dengan Layanan QA Area, SPV (paraf/Approval) 2. Membuat schedule Agent sesuai instruksi atasan 3. Filling data Operasional Layanan 4. Analyzing data related to traffic call 5....

Persyaratan - Pria / Wanita - Usia maks.30 Tahun - Pendidikan min SMA - Berpenampilan menarik - Komunikatif - Berpengalaman min.1 tahun sebagai call center/customer service Deskripsi Pekerjaan - Menerima panggilan telepon yang masuk - menjawab permasalahan klien/pelanggan - memberikan solusi - mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan...

Persyaratan - Pria / Wanita - Usia maks.30 Tahun - Pendidikan min.D3 segala jurusan - Berpenampilan menarik - Komunikatif - Berpengalaman min.1 tahun sebagai call center/customer service Deskripsi Pekerjaan - Menerima panggilan telepon yang masuk - menjawab permasalahan klien/pelanggan - memberikan solusi - mencatat pesan atau persoalan yang harus...

**PT. Infomedia **membuka lowongan untuk posisi: **Agent Call Center** **Kualifikasi**: - **Pria/wanita**: - Usia maksimal 30 tahun - **Aktif berbahasa inggris diutamakan**: - Minimal **D3 **semua jurusan - Komunikatif dan inisiatif - Fresh graduate dan atau pengalaman Call center lebih diutamakan - Bersedia shifting - Menyukai tantangan, disiplin dan...

**PT. Infomedia **membuka lowongan untuk posisi: **Call Center (Perbankan)** **Kualifikasi**: - **Pria/wanita**: - Usia maksimal 30 tahun - **Wajib aktif berbahasa inggris**: - Minimal **D3 **semua jurusan - Komunikatif dan inisiatif - Fresh graduate dan atau pengalaman Call center lebih diutamakan - Bersedia shifting - Menyukai tantangan, disiplin dan...

**Role : Customer Service** **Placement : Kab. Sleman, Yogyakarta** **Status : Urgent** **Responsibilities**: - Identify and escalate priority issues through appropriate channels. - Assisting customers in resolving basic technical issues by providing scripted guidance regarding basic customer inquiries. - Meet all key performance indicators set by the...

Kualifikasi: 1. Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun 2. Pendidikan mínimal SMK/D3/S1 seluruh jurusan (jurusan Teknik Informatika lebih disukai) 3. Lebih disukai mempunyai pengalaman di bidang Call Center 4. Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik 5. Terbiasa menggunakan komputer 6. Mampu berbahasa Inggris mínimal pasif (menjadi nilai lebih) 7. Bersedia...

Lulusan D3/S1 dari jurusan apapun dg IPK mínimal 3:00 - Range usia: 23 - 30 th - Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center min 1 th akan diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar Job Description: - Mengatasi complain dgn sesuai dan tepat waktu - Mengatasi inbound dan outbound dgn sesuai dan tepat waktu - Mengajukan pembatalan polis -...

PT. Infomedia membuka lowongan pekerjaan untuk posisi: **Workforce Management Call Center** **Spesifikasi**: 1. Pria / wanita 2. Pengalaman **WFM Call Center** 3. Pendidikan mínimal D3 semua jurusan 4. Intermediate to expert excel 5. Familiar dengan statistik 6. Memahami cara menghitung capacity kebutuhan layanan 7. Familiar penggunaan erlang model...

Kualfikasi: - Usia 18 - 35 tahun - Pendidikan min. D3/S1 - Berpengalaman dibidang Customer Service INBOUND min.6 Bulan - Bisa Bahasa Inggris di Utamakan - Bersedia Kerja Shifting malam - Bersedia Bekerja saat Weekend - Di Utamakan Domisili Yogyakarta - Penempatan : Yogyakarta Jobdesk: 1. Handling customer baik pertanyaan atau pun complaint 2. Melakukan...

Managing large amounts of calls in a timely and effective manner - Identifying customer needs - Researching customer problems - Providing the right solutions to customers - Keeping records of all customer conversations on the call centre database - And meeting targets in terms of quality of conversations **Salary**: Rp10,000,000 - Rp11,000,000 per...

1. Laki-Laki/Perempuan usia maksimal 30 tahun 2. Pendidikan mínimal D3 semua jurusan IPK min 2,80 3. Komunikasi baik & berjiwa service 4. Mampu menggunakan Microsoft Office 5. Bersedia shifting 6. Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center Perbankan 7. Berpenampilan menarik, rapi, & bersih 8. Skill Bahasa Inggris aktif menambah poin plus 9. Penempatan...

**1. Min. D3** **2. Usia Max 28 tahun** **3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik tanpa logat/dialek** **4. Pengalaman Call Center lebih disukai** **5. Memiliki Pengetahuan Otomotif atau Elektronik** **6. Siap bekerja secara shifting dan Komitmen** **Benefit**: **Gaji UMP** **BPJS** **Uang Shifting** **Karir** Jenis Pekerjaan: Kontrak Panjang...