Customer Service Support
2 weeks ago
Jobdesc:
- Memandu konsumen dan mitra kami dalam menggunakan produk kami
- Mengelola layanan pertanyaan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra kami
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada basis konsumen dan mitra kami
- Menjaga hubungan baik dan upaya membangun komunitas dengan konsumen dan mitra kami
- Mendukung projek dari semua kategori termasuk pendaftaran, akuisisi, dan transaksi penjualan.
Tujuan Inti:
- Mengedukasi konsumen dan mitra mengenai produk-produk apps, dan kampanye promosi, serta memecahkan masalah ketika mereka mengalami kesulitan.
- Menyelesaikan permasalahan konsumen dan mitra secara cepat dan efektif dengan penuh empati dan kepedulian.
- Melakukan tugas administratif yang menyangkut rekening mitra (isi pulsa, perubahan informasi mitra, dll.)
Pengalaman / Kriteria Penting (Wajib):
- Min D3/S1 jurusan apa pun Dengan IPK 2,75
- Artikulasi yang jelas dan komunikasi yang baik in Bahasa
- Memiliki pengalaman di bidang customer service atau sales area / telesales
- Memiliki pengalaman di bidang sales
- Keterampilan mengetik dengan WPM 50 & Akurasi 90%
- Rasa Empati - Telah melakukan vaksinasi 3 dosis
- Energik
- Min. Lulusan baru dan maksimal 2 tahun di posisi yang sama (entry-level)
- Adaptif terhadap perubahan dinamis
Pengalaman/Kriteria yang Diinginkan (Diutamakan): Mampu berbahasa Inggris dengan komunikasi pasif mínimal
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Panjang kontrak: 6 bulan
Pendidikan:
- D1-D4 (Diutamakan)
Pengalaman:
- Sales lapangan/sales akuisisi: 1 tahun (Diutamakan)
-
Customer Service
1 week ago
Depok, Indonesia Calysta Skin Care Full timePT Calysta Prima Estetik - Calysta Skin Care sedang membutuhkan: Customer Service Jobdes: 1. Menerima kedatangan pasien 2. Memberikan informasi umum dan layanan yang tersedia 3. Merencanakan dan melaksanakan jadwal control (follow up) 4. Mendokumentasikan data base pelanggan/Rekam Medis 5. Menjaga hubungan baik dengan pasien 6. Melayani pemberian dan...
-
Customer Service Deputy Manager
1 week ago
Depok, Indonesia Reeracoen Indonesia Full time17,000,000 IDR ~ 19,000,000 IDR - Depok- Education: Bachelor’s Degree in Agricultural/Mechanical/Electrical/Industrial Engineering major - Language: English Business Level - Minimum 5 years experience as Manager/Asst. Manager/Sr. Supervisor of Service Departments from Construction/Agriculture Machinery/Automotive and similar industry - Five (5) years or...
-
Customer Service
7 days ago
Depok, Indonesia PT.Ventura Semesta Wisata (Ventour) Full timeCustomer Service - Minimal D3, diutamakan dari jurusan Pemasaran / Pariwisata - Usia Maksimal 28 Tahun. - Pengalaman bekerja sebagai Customer Service mínimal 2 tahun diutamakan dari bidang pariwisata-tour travel Umroh dan Haji - Menyukai dunia travel, rapi, inisiatif, jujur, ramah, memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik - Mampu untuk cepat beradaptasi...
-
Customer Service
1 week ago
Depok, Indonesia PT Indobriz Sukses Makmur Full time**Job Deskripsi**: - Mendengarkan keluhan pelanggan dengan empati, mencari solusi yang tepat, dan memberikan tindak lanjut yang memuaskan. - Menerima dan memproses pesanan pelanggan, memastikan data yang dimasukkan akurat. - Menyediakan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk/jasa perusahaan. - Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan...
-
Customer Service
1 week ago
Depok, Indonesia Mitracomm Ekasarana PT Full timeTugas & Tanggung Jawab: - Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan - Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan - Memiliki kemauan untuk membantu pelanggan - Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan. -...
-
Team Leader Customer Service Operation
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT SPC Full time**Job Overview**: - Supervise for day-to-day driver center operation, and assist manager and assistant manager with managerial and administrative functions. - To achieve satisfactory Partners and Consumers experience during a visit to driver centre. - Manage and Supervise day-to-day operations at driver centre. - Achieve OKRs, such as Target Average...
-
Customer Service Officer
1 week ago
Depok, Indonesia PT Brawijaya Investama (Brawijaya Group) Full timeBachelor's degree in Communication science / Management - Experience at least 2 years in related position in Hospital - Fluent in english (both spoken and writing) - Customer service oriented - Proactive and has high initiative - Willing to be placed at **Brawijaya Hospital Depok** Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
-
Customer Service Staff
1 week ago
Depok, Indonesia PT Ventura Semesta Wisata Full timeMelayani Tamu / Jamaah Umroh atau Haji Khusus - Melayani Tamu yang menanyakan produk jasa lainnya (Ticketing / Tour) - Membina hubungan baik dengan existing customer - Melakukan Follow Up atas prospek calon Jamaah Umroh / Haji Khusus - Perempuan - Minimal SMK, diutamakan dari jurusan Pemasaran / Pariwisata - Usia Maksimal 28 Tahun - Pengalaman bekerja...
-
Cs Team Leader
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT SPC Full time**Job Scope / Role**: - Supervise for day-to - day Driver Center Operation, and assisting The Manager and - Assistance Manager with managerial and administrative functions. - To achieve satisfactory Partners and Consumers experience during visit to Driver Centre. - Manage and Supervise day-to - day operations at Driver Centre. - Achieve OKRs ( Target...
-
Customer Service E-commerce Staff
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT Tri Medika Tunas Mitra Full timeGambaran Pekerjaan: - Menghandle dan melayani customer. - Membalas chat customer di marketplace (Shopee, Lazada, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID, Blibli, Instagram). - Memberikan informasi yang benar kepada costumer. - Menawarkan produk kepada customer. - Memproses/followup pengiriman. - Menerima/followup keluhan customer. - Mempertahankan customer. - Melakukan...
-
Customer Service
1 week ago
Depok, Indonesia Mitra10 Full timeKualifikasi: - Usia maksimal 28 tahun - Pendidikan mínimal SMA/K sederajat - Memiliki pengalaman dalam melayani customer dan menghandle pengiriman barang - Mahir menggunakan Ms. Office - Minimal sudah vaksin dosis 2 - Penempatan di Mitra10 Depok **Education**: - SMA/SMU/SMK (required)
-
Team Leader Customer Service Offline
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT SPC Full timeJob Descriptions: - Mengelola dan mengawasi kegiatan operasional sehari-hari di Driver Centre. - Mencapai OKR GDC, seperti: Target Average Handling Time (AHT), Average Waiting (AWT), Kepuasan Pelanggan (CSAT), Nilai Ketidakpuasan (DSAT), Kuis online dan OKR lain yang diperlukan. - Memantau kinerja kualitas dan Service Level Agreement (SLA). - Bertanggung...
-
Fitness Consultant
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT Kobus Smart Service Full timeDeskripsi Pekerjaan: - Mencari calon member dari berbagai platform, channel online maupun offline dan canvassing - Melakukan engagement terhadap member - member yang sudah bergabung termasuk kebutuhan paket lainnya - Menjadi customer service terhadap member yang sudah bergabung dengan menampung ide, saran dan kritik member Kualifikasi: - Min. SMA/SMK...
-
Admin & Client Support
6 days ago
Depok, Indonesia PT Pritech Indonesia Full timeJOB RESPONSIBILITIES: - Coordinate and ensure that software or hardware maintenance and repairs run smoothly at Customers - Establish good partnerships with IT infrastructure vendors - Governance of human resource management in the Technical department as well Coordinate, schedule field technicians, Create reports and visit schedules for clients - Carrying...
-
Sr. Customer Care Representative T&w
4 weeks ago
Depok, Indonesia Givaudan Full timeStep into our world of creativity and joy! Sr. Customer Care Representative T&W - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and...
-
Customer Service Officer
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT. Asuransi Astra Full time**Kualifikasi**: - Wanita belum menikah - Usia maksimal 23 tahun - Pendidikan min. SMA/Sederajat - Tinggi dan Berat Badan Proporsional - Komunikatif, Teliti, dan Berpenampilan Menarik - Diperbolehkan berambut panjang dan rapih kirim lamaran Anda dan lampirkan foto formal terbaru CP 0813 2100 8585 (Fahrany) Jenis Pekerjaan: Kontrak
-
Customer Service Supervisor
1 week ago
Depok, Indonesia Pelita Sehat Full time**PERHATIAN UNTUK LULUSAN IPK DIATAS 2,5 MINIMAL D3 SEMUA JURUSAN** Kami adalah jaringan Klinik kesehatan ( Praktek dokter,dll) terbesar di Bogor dan sekitarnya dengan melayani ratusan pasien per hari, mencari orang yang luar biasa untuk bergabung dan menjadikan klinik kami menjadi yang terbaik di Indonesia. Jadilah Tim Supervisor kami di Jaringan Klinik...
-
Customer Service
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT Pintarnya Solusi Teknologi Full timeKualifikasi: - Laki-laki dan perempuan - Minimal umur 18 - 26 tahun - Minimal pendidikan SMA/SMK - Diutamakan berpengalaman, fresh graduate dipersilahkan untuk melamar - Ditempatkan di Bogor, BSD dan Jakarta - Dapat bekerja sama dalam team dan komunikatif - Siap bekerja dibawah tekanan dan sesuai target - Familier dengan komputer Ms. Office & sosial...
-
IT Support Staff
1 week ago
Depok, Indonesia Telmark Integrasi Indonesia (Telmark Integrasi Indonesia) PT Full timeMengatur dan melakukan konfigurasi infrastruktur Network di site Telmark maupun site customer sesuai dengan kebutuhan. - Memelihara dan menjaga seluruh perangkat IT di setiap site Telmark. - Memonitor dan menjaga konektivitas Network internal dan external termasuk juga trobleshooting PC agar produktivitas agent selalu berjalan dengan baik. - Mensupport semua...
-
Engineer On Site
2 weeks ago
Depok, Indonesia PT. Comtronics Systems Full timeMemantau, mencatat dan melaporkan status perangkat pada jaringan - Berkomunikasi dengan customer terkait pertanyaan, aduan dan permintaan customer - Memantau dan memperbaiki hal-hal teknis di lapangan **Job Qualification**: - Usia maksimal 30 tahun - Berpengalaman sebagai Staff IT mínimal 1 tahun - Pendidikan terakhir mínimal D3 Teknik Informatika,...