Customer Care Operation Ftth

**PT Sinar Jernih Suksesindo (SJS) **bekerja sama dengan Perusahaan Telekomunikasi (Fiberoptic) sedang membutuhkan kandidat untuk mengisi posisi: **Customer Care Telekomunikasi** **Kualifikasi**: - Memiliki Kemampuan CS Engineer - Berpengalaman dalam bidang telekomunikasi khusunya Fiber optic, mengerti OLT dan ONT - Memiliki Pengalaman Customer Care FTTH -...

Be a part of a revolutionary change At PMI, we’ve chosen to do something incredible. We’re totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver better, brighter solutions and...

**Customer Care Team Lead**: Jakarta, Jakarta - Work Type: Full Time **Role & Responsibilities** - Responsible for Honest Care Operation end to end monitoring including supervision of a group of Customer Care Specialist, ensure the 24/7 operation work accordance to company standard - Provide regular (weekly & monthly) coaching and counseling to all team...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** Melakukan Penyelesaian Permasalahan Atau Basic Trouble Shooting Dan Membuat Tiket Eskalasi Dengan Data Yang Lengkap Dan Benar, Serta Sesuai Dengan Jenis Keluhannya **Persyaratan** **Tingkat...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Komunikasi **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** Melakukan Penyelesaian Permasalahan Atau Basic Trouble Shooting Dan Membuat Tiket Eskalasi Dengan Data Yang Lengkap Dan Benar, Serta Sesuai Dengan Jenis Keluhannya **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1,...

PT SUPER SPRING berdiri sejak 2008 dan memfokuskan diri pada teknologi GPS. Diawali dengan produk GPS Navigasi (petunjuk jalan) yang kemudian berkembang ke produk GPS Tracker (pelacak kendaraan). Bekerja sama dengan penyedia peta: GoogleMaps dan operator terbaik di Indonesia: Telkomsel. Saat ini SUPERSPRING memiliki lebih dari 43 kantor cabang di seluruh...

Persyaratan Minimal pendidikan Diploma Minimal 1 tahun pengalaman di industri telekomunikasi **Skill yang dibutuhkan**: Customer Service Oriented, Komunikatif, Memahami operasional Customer Service, System Application, Business Flow Process, Fiber Optic, Core Management, L2/L3 Switching, MPLS, Enterprise Router, Microsoft Office Memiliki pemikiran...

Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...

Dibutuhkan Resepsionis untuk lokasi di Pancoran, Jakarta Selatan, kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maks. 30 tahun - Good looking - Good Communication skill - Tinggi badan Wanita min. 160 cm - Tinggi badan Pria min. 172 cm - Berat badan proposional - Familiar dengan lingkungan Mall - Dapat mengoperasikan ms. Office (Word, Excel, dll) - Pengalaman Customer...

Develop TNA & Training Materials based on SOP - Conduct Customer Care training for existing members or new members - Conduct Refreshment training - Ensure the quality & effectiveness of each given training, design effective training programs - Create Pre-test, Post-test, and Training Feedback Form - Create report & present the training progress and result to...

Kualifikasi: - Pria/ Wanita - Usia Max 30 tahun - Min Pendidikan SMK/D3 Pemasaran - Berpengalaman di bidang customer care/service min 1 tahun - Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Jobsdesc: - Handling customer - memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer - Menerima komplain, follow up dan menyelesaikan komplain...

Kualifikasi: - Wanita - Usia Max 30 tahun - Min Pendidikan SMK/D3 Pemasaran - Berpengalaman di bidang customer care/service min 1 tahun - Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Jobsdesc: - Handling customer - memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer - Menerima komplain, follow up dan menyelesaikan komplain customer Jenis...

Memperbaharui data internal dengan informasi tentang progress pemesanan pelanggan. - Menginput data estimasi transaksi setiap pelanggan yang sudah melakukan pemesanan pada data di jadwal. - Memastikan data pelanggan yang sudah melakukan pemesanan sudah di input pada data jadwal. - Melayani dan menjawab pertanyaan customer tentang produk atau layanan yang...

**Kualifikasi**: - Wanita, Maksimal Usia 26 Tahun - Pendidikan Min D3 / S1 - Pengalaman dalam call centre / customer - Spesialist handling complain customer - Memiliki kemampuan bahasa inggris - Komunikatif / pandai berkomunikasi - Sabar, antusias, empati **Tugas dan Tanggung Jawab**: - Handle call centre untuk customer complaint / PFS Care - Handle...

Job purpose: Customer Care B2B Team Leader is responsible to ensure all B2B notification running well as per agreed KPI & SLA **Your main duties in flying with us**: - Monitoring every request and complaint, analyzing cases, providing settlement solutions and recovering to achieve customer satisfaction. - Manage Customer Care B2B teams (Agents) performance...

**Customer Care Specialist**: Jakarta, Jakarta - Work Type: Full Time **About us**: We’re a financial services company leveraging cutting-edge technology to bring fintech and financial solutions to the underserved Southeast Asia market. The team is a diverse and carefully selected group of world-class finance and tech professionals. Our Indonesia team is...

Inventory Control FTTH - Bachelor's degree in related of study - One year of experience FTTH Project as Inventory Material & Equipment - Ensure that demand and supply are measured by data accuracy and achieved through efficient and effective use of resources, process and systems - Be responsible to recommend adjustments to inventory levels and material...

You will be joining our Customer Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Customer Excellence.** Your Role**:You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints. Utilizing your strong forwarding + market knowledge, you will provide front line support for customers to ensure customer...

Melakukan pekerjaan yang bersifat korespondensi - Handling inbound dan outbond call - Penjelasan terkait produk, promosi, dan pengaduan yang bersumber dari live chat web dan medsos - Melakukan eskalasi ke Team leader terkait dengan penanganan complain - Pendidikan min D3/ Sarjana semua jurusan Memiliki pengalaman sebagai Customer Care Agent (inbound and...

**Your main duties in flying with us**: - ** Assisting The Customer Care Learning & Development Leader in Executing Competition Programs**:Facilitate internal competitions within the customer care division to identify and nurture talent; handle external selection processes and debriefing materials for competitions; assist participant’s needs and...