Customer Care Telekomunikasi

5 months ago


Jakarta, Indonesia PT. Sinar Jernih Suksesindo Full time

**PT Sinar Jernih Suksesindo (SJS) **bekerja sama dengan Perusahaan Telekomunikasi (Fiberoptic) sedang membutuhkan kandidat untuk mengisi posisi:
**Customer Care Telekomunikasi**

**Kualifikasi**:

- Memiliki Kemampuan CS Engineer
- Berpengalaman dalam bidang telekomunikasi khusunya Fiber optic, mengerti OLT dan ONT
- Memiliki Pengalaman Customer Care FTTH
- Terbiasa Handle Customer Corporate

**Job Desk**:

- Melakukan penyelesaian permasalahan atau basic trouble shooting, sesuai parameter yang sudah di tentukan
- Membuat tiket eskalasi dengan data yang lengkap dan benar, serta sesuai dengan jenis keluhannya
- Mencatat seluruh aktivitas pelayanan pada system support

**Penempatan : Jakarta Selatan**

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Upah: Rp5.000.000 - Rp5.300.000 per bulan


  • Customer Care

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia PT Jaya Makmur Indonesia Full time

    Kualifikasi: - Wanita - Usia Max 30 tahun - Min Pendidikan SMK/D3 Pemasaran - Berpengalaman di bidang customer care/service min 1 tahun - Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Jobsdesc: - Handling customer - memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer - Menerima komplain, follow up dan menyelesaikan komplain customer Jenis...

  • Customer Care

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full time

    PT SUPER SPRING berdiri sejak 2008 dan memfokuskan diri pada teknologi GPS. Diawali dengan produk GPS Navigasi (petunjuk jalan) yang kemudian berkembang ke produk GPS Tracker (pelacak kendaraan). Bekerja sama dengan penyedia peta: GoogleMaps dan operator terbaik di Indonesia: Telkomsel. Saat ini SUPERSPRING memiliki lebih dari 43 kantor cabang di seluruh...

  • Customer Care Ftth

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia PT Elabram Systems Full time

    Persyaratan Minimal pendidikan Diploma Minimal 1 tahun pengalaman di industri telekomunikasi **Skill yang dibutuhkan**: Customer Service Oriented, Komunikatif, Memahami operasional Customer Service, System Application, Business Flow Process, Fiber Optic, Core Management, L2/L3 Switching, MPLS, Enterprise Router, Microsoft Office Memiliki pemikiran...

  • Customer Care

    7 months ago


    Jakarta, Indonesia RS Columbia Asia BSD Full time

    Customer Care - Applicants should have sufficient qualification and relevant experiences in the respective fields "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan...


  • Jakarta, Indonesia Elabram Full time

    Job Description Melakukan penyelesaian permasalahan atau basic trouble shooting dan membuat tiket eskalasi dengan data yang lengkap dan benar, serta sesuai dengan jenis keluhannya Requirement Minimal pendidikan Diploma Minimal 1 tahun pengalaman di industri telekomunikasi **Skill yang dibutuhkan**: Customer Service Oriented, Komunikatif, Memahami...


  • Jakarta, Indonesia Elabram Full time

    Job Description Melakukan Penyelesaian Permasalahan Atau Basic Trouble Shooting Dan Membuat Tiket Eskalasi Dengan Data Yang Lengkap Dan Benar, Serta Sesuai Dengan Jenis Keluhannya Requirement Minimal Pendidikan Diploma Minimal 1 Tahun Pengalaman Di Industri Telekomunikasi **Skill Yang Dibutuhkan**: Customer Service Oriented, Komunikatif, Memahami...

  • Admin Customer Care

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia PT Onna Prima Utama Full time

    Memberikan pelayanan terhadap keluhan pelanggan dengan baik, sopan dan ramah - Memberikan solusi yang tepat untuk keluhan pelanggan - Memantau proses perbaikan produk sampai pengiriman ke pelanggan, untuk produk yang dikeluhkan. - Memberikan dan membuat laporan customer care - Memberikan analisa terhadap keluhan ke divisi terkait untuk mendapatkan...


  • Jakarta, Indonesia Honest Bank Full time

    **Customer Care Team Lead**: Jakarta, Jakarta - Work Type: Full Time **Role & Responsibilities** - Responsible for Honest Care Operation end to end monitoring including supervision of a group of Customer Care Specialist, ensure the 24/7 operation work accordance to company standard - Provide regular (weekly & monthly) coaching and counseling to all team...


  • Jakarta, Indonesia Siemens Healthineers Full time

    Do you want to join us in helping to fight the world's most threatening diseases and enabling access to care for more people around the world? At Siemens Healthineers, we pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. We offer you a flexible and dynamic environment with opportunities to go beyond your comfort zone in order to grow personally...


  • Jakarta, Indonesia Siemens Mobility Full time

    **Job ID**: - 376340**Company**: - PT Siemens Healthineers Indonesia**Organization**: - Siemens Healthineers**Job Family**: - Customer Services**Experience Level**: - Mid-level Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Permanent- Do you want to join us in helping to fight the...


  • Jakarta, Indonesia Calysta Skin Care Full time

    PT Calysta Prima Estetik - Calysta Skin Care sedang membutuhkan: Customer Service Jobdes: 1. Menerima kedatangan pasien 2. Memberikan informasi umum dan layanan yang tersedia 3. Merencanakan dan melaksanakan jadwal control (follow up) 4. Mendokumentasikan data base pelanggan/Rekam Medis 5. Menjaga hubungan baik dengan pasien 6. Melayani pemberian dan...


  • Jakarta, Indonesia Calysta Skin Care Full time

    PT Calysta Prima Estetik - Calysta Skin Care sedang membutuhkan: Customer Service Jobdes: 1. Menerima kedatangan pasien 2. Memberikan informasi umum dan layanan yang tersedia 3. Merencanakan dan melaksanakan jadwal control (follow up) 4. Mendokumentasikan data base pelanggan/Rekam Medis 5. Menjaga hubungan baik dengan pasien 6. Melayani pemberian dan...


  • Jakarta, Indonesia Fresenius Medical Care Full time

    **Key Responsibilities / Accountabilities**: - To achieve the sales target set by the Company for CRRT medical Equipment, Machines & Consumable. - Responsible to for the success of hospital listing as per agreed target, taken into consideration some factors before the listing are followed up e.g. (ability of hospital for supporting CRRT Therapy, competent...


  • Jakarta, Indonesia Honest Bank Full time

    **Customer Care Specialist**: Jakarta, Jakarta - Work Type: Full Time **About us**: We’re a financial services company leveraging cutting-edge technology to bring fintech and financial solutions to the underserved Southeast Asia market. The team is a diverse and carefully selected group of world-class finance and tech professionals. Our Indonesia team is...

  • Customer Care Staff

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia Rentokil Initial Full time

    Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...


  • Jakarta, Indonesia Global Tiket Network Full time

    Job purpose: Customer Care B2B Team Leader is responsible to ensure all B2B notification running well as per agreed KPI & SLA **Your main duties in flying with us**: - Monitoring every request and complaint, analyzing cases, providing settlement solutions and recovering to achieve customer satisfaction. - Manage Customer Care B2B teams (Agents) performance...

  • Customer Care Intern

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia DOKU, PT NUSA SATU INTI ARTHA Full time

    Follow up with customers, provide feedback based on decided Service Quality Standard to Ensure customer satisfaction and provide professional customer support. Give Respond, Proceed & Monitor customer queries, track progress of solvency, route, and redirect problems appear to correct resources to follow up the queries accurately & based on service quality...


  • Jakarta, Indonesia tiket.com Full time

    **Your main duties in flying with us**: - ** Assisting The Customer Care Learning & Development Leader in Executing Competition Programs**:Facilitate internal competitions within the customer care division to identify and nurture talent; handle external selection processes and debriefing materials for competitions; assist participant’s needs and...

  • Customer Care

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia PT. Tridaya Dimensi Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan** Tanggung jawab: - Memberikan solusi, alternatif atau saran untuk mencapai kepuasan konsumen - Menangani pengaduan konsumen atau melakukan eskalasi, dengan empati, profesionalisme dan focus terhadap penyelesaian masalah - Melakukan investigasi dan _troubleshooting _terhadap pengaduan konsumen, serta mengidentifikasi sumber masalah...

  • Customer Care Engineer

    5 months ago


    Jakarta, Indonesia Lotus Lestari Raya Full time

    Requirement: - Memiliki kemampuan dalam bidang yang sama (CS Engineer) - Memiliki hospitality dan komunikasi yang baik - Memahami dan memiliki pengalaman dalam bidang telekomunikasi (terutama Fiber Optic) - Mengerti Optical Line Terminal dan Optical Network Terminal Jobdesc: ⁠- Memberikan informasi dan feedback yang baik kepada pelanggan. - Menyelesaikan...