Team Leader Customer Service Fintech

PT. Infinity Plus Solution mewakili e-commerce, mencari talenta untuk posisi: - *TEAM LEADER* Jobdesk: 1. Set Up & Hire sales mínimal 10 orang sales 2. Maintain Team Sales mencapai target harian maupun bulanan Dengan syarat: 1. Sudah memiliki mínimal 10 orang sales 2. Di utamakan Ex Team Leader Aplikasi Fintech 3. Good Attitude 4. Komunikatif 5....

**About us**: movus is the IoT, Fin-tech and Automotive start-up whose HQ is in Japan. We are trying to change a big market with technology. We are founded by the business leaders who worked at Automotive and finance startups, and who worked at Japan, US and India unicorn companies. We are seeking the The Collection Team Leader working with us! Let’s...

PT Info Tekno Siaga adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi ("LPMUBTI") yang terdaftar di OJK sejak 7 Agustus 2019 dengan nomor S-448/NB.213/2019 dan dikenal dengan nama platform "AdaPundi". AdaPundi merupakan platform pinjaman berbasis internet yang aman, nyaman, mudah, dan transparan untuk semua...

**About us**: movus is the IoT, Fin-tech and Automotive start-up whose HQ is in Japan. We are trying to change a big market with technology. We are founded by the business leaders who worked at Automotive and finance startups, and who worked at Japan, US and India unicorn companies. We are seeking the The Collection Team Leader working with us! Let’s build...

Memberikan pelayanan terhadap kendala atau keluhan nasabah - Memberikan solusi atau pemecahan masalah dari keluhan atau kendala nasabah - Membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah dan menjamin kepuasan nasabah terhadap layanan penagihan - Memberikan informasi dan pengetahuan nasabah perihal pembayaran, total tagihan serta memandu tata cara...

**About the Company**: My client is one of the leading API fintech startup with a series B funding and have a strong presence in Indonesia. **Key Responsibilities**: - Develops a consultative relationship with customers key decision leaders - Identifies and creates opportunities in the large enterprises customers; discover customer’s needs and or...

Team Leader Telemarketing - Berpengalaman menjadi Team Leader Telemarketing mínimal 1 tahun di bidang keuangan, Perusahaan Financial Technology khususnya yang bergerak di P2P Lending - Memiliki pengalaman memipin team, menangani manajemen tim & menangani tim +/- 10 orang - Berorientasi dengan target - Minimal Pendidikan SMA/Sederajat - Maksimal usia 30...

Tanggung Jawab Pekerjaan 1. Create SOP and overview the daily operation and help Customer Service team to solve the issues that persist. 2. Responsible to managing day-to-day operations in the customer service department. 3. Responding to customer service issues in a timely manner. 4. Creating effective customer service procedures, policies, and...

Menangani pelanggan melalui layanan hotline center/panggilan - Langsung membantu memecahkan & mendampingi pelanggan untuk setiap pertanyaan dan permasalahan yang masuk mengenai masalah aplikasi, masalah transaksi - Memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan mengenai produk. - Buat tiket untuk menangani permintaan pelanggan & tindak lanjut kasus jika...

**Who are we?** Amar Bank is one of the most technologically advanced digital banks in Indonesia. Our leading digital lending product, Tunaiku has the distinction of being the first FinTech product in Indonesia. We are also the first digital bank on the cloud. As the first profitable digital bank, we managed to get listed on the Indonesian Stock...

**Kualifikasi** - Pendidikan S1 Semua Jurusan - Usia maksimal 30 Tahun - Pengalaman Team Leader Min. 2 Tahun (Background perusahaan leasing, perbankan & fintech) - Tidak memiliki Riwayat slik OJK yang tidak baik & judi online - Bersedia penempatan di Adira Corpu (Gondangdia) **Jobdesc** - Membuat startegi unit kerja Telecenter untuk mencapai target dari...

ATI Business Group is a Global Business Process Management, Technology and Services Company. Our Clients’ businesses are on remarkable journeys as they strive to deliver the best possible outcomes for their customers. Our aim at ATI in working with our Clients’, is to support their continued growth by providing cost effective technology and talented and...

Job purpose: Customer Care B2B Team Leader is responsible to ensure all B2B notification running well as per agreed KPI & SLA **Your main duties in flying with us**: - Monitoring every request and complaint, analyzing cases, providing settlement solutions and recovering to achieve customer satisfaction. - Manage Customer Care B2B teams (Agents) performance...

**Kualifikasi**: - Pria/Wanita - Maksimal usia 30 tahun - Memiliki komunikasi yang baik - Pengalaman sbg TL Telesales mínimal setahun - Penempatan **Puri Kembangan, Jakarta Barat** **Tugas**: - Menghandle agent CS di puri untuk memenuhi target **Experience**: - Team Leader Telesales: 1 year (required)

Persyaratan Lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK min 2,75 Berpengalaman di sebagai SPV Customer Service 1 tahun atau Team Leader/PIC Customer Service 2 tahun Memahami KPI & SOP Customer Service Representative Komunikatif dan memiliki kemampuan analisis yang baik Mampu menggunakan Bahasa Inggris (lisan & tulisan) akan menjadi nilai tambah Bersedia...

Melakukan perencanaan, pengawasan, dan evaluasi terhadap penyelesaian keluhan konsumen - Bertanggung jawab dalam melaksanakan koordinasi dalam membina kerja sama team - Bertanggung jawab dalam mencapai suatu target pekerjaan yang telah ditetapkan dan sesuai dengan aturan - Mengkoordinir seluruh aktifitas Tim dalam mengelola seluruh...

Responsible in managing schedule and work for mechanics team. Communicate with clients to better understand their concerns and identify the issue. Placement Preference: Ready to placed anywhere/Head office Jakarta/ Kabaena / Halmahera / Luwuk/ Weda Bay Marital Status: Married/Single/Divorced Availability: As Soon As Possible/ One Month Notice/Two Months...

**Kualifikasi**: - Pria/Wanita - Pendidikan Min. D3 Semua Jurusan - Umur Maksimal 35 tahun - Pengalaman min. 1 tahun sebagai Team Leader Telemarketing - Memiliki Kemampuan MS Office - Memiliki Smartphone android **Jobdesc**: - Memonitoring Officer - Berkoordinasi target antar divisi dan department - Membuat data untuk pengerjaan officer Jenis Pekerjaan:...

Klien kami sebuah Perusahaan pembayaran berbasis digital Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: TEAM LEADER CC Penempatan : BSD Deskripsi Pekerjaan: - Mengelola kegiatan pelayanan Call Center baik inbound dan outbound specific untuk pelanggan yang ditujukan secara efektif dan efisien. - Melakukan pengukuran, pemantauan dan...

Requirement: 1. Min Bachelor degree in related major 2. Male is prefer 3. Experience as customer support team leader min 1 year experience 2. Monitoring Quality Agent and familiar with CRM system 3. Manage KPI Agent CS 4. Good administrative skills 5. Responsive 6. Willing to work shifting Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Upah: Rp6.000.000 - Rp7.000.000 per...