Team Leader Contact Center

Memonitor performance agent contact center - Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan pelayanan contact center sesuai dengan KPI/SLA - Memastikan proses pelayanan contact center - Pria/wanita - Usia maks 28th - Pendidikan min D3/S1 - IPK min 2,75 - Pengalaman min 1th sebagai TL / 2th sebagai agent contact center - Memahami KPI...

Mencapai tujuan pemantauan dan penilaian panggilan kualitatif sebagaimana ditetapkan. - Memberikan laporan terkait skor kualitas semua agen secara berkesinambungan (harian, mingguan, bulanan) - Pria/wanita - Pendidikan min D3/S1 - IPK min 2,75 - Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai QA / 2 tahun sebagai agent contact center - Komunikatif dan tidak berlogat...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks. 30...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Non Muslim - Pria, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Wanita, Belum menikah, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

Melakukan follow up atas keluhan customer yang mengalami kendala booking di aplikasi/website Pria / wanita Usia maksimal 27th Pendidikan mínimal D3/S1 semua jurusan IPK mínimal 2,75 Memiliki background Travel Contact Center/Travel Agency (min 6bln) Bisa menggunakan bahasa inggris (Prioritas) Penempatan kota semarang

**KUALIFIKASI**: - Pria/Wanita - Usia 18th - 34th (>35 Tahun dipersilahkan Jika Memiliki Pengalaman) - Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat - Pengalaman Min.3 Bulan sebagai Agent Contact Center - Freshgraduate dapat di pertimbangakan selama memenuhi syarat kriteria Pendidikan), Pengalaman Kerja di luar di luarAgent Contact Center dapat di Pertimbangkan -...

Memberikan informasi kepada customer perihal produk - Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan pelayanan contact center sesuai dengan KPI/SLA masing-masing group - Pria/Wanita - Pendidikan D3/S1 - IPK mínimal 2.75 - Berpengalaman sesuai bidang - Komunikatif dan tidak berlogat - Bersedia shifting - Penempatan kota Semarang "Waspada...

PT Sigma Solusi Servis bergerak dibidang Human Resource Outsourcing membutuhkan: **Call Center** - Pria / Wanita Usia Max. 29th - D3/S1 (Jurusan Manajemen/ komunikasi / lnformatika / teknik komputer MI) IPK min. 3.00 - Menguasai / Familiar dengan sistem LAN, PHP, MA, WAN dan Database menjadi nilai plus - Bisa berbahasa inggris - Bersedia kerja shifting -...

Kami dari perusahaan swasta lagi membutuhkan tenaga kerja untuk posisi team leader untuk pemasaran produk Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp2.500.000 - Rp9.000.000 per bulan **Experience**: - Team Leader: 1 year (Diwajibkan)

PT Infinity Plus Solution mewakili Fintech ternama di Indonesia sedang membutuhkan posisi: **Team Leader** **Area : Semarang** Job desc: Membantu user download dan registrasi aplikasi Fintech Syarat: - Pendidikan mínimal SMA - usia maksimal 30 tahun - Berpengalaman sebagai Sales - Tidak sedang terikat dengan perusahaan lain - Dapat bekerja dengan tim -...

PT. Infinity Plus Solution mewakili perusahaan e-commerce, mencari talenta untuk posisi**: - TEAM LEADER MERCHANT ACQUISITION** Jobdesk : Set up dan maintain team Sales Merchant Acquisition Dengan syarat: 1. Good Attitude 2. Komunikatif 3. Bertanggungjawab 4. Inovatif 5. Winnning Mentality 6. Mampu membentuk tim 7. Berkomitmen 8. Usia maksimal 32 tahun 9....

PT Sigma Solusi Servis bergerak di bidang human resource outsourcing bekerja sama dengan salah satu provider internet terbesar di Indonesia. Membutuhkan : Contact Center 1. Female, max. 30 years old 2.Pendidikan min. S1 Komunikasi/Bahasa/SI/TI (GPA min. 3.00) 3. Di utamakan pengalaman contact center Perbankan atau ISP 4. Wajib memiliki kemampuan...

Pernyaratan: 1. Max 30th ketika mendaftar 2. Min D3 semua Jurusan 3. Memiliki pengalaman dibidang pelayanan (Termasuk Freelance dan Parttime) 4. Bersedia Bergabung dalam waktu cepat (Jika dibutuhkan) 5. Penempatan di Kota Semarang **Job Types**: Full-time, Contract Contract length: 12 months Pay: Rp3,558,000 - Rp4,552,000 per month **Education**: -...

JobDesc: Outbound - Mencapai KPI customer tersurvey dan booking service. - Memonitoring dan meningkatkan kinerja team - Membuat reporting kinerja team Kualifikasi: - Pria/Wanita Usia - Max 35 tahun - Berpengalaman sebagai Team leader atau QA - Bersedia ditempatkan di Semarang - Diutamakan S1 dan memiliki analisa yang tajam - Skill komunikasi yang...

KUALIFIKASI: - Pria/Wanita - Usia 19th - 34th - Pendidikan min. D3 - Pengalaman Team Leader/SPV min. 6 bulan - Mahir Excell - Domisili kurang dari 30 km dari Semarang - Bersedia training secara offline di kantor Semarang Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Dari Rp3.000.000 per bulan Pendidikan: - D1-D4 (Diwajibkan) Pengalaman: - Team Leader: 1 tahun...

**Job Deskripsi**: - Mengatur dan memonitor team dalam mengakusisi seller conventional stores dan online platform - Memfasilitasi dan mengatur timeline inkubasi merchant seller - Memandu team memberikan knowledge, selling / akusisi, dan transaksi - Mengatur seller yang diakusisi untuk diikutseryakan dalam program yang tersedia hingga bertransaksi -...

Membantu Sales Manager dalam merancang strategi untuk meningkatkan penjualan. - Merekrut, melatih, dan memantau kinerja tim staf sales. - Menetapkan target penjualan dan memastikan bahwa target tersebut selalu terpenuhi. - Mengatur alur pekerjaan dan menetapkan tenggat waktu. - Selalu menginformasikan diri mengenai tren penjualan yang terbaru serta...

Kualifikasi: - Pendidikan mínimal SMA. - Maksimal usia 35 tahun. - Berpengalaman sebagai Team Leader/Coach dan pernah handle SPG. - Bersedia mobile. - Memiliki dan dapat mengendarai kendaraan bermotor. - Memiliki SIM C aktif. - Diutamakan yang berdomisili SEMARANG Jobdesk: - Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan EDUKASI produk PT TMC melalui...

Pekerjaan utama: Outbound 1. mencapai KPI customer tersurvey dan booking service. 2. Memonitoring dan meningkatkan kinerja team 3. Membuat reporting kinerja team Inbound 1. Mengatur kebutuhan manpower 2. Memonitoring dan meningkatkan KPI pelayanan customer 3. Membuat reporting kinerja team Kualifikasi: - Pria/Wanita - Usia Max 35 tahun - Berpengalaman...