Current jobs related to Supervisor Contact Center - Semarang - PT Mitracomm Ekasarana Semarang

  • Tl Contact Center

    3 days ago


    Semarang, Indonesia Mitracomm Ekasarana PT Full time

    Memonitor performance agent contact center - Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan pelayanan contact center sesuai dengan KPI/SLA - Memastikan proses pelayanan contact center - Pria/wanita - Usia maks 28th - Pendidikan min D3/S1 - IPK min 2,75 - Pengalaman min 1th sebagai TL / 2th sebagai agent contact center - Memahami KPI...

  • QA Contact Center

    3 days ago


    Semarang, Indonesia Mitracomm Ekasarana PT Full time

    Mencapai tujuan pemantauan dan penilaian panggilan kualitatif sebagaimana ditetapkan. - Memberikan laporan terkait skor kualitas semua agen secara berkesinambungan (harian, mingguan, bulanan) - Pria/wanita - Pendidikan min D3/S1 - IPK min 2,75 - Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai QA / 2 tahun sebagai agent contact center - Komunikatif dan tidak berlogat...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks. 30...

  • Contact Center Agent

    2 weeks ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks 28...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Non Muslim - Pria, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Wanita, Belum menikah, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

  • Rtfm Contact Center

    2 weeks ago


    Semarang, Indonesia Mitracomm Ekasarana PT Full time

    Memastikan, mencapai dan mempertahankan layanan contact center - Melakukan pengawasan produktivitas kerja kepada agen - Merekap data kinerja agent untuk pencapaian KPI - Pendidikan Min. D3/S1 - IPK min. 2.75 - Pengalaman mi. 1 th sebagai WFM/RTFM/TL - Komunikatif - Menguasai Ms. Excel & Power Point - Bersedia Shifting


  • Semarang, Indonesia Mitracomm Ekasarana PT Full time

    Melakukan follow up atas keluhan customer yang mengalami kendala booking di aplikasi/website Pria / wanita Usia maksimal 27th Pendidikan mínimal D3/S1 semua jurusan IPK mínimal 2,75 Memiliki background Travel Contact Center/Travel Agency (min 6bln) Bisa menggunakan bahasa inggris (Prioritas) Penempatan kota semarang

  • Contact Center

    7 days ago


    Semarang, Indonesia PT SIMGROUP (SOURCING HO) Full time

    **KUALIFIKASI**: - Pria/Wanita - Usia 18th - 34th (>35 Tahun dipersilahkan Jika Memiliki Pengalaman) - Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat - Pengalaman Min.3 Bulan sebagai Agent Contact Center - Freshgraduate dapat di pertimbangakan selama memenuhi syarat kriteria Pendidikan), Pengalaman Kerja di luar di luarAgent Contact Center dapat di Pertimbangkan -...


  • Semarang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Semarang Full time

    Memberikan informasi kepada customer perihal produk - Manage agent contact center dan memonitor performance agent contact center - Pria/Wanita - Pendidikan D3/S1 - IPK mínimal 2.75 - Berpengalaman sesuai bidang - Komunikatif dan tidak berlogat - Bersedia shifting - Penempatan kota Semarang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview....

  • Contact Center

    4 weeks ago


    Semarang, Indonesia PT 3S Full time

    PT Sigma Solusi Servis bergerak dibidang Human Resource Outsourcing membutuhkan: **Call Center** - Pria / Wanita Usia Max. 29th - D3/S1 (Jurusan Manajemen/ komunikasi / lnformatika / teknik komputer MI) IPK min. 3.00 - Menguasai / Familiar dengan sistem LAN, PHP, MA, WAN dan Database menjadi nilai plus - Bisa berbahasa inggris - Bersedia kerja shifting -...

  • Contact Center

    6 hours ago


    Semarang, Indonesia PT 3S Full time

    PT Sigma Solusi Servis bergerak dibidang Human Resource Outsourcing membutuhkan: **Call Center** - Pria / Wanita Usia Max. 29th - D3/S1 (Jurusan Manajemen/ komunikasi / lnformatika / teknik komputer MI) IPK min. 3.00 - Menguasai / Familiar dengan sistem LAN, PHP, MA, WAN dan Database menjadi nilai plus - Bisa berbahasa inggris - Bersedia kerja shifting -...


  • Semarang, Indonesia Jiva Agriculture Full time

    Chili Commodity**Collection Center Supervisor**: - Semarang,Central Java - Full Time - Collection Center Supervisor is responsible for the operation in the chili warehouse, from inbound, processing, and outbound.Main responsibilities: - Warehouse Team Supervision: Labours, Sorters and Drivers - Inventory Management: Maintaining accurate inventory records,...


  • Semarang, Indonesia Talreso Consultancy & Advisory Sdn. Bhd. Full time

    **Requirement**: - Diploma or Bachelor - Minimum 1-2 years of experience in Contact Center as Supervisor - Experience in Content Moderation more preferred. - Outstanding verbal and written communication skills in Bahasa and English fluently - Communication, presentation and negotiation skill - Member and team management - Reporting Skill (to client and...

  • Contac Center

    4 weeks ago


    Semarang, Indonesia Sigma Solusi Servis Full time

    PT Sigma Solusi Servis bergerak di bidang human resource outsourcing bekerja sama dengan salah satu provider internet terbesar di Indonesia. Membutuhkan : Contact Center 1. Female, max. 30 years old 2.Pendidikan min. S1 Komunikasi/Bahasa/SI/TI (GPA min. 3.00) 3. Di utamakan pengalaman contact center Perbankan atau ISP 4. Wajib memiliki kemampuan...

  • Contac Center

    6 hours ago


    Semarang, Indonesia Sigma Solusi Servis Full time

    PT Sigma Solusi Servis bergerak di bidang human resource outsourcing bekerja sama dengan salah satu provider internet terbesar di Indonesia. Membutuhkan : Contact Center 1. Female, max. 30 years old 2.Pendidikan min. S1 Komunikasi/Bahasa/SI/TI (GPA min. 3.00) 3. Di utamakan pengalaman contact center Perbankan atau ISP 4. Wajib memiliki kemampuan...

  • Customer Service

    1 week ago


    Semarang, Indonesia PT. SWAKARYA INSAN MANDIRI CONTACT CENTER Full time

    Membantu mengedukasi customer dan mitra dalam menggunakan produk perusahaan - Melayani pertanyaan, komplain dari customer dan mitra perusahaan - Memonitor berbagai chanel komunikasi perusahaan termasuk call center, social media, website, dan meresponnya dengan segera - Mengumpulkan feedback dari customer dan mitra, mengamati permasalahan-permasalahan yang...


  • Semarang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Semarang Full time

    Memberikan informasi kepada customer perihal produk - Memberikan pelayanan kepada customer local perihal complain - Mengidentifikasi, mengevaluasi customer local dan internasional complain serta issue - Pria/Wanita - Pendidikan D3/S1 - IPK mínimal 2.75 - Freshgraduate - Komunikatif dan tidak berlogat - Bersedia shifting - Penempatan kota Semarang "Waspada...

  • Depo Supervisor

    2 days ago


    Semarang, Indonesia PT. JIVA AGRICULTURE INDONESIA Full time

    **General Overview** The Depo Supervisor will plan, organize, and manage warehouses and distribution center for efficiency in both operations and capacity for the company's proposal. This role will report directly to the Regional General Manager. **Roles and responsibilities** - Accurately restock incoming items, logging items as required. - Check all...


  • Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita masimal berusia 30 tahun. 2. Pendidikan mínimal D3/S1 3. Pengalaman Contact center 1 tahun (diutamakan outbound call / telemarketing / telesales) 4. Terbiasa dengan system dan aplikasi contact center serta microsoft office (basic) 5. Disiplin, teliti, siap kejar target 6. Siap penempatan di wilayah Semarang (Jl. Majapahit &...

Supervisor Contact Center

1 month ago


Semarang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Semarang Full time

Memberikan informasi kepada customer perihal produk
- Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan pelayanan contact center sesuai dengan KPI/SLA masing-masing group
- Pria/Wanita
- Pendidikan D3/S1
- IPK mínimal 2.75
- Berpengalaman sesuai bidang
- Komunikatif dan tidak berlogat
- Bersedia shifting
- Penempatan kota Semarang

"Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang."

"Please be aware of the Fraud Company. The company will never be collecting any payment in the process of interview. Please immediately report to us if there's any companies that collecting payment to the Jobseekers."