customer service

Kualifikasi :Wanita, maksimal usia 30 tahun ; Tinggi badan minimal 155 cmPendidikan minimal SMK segala jurusanBerpengalaman minimal 3 tahun sebagai Receptionist, Frontliner (lebih diutamakan)Menguasi Microsoft Office (Word, Excel dll)Bisa berkomunikasi Bahasa Inggris (Menjadi Point Plus)Komunikasi efektif dan customer handlingJujur, supel, ramah,...

RespondtocustomerinquiriesandmessagesviatheAlfagiftapplication.Escalateunresolvedcustomercomplaintsorinquiriestotheappropriateinternalteamstoensurepromptresolution.Followupwithcustomerstoconfirmtheresolutionoftheirpreviouslysubmittedcomplaintsorinquiries.Conductcustomersatisfactionsurveysviaoutboundphonecalls.SupporttheAlfagiftCustomerServiceteamduringhigh-v...

KRITERIAPendidikan & PengalamanMinimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.Terbuka untuk fresh graduate maupun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Admin E-commerce, Call Center, atau posisi yang relevan.Keahlian TeknisTerbiasa menggunakan CRM seperti Zendesk, Freshdesk, Qiscus, atau platform sejenis.Terbiasa menggunakan aplikasi live...

Melayani dan merespons kebutuhan customer dengan cepat dan ramah.Mengelola komunikasi customer melalui chat/telepon maupun platform lainnya.Melakukan after-sales service* dan menjaga hubungan baik dengan customer.Follow up customer terkait pesanan, kendala, maupun kebutuhan lainnya.Menginput dan mengelola data customer menggunakan Spreadsheet/Excel.Membantu...

Kualifikasi / Persyaratan (Requirements)Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau posisi relevanMampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dll.) dengan baikMemiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramahMampu bekerja sama dalam timInformasi TambahanPenempatan Kerja: Pondok Gede, BekasiHandling Chat & Komplain: Merespons dan...

Memastikan email, permintaan perubahan order, dan masukan customer ditangani cepat, akurat, dan terdokumentasi sehingga hubungan dengan customer tetap terjaga. Mengelola order customer sejak diterima hingga siap dikirim: konfirmasi order, pemantauan order received dan PO on hand, serta pengecekan WIP/FGI agar komitmen jadwal ke customer dapat...

- Memantau, melacak, dan mengelola keluhan atau kendala pengiriman yang diajukan oleh seller secara proaktif guna memastikan setiap keluhan mendapatkan respons awal yang cepat dan tepat.- Merespons, menganalisis, dan menyelesaikan tiket komplain yang masuk melalui System. Memberikan solusi penyelesaian kendala pengiriman secara akurat sesuai dengan Service...

Gambaran Umum PekerjaanKami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim Customer Service kami di PT. Matahari Makmur Sejahtera, sebuah perusahaan yang mengelola Mall Klaten Town Square.Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan profesional kepada pengunjung Mall Klaten Town Square ataupun sosial media klatos.Menangani pertanyaan pengunjung dengan cepat...

Melayani customer yang datang ke Service Center (SC).Bersedia untuk bekerja shift dan dimutasi ke cabang yang diperlukan.PersyaratanLulusan minimal D3/S1 (diutamakan jurusan yang berkaitan dengan Customer Service seperti Ilmu Komunikasi/Ilmu Administrasi/Manajemen).Fresh graduate sangat dipersilakan untuk melamar atau memiliki pengalaman minimal 1 tahun...

Position : Customer Service (Executive) Working Hours: 6 days work (alternate weekly: 8am-4pm / 2pm-10pm) We are a fast growing Singapore based home services company looking for a dedicated and customer focused Executive Customer Service to join our team. If you have excellent English communication skills and are passionate about delivering exceptional...

- Wanita usia 18–27 tahun - Minimal lulusan SMK/SMA sederajat - Komunikatif - Jujur dan ramah - Bertanggung jawab, jujur, dan ramah - Mampu bekerja sama dengan tim - Mampu mengoperasikan MS Office dan media sosial - Mampu berkembang dan memperbaiki kinerja - Memiliki keterampilan administrasi - Benefit: gaji pokok, komisi, member parkir, serta dukungan...

Customer Service Staff akan membantu dalam membangun kerjasama dengan mitra hingga memberikan layanan produk kepada seluruh mitra yang ada.DESKRIPSI PEKERJAANMembangun dan menjaga hubungan baik dengan mitraMemberikan informasi produk dan layananMenangani pertanyaan dan keluhan dengan mitra

Tugas / Tanggung Jawab :Melakukan pekerjaa customer service pada umumnyaFollow up data base customerHandle customerHandle keluhan customerMenawarkan produk ke customerMemberikan penjelasan tentang produk yang kurang baikMelakukan pendataan personal setiap komplainBerdomisili di BatamKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala...

Tugas / Tanggung Jawab :Melakukan tugas bagian Customer ServiceMelayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaanMengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelangganMenangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelangganMelakukan cross selling produk ke customerBerdomisili di...

Tugas / Tanggung Jawab :Melakukan tugas utama bagian customer serviceFollow up data base customerHandle customerHandle keluhan customerMenawarkan produk ke customerBerdomisili di YogyakartaKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan min. SMA / SMK / D3 segala jurusanKomunikatifDapat mengoperasikan komputer dengan baikTidak sedang terikat kontrak dengan perusahaan...

Tugas / Tanggung Jawab :Melakukan tugas utama bagian customer serviceFollow up data base customerHandle customerHandle keluhan customerMenawarkan produk ke customerBerdomisili di BogorKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan min. SMA / SMK / D3 segala jurusanKomunikatifDapat mengoperasikan komputer dengan baikTidak sedang terikat kontrak dengan perusahaan...

Tugas / Tanggung JawabMelakukan tugas utama bagian customer serviceFollow up data base customerHandle customerHandle keluhan customerMenawarkan produk ke customerBerdomisili di KarawangKualifikasi / PersyaratanPendidikan min. SMA / SMK / D3 segala jurusanKomunikatifDapat mengoperasikan komputer dengan baikTidak sedang terikat kontrak dengan perusahaan...

Tugas / Tanggung JawabMemberikan pelayanan yang prima kepada pelangganHandle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customerDapat menjaga hubungan baik dengan pelangganMengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhirMelakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer serviceBerdomisili di DepokKualifikasi / PersyaratanPendidikan minimal...

Tugas / Tanggung Jawab :Memberikan pelayanan yang prima kepada pelangganHandle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customerDapat menjaga hubungan baik dengan pelangganMelakukan semua proses pelayanan dari awal hingga akhirMelakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer serviceBerdomisili di PadangKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan...

Tugas / Tanggung Jawab :Melakukan pekerjaan dalam menangani komplainMelakukan tugas utama bagian customer serviceHandling CustomerBerdomisili di TangerangKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan minimal D3, any MajorPengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahunKomunikatifMemiliki Pengetahuan mengenai informasi teknologi seperti android/ios/dllMemiliki...