customer service

- Minimal lulusan SMP - Usia maksimal 35 tahun - Jujur & pekerja keras - Memiliki SIM C, - Minimal lulusan SMP - Usia maksimal 35 tahun - Jujur & pekerja keras, - Wanita - Pendidikan minimal SMA/K/sederajat - Komunikatif, responsif & ramah - Mampu mengoperasikan komputer & media sosial, - Pria/Wanita - Usia maksimal 30 tahun - Berpengalaman minimal 1 tahun -...

Tugas / Tanggung JawabMenerima pengaduan / order produkMengekspor dan Mengimpor Pengetahuan di bidang elektronikBuat laporan di excelMemantau dan mengikuti atau berkoordinasi dengan operasi dan penjualanManajemen laporan pengirimanPengiriman dan manajemen dokumen komersialMenyiapkan entri data untuk proses verifikasiSiapkan dokumen izin lain-lainMenara...

Memberikan informasi terkait produk, harga, stok, promo, pembayaran, pengiriman, dan proses retur/complaint.Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Sales, E-commerce, dan Logistik untuk menyelesaikan kendala pelanggan.Menjaga kepuasan pelanggan dan mencapai target response time, customer satisfaction, dan penyelesaian komplain.Membuat laporan terkait pertanyaan,...

Serve as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...

Serve as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...

Tugas / Tanggung Jawab :Menerima pengaduan / order produkMengekspor dan Mengimpor Pengetahuan di bidang elektronikBuat laporan di excelMemantau dan mengikuti atau berkoordinasi dengan operasi dan penjualanManajemen laporan pengirimanPengiriman dan manajemen dokumen komersialMenyiapkan entri data untuk proses verifikasiSiapkan dokumen izin lain-lainMenara...

Sebagai Customer Support, Anda akan menjadi salah satu titik utama komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Posisi ini bertanggung jawab untuk membantu pelanggan terkait penggunaan layanan, kendala akun, serta permasalahan transaksi dengan memberikan solusi yang cepat, akurat, dan profesional.Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui...

Experience in E-commerce Customer Service is preferred. Fluent in English, both written and verbal. Familiar with e-commerce platforms and order management systems. Able to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks. Customer-focused with strong problem-solving skills. Good communication skills and positive attitude. Willing to work onsite in...

Tugas / Tanggung Jawab :Menjalin hubungan baik dengan klien atau customerMenerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapiMemberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikanMengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP...

Tugas / Tanggung JawabMenjalin hubungan baik dengan klien atau customerMenerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapiMemberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikanMengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang...

Serve as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...

Serve as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...

Tugas / Tanggung Jawab :Menerima pengaduan / order produkMengekspor dan Mengimpor Pengetahuan di bidang elektronikBuat laporan di excelMemantau dan mengikuti atau berkoordinasi dengan operasi dan penjualanManajemen laporan pengirimanPengiriman dan manajemen dokumen komersialMenyiapkan entri data untuk proses verifikasiSiapkan dokumen izin lain-lainMenara...

Tugas / Tanggung Jawab :Menjalin hubungan baik dengan klien atau customerMenerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapiMemberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikanMengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP...

Melayani dan merespons pertanyaan customer melalui WhatsApp, telepon, email, dan platform lainnya.Memberikan informasi terkait hotel, room type, fasilitas, harga, promo, dan reservasi.Membantu proses booking/reservasi dan memastikan data customer tercatat dengan baik.Menangani customer complaints dan memberikan solusi dengan cepat dan profesional.Melakukan...

Memberikan informasi produk, stok, ukuran, dan pengiriman.Menangani komplain, retur, dan refund sesuai SOP perusahaan.Berkoordinasi dengan tim gudang terkait pesanan.Memiliki pengalaman menangani pertanyaan pelanggan mengenai size chart, pemilihan ukuran yang sesuai, karakteristik bahan kain, perawatan produk, serta mampu memberikan penjelasan yang tepat...

Memberikan informasi produk (spesifikasi, harga, promo) dengan jelas dan persuasif untuk mendorong penjualanMenjaga kepuasan customer serta memastikan pengalaman belanja yang positifMemiliki pengalaman sebagai Customer Service / Sales OnlineKomunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan problem solving yang baikBerorientasi pada pencapaian targetTerbiasa...

Memberikan informasi mengenai produk dan layanan yang disediakan JivaMenangani reservasi lapangan, pendaftaran turnamen, dan jadwal permainan melalui sistem booking (online/offline)Memastikan area front desk, lounge, dan fasilitas publik dalam keadaan bersih, rapi, dan siap digunakanMembuat laporan harian (daily report) terkait aktivitas pelanggan,...

Serve as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...

Serve as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...