Customer Service
Simpan pekerjaan ini dan atur pencarian Anda
Buat akun gratis untuk menyimpan pekerjaan, membuat peringatan dan kembali ke daftar ini dari dasbor Anda.
Dengan melanjutkan, Anda menyetujui Ketentuan & Kebijakan Privasi.
DESKRIPSI PEKERJAAN
PT. FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE saat ini membutuhkan Customer Service
- Melayani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan dengan ramah, sopan, serta profesional.
- Memberikan informasi yang akurat terkait produk, layanan, prosedur, dan ketentuan perusahaan.
- Membantu pelanggan dalam proses administrasi dan pengisian dokumen yang diperlukan.
- Melakukan verifikasi dan pembaruan data pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi sesuai kewenangan dan ketentuan yang berlaku.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan atas aktivitas pelayanan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data dan dokumen pelanggan.
- Memastikan kualitas pelayanan sesuai standar operasional perusahaan.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
- Memiliki orientasi pelayanan dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
-
Customer Service
1 day ago
Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia PT Shelter Indonesia Penuh waktu Rp 3 - Rp 6 SementaraJobdesk:Pelayanan terkait produk.Koordinasi dengan tim untuk meneyelesaikan kendala produk.Customer complain report.Pencatatan untuk pengembangan produkKualifikasi:SMK/D3/S1 Tekni Kelistrikan/Otomotif/Elektro.Mmeiliki pengetahuan mengenai kelistrikan/otomotif.Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan
-
Customer Service Restoran
6 days ago
Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia Ming Spice Penuh waktu- Berpenampilan rapi dan profesional - Teliti, terorganisir, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik - Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim - Memiliki pengalaman di bidang kasir restoran minimal 1 tahun - Memahami penggunaan sistem POS, mesin EDC, dan lain-lain - Mampu berkomunikasi dengan customer dengan sopan...
-
Customer Service
4 days ago
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia PT. Garena Indonesia Jarak jauh Penuh waktu Rp 89 - Rp 134 KontrakServe as the first point of contact to troubleshoot technical and other issues for our players in the Pakistan (PK) region.Tend to gamers’ inquiries promptly and accurately using the ticketing system.Investigate, troubleshoot, and resolve customer issues efficiently, following established workflows and policies.Escalate complex or unresolved cases to the...
-
Customer Service
4 days ago
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia Jiva Penuh waktu Rp 45 - Rp 67 KontrakMemberikan informasi mengenai produk dan layanan yang disediakan JivaMenangani reservasi lapangan, pendaftaran turnamen, dan jadwal permainan melalui sistem booking (online/offline)Memastikan area front desk, lounge, dan fasilitas publik dalam keadaan bersih, rapi, dan siap digunakanMembuat laporan harian (daily report) terkait aktivitas pelanggan,...
-
Customer Service
3 days ago
Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia PT HEUNGA LINE INTERNASIONAL Penuh waktu Rp 180 - Rp 300 KontrakPT Heunga Line Internasional is the Indonesian booking agent for Heung-A line co., Ltd. (Korea), handling container shipping services from our Head Office in Jakarta and branches in Surabaya and Semarang. This role involves managing shipping requests, booking approvals, and export documentation within the container shipping industry. Key...
-
Customer Service
5 days ago
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia PT Surya Kitama Indonesia Penuh waktu Rp 45 - Rp 78 KontrakTugas / Tanggung Jawab :Melakukan Kegiatan Customer Service dan Melakukan tugas salesMeningkatkan target penjualan (membership atau poles)Menjelaskan kepada konsumen daftar harga dan benefit apa saja yang di dapat ketika menjadi memberMenjawab telepon masuk yang berhubungan dengan salesMengatur jadwal member untuk perawatan salon mobilnyaRekap aktivitas...
-
Customer Service
5 days ago
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia Gayana Advertise Penuh waktu Rp 39 - Rp 50 KontrakTugas / Tanggung Jawab :Melakukan pekerjaan yang berkaitan di bagian customer service officer (CSO)Melayani dan menyambut customerMengarahkan customer jika ada pertanyaan mengenai suatu tempat / outlet yang ditujuMengarahkan alur kendaraan ke arah parkir yang kosongBerdomisili di BandungKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan min SMA sederajat ( diutamakan...
-
Customer Service
5 days ago
Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia PT Surya Kitama Indonesia Penuh waktu Rp 67 - Rp 112 KontrakTugas / Tanggung Jawab :Melakukan Kegiatan Customer Service dan Melakukan tugas salesMeningkatkan target penjualan (membership atau poles)Menjelaskan kepada konsumen daftar harga dan benefit apa saja yang di dapat ketika menjadi memberMenjawab telepon masuk yang berhubungan dengan salesMengatur jadwal member untuk perawatan salon mobilnyaRekap aktivitas...
-
Customer Service
5 days ago
Kota Pasuruan, Jawa Timur, Indonesia PT. BPR CINDE WILIS Penuh waktu Rp 39 - Rp 56 KontrakCustomer Service merupakan posisi yang cukup krusial dan penting dalam suatu lembaga keuangan. Oleh karena itu, seorang CS wajib memberikan pelayanan sebaik mungkin dan mengayomi para nasabah agar perusahaan bisa memberikan kesan yang baik dan feedback yang bagus di mata para nasabah.Tugas dan tanggung jawab seorang CS meliputi:Memberikan informasi mengenai...
-
Customer Service
5 days ago
Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia Gayana Advertise Penuh waktu Rp 45 - Rp 67 KontrakTugas / Tanggung Jawab :Melakukan pekerjaan yang berkaitan di bagian customer service officer (CSO)Melayani dan menyambut customerMengarahkan customer jika ada pertanyaan mengenai suatu tempat / outlet yang ditujuMengarahkan alur kendaraan ke arah parkir yang kosongBerdomisili di SemarangKualifikasi / Persyaratan :Pendidikan min SMA sederajat ( diutamakan...