Call Center Officer

2 weeks ago

Tangerang, Banten, Indonesia PT Danamas Insan Kreasi Andalan Full time

Kualifikasi Call Center Officer (CCO)


• Pendidikan minimal D3/S1 (diutamakan)


• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, artikulatif, dan sopan


• Wajib menguasai Microsoft Excel serta terbiasa menggunakan komputer (Ms. Office & aplikasi call center)


• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan berorientasi pada target


• Mampu bekerja di bawah tekanan


• Sudah vaksin minimal dosis 1–3 (lengkap)


• Pengalaman sebagai Call Center / Customer Service menjadi nilai tambah


• Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional

Job Desk Call Center Officer (CCO)


• Menjawab dan melakukan panggilan pelanggan (inbound & outbound)


• Memberikan informasi produk atau layanan secara jelas, akurat, dan sesuai prosedur


• Menangani keluhan serta pertanyaan pelanggan secara profesional dan empatik


• Mencatat dan memperbarui data interaksi pelanggan dalam sistem internal


• Menjaga kualitas layanan sesuai standar perusahaan


• Memberikan pelayanan cepat, ramah, dan tepat sasaran

  • Call Center

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia ASIA PULP AND PAPER Full time

    Handle inbound customer calls and queries in a professional and courteous mannerProvide accurate information and effective resolutions to customer issuesDocument customer interactions and maintain detailed recordsEscalate complex or unresolved issues to the appropriate team membersContribute to process improvements and identify opportunities to enhance the...

  • Agent Call Center Perbankan

    6 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Transcosmos Indonesia Full time

    Responsibilities:Handling customer's complaints and give information via Inbound Call, Outbound Call, Video Call, and Social Media.Make reports on customer complaints and follow-up actions to solve the problems.Requirements:Bachelor Degree degree in any related field.Min. 1 year experience in contact center specialized in Inbound Call banking/insurance...

  • Call Center Perbankan

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Bina Talenta Full time

    Informasi LowonganTipe PekerjaanRemote/On-siteFungsi PekerjaanLayanan PelangganJenjang KarirPemula / StafJob DeskripsiGaji / gross (UMK Tangsel)Lembur (jika dibutuhkan)BPJS TK dan BPJS KesehatanTHRKompensasi Kontrak KerjaPersyaratanTingkat PendidikanS1, D3, SMAJurusan PendidikanSemuanyaMinimal Pengalaman1 tahunDeskripsi PersyaratanMin. SMA (harus memiliki...

  • Contact Center

    4 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT. Era Blu Elektronik Full time

    Deskripsi PekerjaanCall Center bertanggung jawab melayani panggilan pelanggan terkait informasi produk, pesanan, dan keluhan. Peran ini membutuhkan komunikasi yang baik, ketelitian dalam input data, serta kemampuan memberikan solusi cepat sesuai prosedur. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan setiap permintaan pelanggan ditangani...

  • Telemarketing Officer

    4 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia EF English First Swara Group Full time

    Melakukan outbound call untuk menawarkan program English 1Follow up database leads & maintain hubungan dengan calon siswa/ortuCapai target call,appointment,visit/showup, dan penjualan harian & mingguanInput data hasil call secara akurat ke sistem databaseMemberikan informasi event, promo, atau aktivitas centerAktif bekerja sama dengan tim center untuk...

  • Administrasi Klinik Hewan

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia Petologi Veterinary Center Full time

    KesempatanPetologi Rehab and Fitness Center, sebuah pusat kesehatan hewan terkemuka di Tangerang, Banten, sedang mencari Administrasi Klinik Hewan yang proaktif, terorganisir, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian penting dari operasional klinik hewan kami, memberikan dukungan administratif...

  • Customer Relation Officer

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia English 1 (Swara Group) Full time

    Melakukan follow-up secara aktif terhadap calon siswa/ Orang tua melalui Call, dan Walk-in.Melakukan konsultasi kepada calon siswa/orang tua untuk memahami kebutuhan belajar mereka.Bekerja sama dengan tim akademik dan marketing untuk mencapai target center.Memberikan pengalaman belajar terbaik kepada murid dan orang tua murid selama kursus di EF...

  • Center Operations Assistant General Manager

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT. Nusantara Management Indonesia Full time

    JAKARTA PREMIUM OUTLETS (GENTING SIMON GROUP)We are a premium shopping mall aspiring to become a world-class shopping destination. We are currently seeking talented individuals to join our operational and management teams at Alam Sutera, Tangerang, Indonesia.POSITION: CENTER OPERATIONS ASSISTANT GENERAL MANAGERBasic Job Function:Lead and take full...

  • Finance & Accounting

    6 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia Soundlife Hearing Center Full time

    SOUNDLIFE Hearing Center sebagai pusat pendengaran nomor 1 di Indonesia, kami mencari akuntan yang tidak hanya berfokus pada angka, tetapi juga siap untuk merancang strategi, mengoptimalkan proses, dan membantu kami berkembang untuk masa mendatang.Kami mencari akuntan yang melihat keuangan sebagai pembeda, bukan sekadar administrasi. Seseorang yang dapat...

  • Deskcoll

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Nuren Indah Perkasa Full time

    Jobdesk :Menghubungi debitur melalui telepon/SMS/email untuk mengingatkan dan menagih pembayaran yang jatuh tempo.Menyampaikan informasi terkait jumlah tunggakan, denda, serta opsi pembayaran dengan jelas dan profesional.Melakukan pencatatan hasil pembicaraan ke dalam sistem collection (call report) secara akurat dan tepat waktu.Mengidentifikasi potensi...