Deskcoll
2 weeks ago
Jobdesk :
Menghubungi debitur melalui telepon/SMS/email untuk mengingatkan dan menagih pembayaran yang jatuh tempo.
Menyampaikan informasi terkait jumlah tunggakan, denda, serta opsi pembayaran dengan jelas dan profesional.
Melakukan pencatatan hasil pembicaraan ke dalam sistem collection (call report) secara akurat dan tepat waktu.
Mengidentifikasi potensi hambatan pembayaran dan memberikan alternatif solusi yang sesuai.
Berkoordinasi dengan tim lapangan atau unit terkait jika dibutuhkan tindakan lanjutan.
Memastikan target penagihan bulanan tercapai sesuai KPI yang ditetapkan.
Kualifikasi :
Pendidikan minimal SMA/SMK
Pengalaman di bidang collection minimal 6 bulan (Di bidang fintech lebih diutamakan)
Memiliki sertifikasi AFPI (apabila ada)
Komunikatif, tegas, persuasif, serta mampu mengendalikan emosi saat menghadapi keberatan dari nasabah.
Terbiasa bekerja dengan target harian/ bulanan.
Mampu mengoperasikan komputer, aplikasi call center, serta Microsoft Office.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Prakontrak
-
Tangerang, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full timeUsia Maksimal 40 Thn - Pendidikan mínimal SMA sederajat - Komunikatif dan Memiliki kemampuan komunikasi yang baik - Memiliki pengalaman sebagai Desk Collection - Berpenampilan rapi - Senang bekerja dengan Target - bersedia bergabung segera (tidak terikat kontrak dengan perusahaan lain) - Berdomisili di area Legok, BSD, Tangerang Selatan. - Fresh Graduate di...
-
Tangerang, Indonesia PT Smart Milenium Effisiensi Full time**Job description** - Usia Maksimal 35 Thn - Pendidikan mínimal SMA sederajat - Komunikatif dan Memiliki kemampuan komunikasi yang baik - Memiliki pengalaman sebagai Desk Collection - Berpenampilan rapi - Senang bekerja dengan Target - bersedia bergabung segera (tidak terikat kontrak dengan perusahaan lain) - Berdomisili di area Legok, BSD, Tangerang...