Advertiser - Customer Service

3 days ago

Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Forbes Titik Terang Full time 6,000,000 - 15,000,000 per year

Ringkasan

Deskripsi Pekerjaan

Advertiser

  • Mempersiapkan dan membuat campaign untuk kebutuhan iklan di semua platform social media & e-commerce
  • Melakukan pengecekan, memantau iklan dan landing page secara berkala dan menghasilkan leads
  • Melakukan audit campaign atau iklan digital
  • Bekerjasama dengan design & videographer untuk aktivasi iklan
  • Melakukan analisa terhadap campaign yang dilakukan dan menyiapkan strategi per bulan
  • Mengelola budget campaign atau iklan secara efektif
  • Menggali info terkini tentang digital marketing sesuai dengan perkembangan yang ada di market

Customer Service

  • Menjawab pesan dan memproses pesanan customer
  • Memantau perkembangan pesanan customer
  • Aktif menawarkan produk kepada customer hingga dealdone dengan tetap mengedepankan service excellence
  • Melakukan penanganan terhadap keluhan yang disampaikan oleh customer
  • Meminta feedback dari customer mengenai produk dan pelayanan
  • Melakukan maintence kepada customer yang pernah melakukan pembelian
  • Membuat laporan penjualan

Syarat Pekerjaan

Advertiser

  • Minimal 1 tahun pengalaman beriklan Facebook Ads,Tiktak Ads, Instagram Ads dan digital ads lainnya
  • Kreatif, dapat berkomunikasi dengan baik dan bisa bekerjasama dalam tim
  • Memiliki perilaku inovatif yang tinggi

Customer Service

  • Berpengalaman sebagai Deal Maker / CS
  • Menguasai WhatsApp Bussiness, Microsoft Office, Gdrive maupun Spreadsheet
  • Memiliki skill komunikasi dan negosiasi yang baik

Kirim Lamaran

Lowongan Terkait

  • Customer Service Staff

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Sinau Service Indonesia (cabang) Full time 1,500,000 - 2,000,000 per year

    Sinau Service Indonesia (cabang) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Yogyakarta, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

  • Advertiser Akuisisi

    2 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Sigma Digital Nusantara Full time 20,000,000 - 40,000,000 per year

    Job Expectation:Mencapai target Revenue (Success Input) Customer Service Acquisition Team sesuai ketentuan bulanan.Menjaga Cost Acquisition Customer dalam batas efisiensi yang ditetapkan.Menghasilkan dan mempertahankan persentase konten winning yang konsisten dan berdampak pada kenaikan konversi.Mengoptimalkan Cost Acquisition Product agar efektif...

  • Customer Service Deal Maker

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia b2-edd9-4cd1-8d63-f4d98083f006 Full time 2,000,000 - 25,000,000 per year

    RingkasanSyarat PekerjaanCustomer Service Deal Maker Diutamakan memiliki pengalaman: Menjadi customer service / mengelola marketplace, dan Menangani customer retail dan partai besarMampu membuat dan menjalankan progam penjualanBersedia bekerja sesuai shift (pagi/siang/malam)Bersedia ditempatkan di Yogyakarta (WFO)Subjek email "Loker CS richsweet"Marketplace...

  • Customer Service

    2 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Borobudur Silver Full time 1,500,000 - 2,000,000 per year

    RingkasanDeskripsi PekerjaanCustomer Service Komunikasi dan Respon PenggunaPenanganan dan Pelaporan MasalahPencatatan dan Serah Terima TugasJam Kerja dan SistemLayanan: 24 jam penuh (7×24)Sistem shift (8 jam per shift):Shift pagi: 08.00–16.00Shift sore: 16.00–00.00Shift malam: 00.00–08.00Tempat kerja: Bekerja di kantor lokal (offline...

  • Customer Service

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Inixindo Widya Iswara Nusantara Full time 15,000,000 - 30,000,000 per year

    About the role We are seeking an Customer Service - Freelance to join our dynamic team at PT Inixindo Widya Iswara Nusantara in Yogyakarta, DI Yogyakarta.What You Will DoPerform customer service activities.Respond to customer needs and concerns.Handle customer administration.Document classes.Prepare class refreshments (lunch and coffee breaks).Ensure class...

  • Customer Service

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Labcare Full time 20,000,000 - 30,000,000 per year

    RingkasanDeskripsi PekerjaanCustomer Service Menanggapi PelangganMelakukan penjualan (non target)Administrasi penjualanAdministrasi Pencatatan dan dokumentasi transaksiVerifikasi transaksiPengarsipanSyarat PekerjaanCustomer Service Usia 20-26 tahunPendidikan SMKFull timePengalaman Minimal 2 thnAdministrasi Usia 22-35 thnPendidikan SMK-D3Full...

  • Customer Service

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia Labcare Full time 1,200,000 - 25,000,000 per year

    RingkasanDeskripsi PekerjaanCustomer ServiceMenanggapi PelangganMelakukan penjualan (non target)Administrasi penjualanAccountingPencatatan dan dokumentasi transaksiVerifikasi transaksiMembuat laporan keuanganSyarat PekerjaanCustomer ServiceUsia 20-26 tahunPendidikan SMKFull timePengalaman Minimal 2 thnAccountingUsia 22-35 thnPendidikan SMK-D3Full...

  • Customer Service

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia BeautyHaul Full time 15,000,000 - 30,000,000 per year

    Responsibilities1. Handle customer inquiries and communications across multiple platforms (WhatsApp, Instagram, Live Chat, Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, etc).2. Collect and report daily customer issues.3. Support CS and CRM-related activities, including maintaining good relationships with customers.Requirements1. Fluent in English (both spoken...

  • Customer Service

    2 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT Mindo Small Business Solutions Full time 40,000,000 - 60,000,000 per year

    ResponsibilityResponding to emails, calls, and live chats originating from overseas customers.Initiate a phone call with overseas customers.Be in charge of helping guests with their vacation rental reservations and helping to ensure they have a great vacation rental experience from the time they search for the perfect property until they check out.Handling...

  • Customer Service Executive

    3 days ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia IGT Solutions Full time 15,000,000 - 30,000,000 per year

    Job Description:Handling pre-online booking enquires, post-online booking enquires, other general enquires, escalation support & booking amendment/cancellationTo exceed customers' expectations in terms of customer service & accurate information.Work in a team to achieve the required KPI elements and SLA.Maintaining a positive, empathetic, and professional...