Officer - Customer Care

2 weeks ago


Jakarta, Indonesia Summarecon Full time

**Requirements**:

- Pendidikan mínimal D3 segala jurusan.
- Diutamakan pengalaman mínimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor.
- Memiliki Leadership, Service Oriented, Integritas & Attitude yang baik.
- Memiliki kemampuan Microsoft Office yang baik.
- Memiliki kemampuan analisa & presentasi yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris pasif.
- Berpenampilan menarik dengan tinggi mínimal 165 cm proporsional.
- Bersedia bekerja shift bersedia masuk dihari libur nasional.
- Mampu bekerjasama dengan team.
- Diutamakan berdomisili Bekasi dan sekitarnya.
- Penempatan di **Summarecon Mall Bekasi (SMB)**.

**Job Descriptions**:

- Monitor tugas Attendant Customer Service. (Concierge, Membership, Operator, Valet Service, Musholla Attendant & Shuttle Bus Driver/Helper)
- Memeriksa fasilitas-fasilitas Mal khususnya yang berkaitan dengan Pelanggan sesuai dengan checklist.
- Membuat schedule kerja dan laporan bulanan Customer Service.
- Menangani setiap komplain / keluhan customer yang memerlukan penanganan khusus.
- Memberikan pelatihan kepada seluruh Customer Service.


  • Customer Care

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT. Labora Duta Anugrah Full time

    Dibutuhkan Resepsionis untuk lokasi di Pancoran, Jakarta Selatan, kualifikasi: - Pria / Wanita - Usia maks. 30 tahun - Good looking - Good Communication skill - Tinggi badan Wanita min. 160 cm - Tinggi badan Pria min. 172 cm - Berat badan proposional - Familiar dengan lingkungan Mall - Dapat mengoperasikan ms. Office (Word, Excel, dll) - Pengalaman Customer...

  • Customer Care Manager

    4 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full time

    Develop and implement client services standard operation procedures (SOP). - Ensure that the Customer Care team is working efficiently. - Handling inquiries related within the Customer care Department to ensure the effectiveness and on-time implementation. - Monitor the customer care department, internal databases that consist the information are clear and...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Bali) - Penempatan: Bali "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the Fraud...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Semarang) - Penempatan: Semarang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Palembang) - Penempatan: Palembang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Makassar) - Penempatan: Makassar "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Karawang) - Penempatan: Karawang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Cimahi) - Penempatan: Cimahi "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Malang) - Penempatan: Malang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Cinere) - Penempatan: Cinere "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Cimanggis) - Penempatan: Cimanggis "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of...


  • Jakarta, Indonesia FDC Dental Clinic Official Full time

    Customer Care Officer (Bandung) - Penempatan: Bandung "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be aware of the...

  • Customer Care

    1 week ago


    Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full time

    PT SUPER SPRING berdiri sejak 2008 dan memfokuskan diri pada teknologi GPS. Diawali dengan produk GPS Navigasi (petunjuk jalan) yang kemudian berkembang ke produk GPS Tracker (pelacak kendaraan). Bekerja sama dengan penyedia peta: GoogleMaps dan operator terbaik di Indonesia: Telkomsel. Saat ini SUPERSPRING memiliki 43 kantor cabang di seluruh Indonesia...

  • Customer Care

    4 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full time

    PT SUPER SPRING berdiri sejak 2008 dan memfokuskan diri pada teknologi GPS. Diawali dengan produk GPS Navigasi (petunjuk jalan) yang kemudian berkembang ke produk GPS Tracker (pelacak kendaraan). Bekerja sama dengan penyedia peta: GoogleMaps dan operator terbaik di Indonesia: Telkomsel. Saat ini SUPERSPRING memiliki 43 kantor cabang di seluruh Indonesia...

  • Customer Care

    1 day ago


    Jakarta, Indonesia PT SUPER SPRING Full time

    PT SUPER SPRING berdiri sejak 2008 dan memfokuskan diri pada teknologi GPS. Diawali dengan produk GPS Navigasi (petunjuk jalan) yang kemudian berkembang ke produk GPS Tracker (pelacak kendaraan). Bekerja sama dengan penyedia peta: GoogleMaps dan operator terbaik di Indonesia: Telkomsel. Saat ini SUPERSPRING memiliki 43 kantor cabang di seluruh Indonesia...

  • Customer Care

    2 weeks ago


    Jakarta, Indonesia PT Jaya Makmur Indonesia Full time

    Kualifikasi: - Pria/ Wanita - Usia Max 30 tahun - Pendidikan D3 Pemasaran - Berpengalaman di bidang customer care/service min 1-2 tahun - Cekatan, Jujur dan bertanggung jawab Jobsdesc: - Handling customer - memberikan informasi yang jelas mengenai ketersediaan produk kepada customer - Menerima komplain, follow up dan menyelesaikan komplain customer Jenis...


  • Jakarta, Indonesia PT. INTI PRIMA RASA Full time

    Responsible to handling call center for customer complaints / PFS Care - Handling customer service for follow up customers - Must be able to handling and maintain emotions customers **Requirements**: - At least 3 years in Call Center / Customer Care - Must be able to handling and maintain emotions customers - English is a must - Communicative and good...

  • Customer Care Lead

    5 days ago


    Jakarta, Indonesia Alterra Indonesia Full time

    Make sure customer care agent meet the SLA regarding solve the complaint from customer Manage all agents to have more knowledge regarding product and promotion Make sure the answer from the agent is the same as the question from the customer. Create reporting regard Customer satisfy (C-SAT), Aging ticket, top of complain, and SLA. **Report weekly...

  • Admin Customer Care

    2 days ago


    Jakarta, Indonesia PT Onna Prima Utama Full time

    Memberikan pelayanan terhadap keluhan pelanggan dengan baik, sopan dan ramah - Memberikan solusi yang tepat untuk keluhan pelanggan - Memantau proses perbaikan produk sampai pengiriman ke pelanggan, untuk produk yang dikeluhkan. - Memberikan dan membuat laporan customer care - Memberikan analisa terhadap keluhan ke divisi terkait untuk mendapatkan...


  • Jakarta, Indonesia Siemens Mobility Full time

    **Job ID**: - 376340**Company**: - PT Siemens Healthineers Indonesia**Organization**: - Siemens Healthineers**Job Family**: - Customer Services**Experience Level**: - Mid-level Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Permanent- Do you want to join us in helping to fight the...