Customer Service

4 months ago

Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

**Perkenalan Singkat**

Spilla Jewelry adalah brand perhiasan yang lahir di Yogyakarta pada tahun 2010. Kami berkonsentrasi pada produk wedding ring dengan material dasar Silver, Gold, Palladium dan Platinum.

Kami sangat menjunjung tinggi nilai growth-mindset yang kami wajibkan ada pada setiap individu agar perusahaan bisa terus berkembang ditengah era disrupsi.

Di Spilla Jewelry sendiri, kami menawarkan pengalaman karir yang unik dan luar biasa untuk menginspirasi dan memberdayakan talenta seperti Anda untuk membuat dampak yang berarti bagi perusahaan dan customer kami. Apa pun aspirasi Anda, Spilla Jewelry menawarkan tempat kerja yang kolaboratif dan bertumbuh untuk mewujudkan potensi Anda. Kami mencari orang-orang dengan energi penuh untuk mewujudkan perusahaan ke arah yang lebih baik dan saling menemukan jalan untuk mencapai tujuan bersama kami.

**Visi**

Menjadi perusahaan jewelry kelas dunia

**Misi**

1. Memproduksi produk jewelry yang terjangkau untuk semua orang.

2. Memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dengan berfokus pada produk jewelry dengan layanan berkualitas tinggi.

3. Menerapkan praktik bisnis etis, menjadi yang terbaik dalam semua tindakan kita.

4. Mengembangkan organisasi yang sehat dan berkembang yang menguntungkan semua pemangku kepentingan.

**Budaya**

Kami menerapkan beberapa nilai yang kami anut dan kami percaya dapat memberikan dampak yang positif bagi perusahaan ke depannya, yaitu:
1. Kreatif

2. Ceria

3. Peduli

4. Kerja tuntas

5. Bekerja bersama hati

6. Do the best

**Cukup tentang kami, saat ini giliran Anda**

Saat ini kami mencari talent yang berbakat untuk menempati posisi sebagai:
**Customer Service Online (Marketplace)**

**KUALIFIKASI**:
a. Wanita usia maksimal 27 Tahun

b. Domisili Yogyakarta

c. Pendidikan Min. S1 semua jurusan.

d. Memiliki passion dalam dunia service

e. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

f. Memiliki kemampuan untuk handling complaint

g. Mengedepankan pada integritas

h. Ceria, supel, ramah dan sopan

i. Tekun, teliti, dan cepat belajar hal baru

j. Bersedia bekerja dengan shift siang (13.00 - 21.00)

k. Bersedia bekerja dari rumah (WFH) dan WFO sesuai instruksi

**DESKRIPSI PEKERJAAN**:
a. Membalas chat customer di Marketplace (Shopee)

b. Mengedukasi customer tentang produk jewelry di Spilla Jewelry

c. Aktif melayani customer secara _online_ dengan tetap mengedepankan pada _service excellence_

d. Meng-_handle_ _complaint customer_

**Job Types**: Full-time, Contract

Application Question(s):

- Apakah bersedia untuk ditempatkan di Yogyakarta banguntapan?

**Education**:

- D1-D4 (preferred)

**Experience**:

- CS Marketplace: 1 year (required)

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

    31774 Job Desc: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and partners - Support project from all verticals...

  • Customer Service

    1 month ago

    Yogyakarta, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full time

    **Role : Customer Service** **Placement : Kab. Sleman, Yogyakarta** **Status : Urgent** **Responsibilities**: - Identify and escalate priority issues through appropriate channels. - Assisting customers in resolving basic technical issues by providing scripted guidance regarding basic customer inquiries. - Meet all key performance indicators set by the...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri Full time

    Jobdesk 1. Handling customer baik pertanyaan atau pun complaint 2. Melakukan inbound call atau outbond call kepada customer Kualifikasi - Usia 18 - 35 tahun - Pendidikan min. SMA/SMK - Berpengalaman dibidang Customer Service / Call center min.3 Bulan - Bersedia Shifting - Diutamakan Domisili Area Yogyakarta Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp2.300.000...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Renjana Offset Full time

    Lowongan Kerja Renjana Offset Dibuka kesempatan untuk posisi Customer Service Kualifikasi: 1. Wanita usia max. 30 tahun 2. Memiliki pengalaman sejenis (disukai) 3. Mau belajar dan cepat beradaptasi 4. Memahami dan menguasai microsoft office Deskripsi pekerjaan: 1. Mengelola data base customer perusahaan 2. Merespon dan memenuhi kebutuhan customer...

  • Customer Service Specialist

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia PT. IGT Solutions Indonesia Full time

    Handle User complaints which manifest as incoming Ticket in Resolution Tools - Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. - To exceed customers' expectations in terms of customer service & accurate information. - Work in a team to achieve the required KPI elements and SLA. - Acknowledging and resolving...

  • Customer service

    1 month ago

    Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia PT. Ajisaka Nusa Ilmu Full time

    PT. Ajisaka Nusa Ilmu (Training & Consulting) saat ini sedang membutuhkan kandidat untuk mengisi lowongan kerja di Jogja dan menempati posisi berikut : - Customer Service - Finance Officer Customer Service Pria / Wanita Lulusan SMA/SMK Mampu berkomunikasi dengan Baik Aktif di Semua Media Sosial Memiliki SIM C Diutamakan KTP DIY Finance Officer Pria / Wanita...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia AQIQAH AL-KAUTSAR INDONESIA Full time

    **NEED URGENT!!** **CUSTOMER SERVICE**: Kualifikasi: - Pendidikan mínimal SMK / sederajat - Laki - laki, **Usia mínimal 20 tahun - 25 tahun** - **Pengalaman sebagai Telemarketing 1 tahun** - Mampu berkomunikasi dengan baik - Mampu bekerja secara team dan Individu - **Pengalaman dibidang Customer service mínimal 1 tahun** - Siap bekerja dalam tekanan -...

  • Customer Service

    5 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Catering Arrafi Full time

    **Kami Mencari Customer Service yang Ramah dan Solutif!** **Kualifikasi**: - Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat. - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, dan ramah. - Mampu bekerja dengan teliti dan berorientasi pada detail. - Mampu bekerja secara individu maupun tim. - Mampu bekerja dibawah tekanan dan mampu menyelesaikan masalah dengan...

  • Customer Service

    3 months ago

    Yogyakarta, Indonesia PT Qwords Company International Full time

    PT Qwords Company International merupakan perusahaan yang memberikan layanan hosting, cloud, & data center terkemuka di Indonesia. Qwords telah mempunyai cabang di 4 kota besar, yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Yogyakarta. Kami sedang mencari tenaga muda profesional untuk bergabung dan berkarir bersama kami sebagai **Customer Service.** **Deskripsi...

  • Customer Service English

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Ivosights Full time

    Max. age hired 35 years old Fluent speaking and writing in English At least possess associate degree (all majors) Have 1 year of customer service experience, and have received service soft skills training Typing speed 50 words/min Good communication and listening skill Have the ability of computer operating properly Familiar in e-commerce customer...

  • Customer Service French

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Ivosights Full time

    Listen actively to customer inquiries and concerns Provide accurate and helpful information. Identify and assess customer needs and issues. Develop a deep understanding of the company's products or services to provide accurate information. Follow up with customers to ensure their issues have been resolved to their satisfaction. Escalated the ticket to...

  • Customer Service Representative

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia PT. PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into customer issues - Provide effective...

  • Customer Service Executive

    4 weeks ago

    Yogyakarta, Indonesia Noatum HOLDINGS Full time

    Noatum, part of AD Ports Group, is a leading multinational group specialising in transport, comprehensive logistics and port operations services. Its work is divided into three main business areas: Noatum Maritime, focusing on providing maritime services; Noatum Logistics, a comprehensive logistics operator; and Noatum Terminals, our port operations...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri Full time

    1. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan 2. Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen 3. Memahami produk/jasa yang ditawarkan perusahaan 4. Menjual produk atau jasa Pay: Rp2,492,997 - Rp4,500,000 per month **Education**: - SMA/SMU/SMK (preferred) **Experience**: - Customer Service: 1 year...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Tomtek Malaysia Sdn Bhd Full time

    **Location**: To be based throughout Malaysia (Healthcare Clinic) **Range of salary** : MYR3,000 - MYR 3,400 **Age**: 25 to 40 years old **Requirement**: Related background in Healthcare industry (eg: medicine, pharmacy, nursing, dentistry, nutrition, etc.) **Benefits**: 1. Round trip flight ticket (1 time) 2. Accommodation provided 3. Work Permit...

  • Customer Service English

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Agent&Co Full time

    1. Have a minimum D3 2. Fluent in English 2. Experience as a customer service min 1 year will be a plus 3. Strong customer care skills and active listening 4. Familiar with CRM systems and practices. 5. Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters. 6. Excellent communication and presentation skills. 7. Ability to...

  • Customer Service English

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Agent&Co Full time

    1. Have a minimum D3 2. Fluent in English (Melayu Language will be plus) 2. Experience as a customer service min 1 year will be a plus 3. Strong customer care skills and active listening 4. Familiar with CRM systems and practices. 5. Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters. 6. Excellent communication and...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia PT Kharyawibangga Cipta Karsa Full time

    Persyaratan: - Wanita usia max 30 tahun - Pendidikan min. SMK/SMA - Min. Pengalaman 1 Tahun di bidang Customer Service / Marketing - Komunikatif dan inisiatif - Bertanggung jawab, pekerja keras, dan jujur - Mampu bekerja dalam target - Lokasi penempatan di Yogyakarta Benefit: - Gaji Pokok + Insentif yang menarik - Rekan kerja suportif - Kompensasi...

  • Customer Service English

    3 weeks ago

    Yogyakarta, Indonesia convergence Full time

    Job Description: - Providing customers with the organizations service and product information. - Excellent customer service, focused on all enquiries and provided services. - Coordinate to related departments for solving the issues. - Keep records and up-to-date logs of your conversations on our contact center database system. Job Requirements: - Fluent...

  • Customer Service

    4 months ago

    Yogyakarta, Indonesia Sleman City Hall Full time

    Kualifikasi: - Perempuan berusia maksimal 27 tahun - Memiliki penampilan yang menarik - Tinggi badan mínimal 157 cm dan memiliki berat badan ideal - Dapat berbahasa Indonesia dengan baik dan benar - Memahami pronounce bahasa inggris dengan baik - Mampu berkomunikasi dengan baik - Memiliki pengalaman di bidang customer service lebih disukai - Memiliki...