Contact Center Agent

7 months ago


Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi:
CONTACT CENTER AGENT

Penempatan: SEMARANG

Deskripsi Pekerjaan:

- Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan.

Kualifikasi:

- Pria / Wanita, Usia maks 28 tahun, Diutamakan Belum menikah
- Pendidikan Minimal S1
- Mampu berbahasa inggris dengan baik
- Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat
- Terampil menggunakan komputer (MS.Office) dan mampu mengetik cepat
- Berpengalaman kerja sebagai Call Center/Contact Center min 1 tahun
- Paham produk dan layanan perbankan (termasuk produk kartu kredit)
- Siap bekerja secara shifting
- Sudah vaksinasi covid19 dosis Booster1 (ada sertifikat dari SATUSEHAT)
- Domisili Semarang & sekitarnya

Benefit:

- Gaji Pokok
- Tunjangan-Tunjangan
- BPJS (Kesehatan & Ketenagakerjaan)
- THR

Persyaratan Administratif:
1. Surat Lamaran Kerja

2. Daftar Riwayat Hidup/CV

3. Pasfoto berwarna uk. 3x4

4. Scan KTP

5. Scan Kartu NPWP

6. Scan Ijazah & Transkrip Nilai

7. Scan Kartu Keluarga

8. Scan SKCK berlaku

9. Scan Surat referensi kerja/Surat pengalaman kerja (jika ada)

10. Scan Semua Sertifikat vaksinasi covid19 dari apk SATUSEHAT


  • Contact Center Agent

    7 months ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria, Usia maks 30 tahun -...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks 28...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 28 tahun, Diutamakan Belum Menikah - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat -...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil menggunakan komputer...

  • Contact Center Agent

    21 hours ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria, Berbadan Sehat, Usia maks 30 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...


  • Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Responsibility**: - Menganalisis dan membantu mencarikan solusi atas customer complaint and problems - Menyelesaikan permasalahan customer secara cepat dan menyeluruh - Menjelaskan layanan dan produk kepada pelanggan - Agent Contact Center dibagi menjadi 3 LOB Services : Inbound, Outbound, dan Digital/Sosmed **Requirements**: - Pendidikan mínimal D3/S1...

  • Trainer Contact Center

    4 months ago


    Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Trainer Contact Center** - **Tanggung Jawab**:_ - Merancang dan memberikan pelatihan yang efektif kepada agent call center new hire dan staff existing (refreshment & upskill training). - Mengembangkan materi pelatihan, module, dan sumber daya pelatihan lainnya. - Memastikan pemahaman yang kuat tentang proses bisnis, produk, dan layanan perusahaan. -...

  • Operation Manager

    7 days ago


    Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Kualifikasi**: - Minimal pendidikan D3 / S1 - Minimal 2 tahun pengalaman kerja sebagai asisten manager contact center / supervisor contact center - Berpengalaman menghandle lebih dari 100 karyawan - Menguasai operasional contact center - Aktif berbahasa Inggris - Dapat menganalisa dan melaporkan kinerja performance operasional contact center - Penempatan...


  • Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Supervisor Contact Center** **Requirements**: - At least Bachelor Degree in any major with GPA 2,75 - Man/Woman with maximum 36 years - Had experience as Supervisor Contact Center in digital/live chat/social media minimum 1 year - Have great communication, leadership, analysis, supervision, and evaluation skills - Have high discipline, integrity, and...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Non Muslim - Pria / Wanita, Usia maks 28 tahun (diutamakan belum menikah) - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria, Usia maks. 30 tahun (Diutamakan Non muslim) - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

  • Contact Center Digital

    21 hours ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Non Muslim - Wanita, Belum Menikah, Berbadan Sehat, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan...


  • Semarang, Indonesia Mitracomm Ekasarana PT Full time

    Memberikan Informasi & menerima keluhan customer yang mengalami kendala pemesan di aplikasi/website - Laki-Laki & Perempuan, usia maks. 27 tahun - Pendidikan D3/S1, IPK min 2.75 - **_SMA sederajat dengan pengalaman kerja sebagai Travel Consultant Staff_**: - **Lebih disukai mempunyai background Hospitality/ Travel Agency / Agent OTA Contact Center**: -...


  • Semarang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time

    Menangani customer complain melalui media digital maupun voice - Mengidentifikasi dan mengevaluasi customer complain dan issues - Pendidikan min D3/S1 semua jurusan - IPK min 2,75 - Pengalaman min. 1 tahun sebagai Call Center / Customer Service / bidang serupa, fresh graduate dipersilahkan melamar - Komunikatif dan tidak berlogat daerah - Mampu berbahasa...

  • Contact Center

    2 weeks ago


    Semarang, Indonesia PT 3S Full time

    PT Sigma Solusi Servis bergerak dibidang Human Resource Outsourcing membutuhkan: **Call Center** - Pria / Wanita Usia Max. 29th - D3/S1 (Jurusan Manajemen/ komunikasi / lnformatika / teknik komputer MI) IPK min. 3.00 - Menguasai / Familiar dengan sistem LAN, PHP, MA, WAN dan Database menjadi nilai plus - Bisa berbahasa inggris - Bersedia kerja shifting -...

  • Telemarketing

    4 months ago


    Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita masimal berusia 30 tahun. 2. Pendidikan mínimal D3/S1 3. Pengalaman Contact center 1 tahun (diutamakan outbound call / telemarketing / telesurvey) 4. Terbiasa dengan system dan aplikasi contact center serta microsoft office (basic) 5. Disiplin, teliti, siap kejar target 6. Siap penempatan di wilayah Semarang (Jl. Majapahit &...


  • Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita masimal berusia 30 tahun. 2. Pendidikan mínimal D3/S1 3. Pengalaman Contact center 1 tahun (diutamakan outbound call / telemarketing / telesales) 4. Terbiasa dengan system dan aplikasi contact center serta microsoft office (basic) 5. Disiplin, teliti, siap kejar target 6. Siap penempatan di wilayah Semarang (Jl. Majapahit &...

  • Telemarketing

    4 months ago


    Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita masimal berusia 30 tahun. 2. Pendidikan mínimal D3/S1 3. Pengalaman Contact center 1 tahun (diutamakan outbound call / telemarketing / telesurvey) 4. Terbiasa dengan system dan aplikasi contact center serta microsoft office (basic) 5. Disiplin, teliti, siap kejar target 6. Siap penempatan di wilayah Semarang (Jl. Majapahit &...


  • Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita masimal berusia 30 tahun. 2. Pendidikan mínimal D3/S1 3. Pengalaman Contact center 1 tahun (diutamakan inbound call / outbound call / telemarketing / telesales ) 4. Memiliki background otomotif lebih di sukai 5. Terbiasa dengan system dan aplikasi contact center serta microsoft office (basic) 6. Disiplin, teliti, siap kejar...

  • Agent Disabilitas

    7 days ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: AGENT DISABILITAS Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Penyandang Disabilitas Daksa (Tanpa Kursi Roda) - Pria / Wanita, Usia maks 30 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah...