Customer Service Admin
3 weeks ago
Bertindak sebagai key person yang berinteraksi langsung dengan klien setiap hari, memastikan komunikasi profesional dan memenuhi tingkat kepuasan klien. Respons cepat sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Menjaga hubungan baik dengan klien dengan sikap yang ramah, tenang, dan telaten, serta memastikan bahwa kebutuhan klien dipahami dengan baik dan dieksekusi dengan benar.
- Mencatat secara detail setiap permintaan klien ke dalam sistem manajemen rekap, memastikan transparansi dan keterampilan dokumentasi yang baik.
- Memahami prioritas tim dan mengkoordinasikan tugas harian sesuai dengan tingkat prioritas, bekerjasama dengan tim untuk mencapai deliverable yang diharapkan oleh klien.
- Memantau progres pelaksanaan setiap permintaan klien oleh tim produksi, memastikan bahwa layanan terpenuhi tepat waktu sesuai dengan KPI dan prosedur yang ditetapkan.
- Bertanggung jawab atas kontrol kualitas dan pemeriksaan kualitas terhadap hasil akhir sebelum dikirimkan kepada klien, memastikan bahwa semua deliverable memenuhi standar kualitas dan spesifikasi yang diinginkan oleh klien.
- Melakukan monitoring terhadap kepuasan klien terkait semua permintaan yang telah diproses, memastikan bahwa setiap permintaan telah ditindaklanjuti dengan baik dan memuaskan.
- Bersedia bekerja dalam tim dengan target deadline yang ketat.
- Merancang jadwal kunjungan proyek, memastikan semua kegiatan administratif terkait kunjungan berjalan lancar.
**Kualifikasi**:
- Lulusan S1/D3 jurusan pemasaran, periklanan, hubungan masyarakat, atau bidang yang relevan.
- Pengalaman kerja selama 1-2 tahun di bidang terkait dianggap nilai tambah.
- Fresh graduate are welcome, namun harus bersedia menjalani kontrak selama 2 tahun.
- Detail oriented, terorganisir, dan perfeksionis dalam bekerja.
- Kreatif, energik, dan rendah hati dengan motivasi belajar dan berkembang.
- Dapat dipercaya, tegas dan dapat berkomunikasi dengan baik.
- Memiliki strong monitoring skill, high initiative performer, strategic & systemic mindset.
- Loyal dan berdedikasi terhadap perusahaan.
Ability to commute/relocate:
- Denpasar: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)
**Experience**:
- Costumer Service: 1 year (preferred)
**Location**:
- Denpasar (preferred)
-
Customer Service
1 month ago
Denpasar, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full timeSalary: 3.096.000 gross Allowance BPJS About the Assignment: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and...
-
Customer Service
1 month ago
Denpasar, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full timeAbout the Assignment: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and partners - Support project from all verticals...
-
Customer Service
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia PT Jinom Network Indonesia Full time**Kualifikasi**: 1. Pendidikan mínimal S1 Ilmu Komunikasi atau pendidikan lainnya yang relevan 2. Memiliki pengalaman mínimal 1 tahun sebagai customer service 3. Memiliki pengetahuan dasar tentang ISP menjadi nilai tambah 4. Skill komunikasi yang baik 5. Siap bekerja dengan sistem shift 6. Memiliki empati yang tinggi, responsif dan people-oriented 7....
-
Customer Service
1 month ago
Denpasar, Indonesia PT Produk Internet Revolusioner Full timeCustomer service bertanggung jawab sebagai penghubung pihak internal perusahaan dan external dalam hal memfasilitasi pelanggan agar dapat mengetahui layanan yang dimiliki perusahaan serta menjadi perantara pelanggan dalam menyampaikan dan menangani keluhan demi memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kualifikasi: - Wanita maksimal 28 Tahun - Pendidikan...
-
Customer Service
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia PT Varash Group Full timeWE ARE HIRING CUSTOMER SERVICE Kualifikasi: Laki laki Usia Maksimal 26 Tahun Pendidikan Minimal SMA/SMK Berpenampilan Menarik dan Memiliki Komunikasi yang Baik Berpengalaman Minimal 1 Tahun Dibidangnya Menguasai Ms Office (Words, Excel, Powerpoint) dan Internet Memahami dan Mampu Menerapkan Konsep Service Excellent/Pelayanan Prima Pada...
-
Customer Service
1 month ago
Denpasar, Indonesia Magada & Co Full time**Job Desc**: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and partners - Support project from all verticals including...
-
Customer Service
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia Magada & Co Full time**Requirements**: - Min D3/S1 any major With GPA 2,75 - Clear Articulation and good communication in Bahasa - Experience in customer service area - Experience in sales area - Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% - Sense Of Empathy - Vaccinated min 2 Dose - Energetic and agile - Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry level) -...
-
Customer Service Representative
1 month ago
Denpasar, Indonesia Karma Group Full timeAre you a dedicated professional with a background in customer service? We're looking for an experienced **Customer Service Representative** to join our team and provide top-notch support to our valued members! Key Responsibilities: - Handle booking requests and provide assistance to members - Meet with members as needed to address their concerns and...
-
Catalogue Admin
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia Bali Love Full timeBali.Love is an Australian wedding company based in Bali and now looking for Catalog Admin as part of our growing company! **Reporting to**: Head of Admin **Major Goal**: The role of the Catalog Admin is to responsible for managing the product catalogue, involving adding new products, updating existing ones, organizing products into categories, ensuring...
-
Admin Sales
1 month ago
Denpasar, Indonesia CV Cahaya Boga Utama Full timeJob description Admin Sales & Support CV. CAHAYA BOGA UTAMA Jika Anda adalah orang yang humble dan friendly, maka bergabunglah bersama kami sebagai Admin Sales & Support Tugas dan Tanggung Jawab: 1. Memastikan semua customer dan calon customer terlayani dengan baik 2. Membangun hubungan baik dengan semua divisi 3. Memastikan semua chat customers terbalas...
-
Customer Service Officer for Travel Agent
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia Destination Asia Full time**Job purpose**: Responsible to provide customer support services for in-house clients and future client as well as communicate with agent to assist complain, incident & accidents report and troubleshoot technical problems and provide/address solutions to client and company efficiently ensure excellent service standards and maintain high customer...
-
Customer Service Bali
1 month ago
Denpasar, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full timeKUALIFIKASI - Min D3/S1 semua jurusan Dengan IPK 2,75 - Skill komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan memiliki artikulasi jelas - Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan) - Berpengalaman di bidang sales - Keterampilan mengetik dengan WPM 50 & Akurasi 90% - Memiliki Rasa Empati - Vaksinasi mínimal sudah Dosis 3 - Energik dan...
-
Bookkeeper Admin
1 month ago
Denpasar, Indonesia Bali International Spa Academy Full time**BALI INTERNATIONAL SPA ACADAMY** We are seeking a Bookkeeper Admin to join our team: **Job Type**: - Full-time (Monday to Friday at 09.00 AM - 05.00 PM) **Qualifications**: - Education : SMU/SMA/SMK (Minimum) or S1 (preferred) - Fresh Graduates are welcome, 2 Years of experience in general office admin duties is an advantage (especially in Training and...
-
Sales Admin
1 week ago
Denpasar, Indonesia Maxx's Group International Full timeDiploma degree in any fields - Fluent in English both on written and oral - Fast Learning and accurac - Excellent administrative - Excellent in sales marketing skill both on online and offline - Proven experiences as admin in similar field with Maxx’s Group services is an advantage **Job Type**: Contract Contract length: 12 months
-
Customer Service
1 month ago
Denpasar, Indonesia Agent&Co Full time**Posisi: Customer Service Rumah Sakit - Bali** **Kualifikasi**: - Lulusan S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, Kesehatan, atau bidang terkait - Diutamakan memiliki pengalaman mínimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan - Dapat berkomunikasi verbal dan tulisan yang baik - Mampuan berinteraksi dengan berbagai jenis orang - Memiliki keterampilan dalam...
-
Customer Service Team Leader
2 weeks ago
Denpasar, Indonesia PT. Catur Mitra Sejati Sentosa Mitra10 Full timeKualifikasi: - Pria/Wanita usia maksimal 35 tahun - Pendidikan mínimal SMA/K sederajat - Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai Customer Service Leader/Supervisor atau 3 tahun sebagai Senior Customer Service dari perusahaan retail - Memiliki kemampuan komunikasi & leadership yang baik - Penempatan di Mitra10 area Denpasar, Bali Jenis Pekerjaan: Penuh...
-
Admin Sosial Media
4 weeks ago
Denpasar, Indonesia Hara Enterprises Full timeKualifikasi: - Minimal lulusan SMA/D3/S1 (Fresh graduate are welcome) - Usia Maksimal 25 Th - Mempunyai pengalaman dibidang admin sosial media mínimal 1 tahun - Menguasai platform media sosial - Kemampuan penyusunan kata-kata yang baik - Supel, Ramah dan Kreatif - Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft office, Microsoft excel) - Memiliki tingkat...
-
Customer Service Admin
1 month ago
Denpasar, Indonesia Kalman Marketing Agency Full timeJob Description: - Bertindak sebagai key person yang berinteraksi langsung dengan klien setiap hari, memastikan komunikasi profesional dan memenuhi tingkat kepuasan klien. Respons cepat sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. - Menjaga hubungan baik dengan klien dengan sikap yang ramah, tenang, dan telaten, serta memastikan bahwa kebutuhan klien...
-
Customer Relations Admin
1 month ago
Denpasar, Indonesia PT. Indonesia Juara Wisata Full time2. Answer incoming phone calls and provide excellent customer service. 3. Provide fast responses to last-minute guest inquiries, often between 6-10 PM. 4. Communicate with vendors or car owners to check the availability of vehicles. 5. Work flexible office hours as needed. 6. Proficiency in English is a must. 7. Develop and maintain strong customer...
-
Customer Care
1 month ago
Denpasar, Indonesia PT In Fashion Full time**Job Descriptions**: - Provide assistance to Customer Care Supervisor and ensure that the customers’ experience is positive. - Answer customers’ questions and address the problems and complaints they have. - Coordinate with cross-functional teams to ensure quality services to customers. - Ensure dispatching and shipping of products is met with customer...