Customer Service Admin

2 weeks ago

Denpasar, Indonesia Kalman Marketing Agency Full time

Bertindak sebagai key person yang berinteraksi langsung dengan klien setiap hari, memastikan komunikasi profesional dan memenuhi tingkat kepuasan klien. Respons cepat sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Menjaga hubungan baik dengan klien dengan sikap yang ramah, tenang, dan telaten, serta memastikan bahwa kebutuhan klien dipahami dengan baik dan dieksekusi dengan benar.
- Mencatat secara detail setiap permintaan klien ke dalam sistem manajemen rekap, memastikan transparansi dan keterampilan dokumentasi yang baik.
- Memahami prioritas tim dan mengkoordinasikan tugas harian sesuai dengan tingkat prioritas, bekerjasama dengan tim untuk mencapai deliverable yang diharapkan oleh klien.
- Memantau progres pelaksanaan setiap permintaan klien oleh tim produksi, memastikan bahwa layanan terpenuhi tepat waktu sesuai dengan KPI dan prosedur yang ditetapkan.
- Bertanggung jawab atas kontrol kualitas dan pemeriksaan kualitas terhadap hasil akhir sebelum dikirimkan kepada klien, memastikan bahwa semua deliverable memenuhi standar kualitas dan spesifikasi yang diinginkan oleh klien.
- Melakukan monitoring terhadap kepuasan klien terkait semua permintaan yang telah diproses, memastikan bahwa setiap permintaan telah ditindaklanjuti dengan baik dan memuaskan.
- Bersedia bekerja dalam tim dengan target deadline yang ketat.
- Merancang jadwal kunjungan proyek, memastikan semua kegiatan administratif terkait kunjungan berjalan lancar.

**Kualifikasi**:

- Lulusan S1/D3 jurusan pemasaran, periklanan, hubungan masyarakat, atau bidang yang relevan.
- Pengalaman kerja selama 1-2 tahun di bidang terkait dianggap nilai tambah.
- Fresh graduate are welcome, namun harus bersedia menjalani kontrak selama 2 tahun.
- Detail oriented, terorganisir, dan perfeksionis dalam bekerja.
- Kreatif, energik, dan rendah hati dengan motivasi belajar dan berkembang.
- Dapat dipercaya, tegas dan dapat berkomunikasi dengan baik.
- Memiliki strong monitoring skill, high initiative performer, strategic & systemic mindset.
- Loyal dan berdedikasi terhadap perusahaan.
- Mampu berbahasa inggris yang baik.

Ability to commute/relocate:

- Denpasar: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- Costumer Service: 1 year (preferred)

**Location**:

- Denpasar (preferred)

  • Staff Admin Customer Service

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Mediatech ID Full time

    **Kriteria**: - Wanita, usia max 35 tahun - Pendidikan mínimal SMA / SMK, D1/D3/S1 - Mahasiswa dan fresh graduate bisa melamar - Nilai lebih bagi yang memiliki pengalaman mínimal 1 tahun di bidang Admin dan Customer Service - Nilai tambah bagi yang memiliki kemampuan bahasa inggris - Jujur, Rapi dan bertanggung jawab - Bersedia penempatan di Gianyar,...

  • Customer Service

    3 months ago

    Denpasar, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

    Salary: 3.096.000 gross Allowance BPJS About the Assignment: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia THEX UTAMA Full time

    **Dibutuhkan Customer Service Biznet** **KUALIFIKASI**: 1. Laki-laki / Wanita 2. Min. S1 Semua Jurusan dengan min. IPK 3.00, 3. memiliki pengalaman di CS/ teller 4. Fresh graduate/memiliki pengalaman min. 1 tahun dalam berjualan produk, 5. Memiliki kemampuan berkomunikasi dan teknik penjualan yang baik (menjadi nilai tambah) 6. Usia maks 30...

  • Customer Service

    3 months ago

    Denpasar, Indonesia PT VALDO SUMBER DAYA MANDIRI AREA JAKARTA Full time

    About the Assignment: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and partners - Support project from all verticals...

  • Customer Service

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia PT Jinom Network Indonesia Full time

    **Kualifikasi**: 1. Pendidikan mínimal S1 Ilmu Komunikasi atau pendidikan lainnya yang relevan 2. Memiliki pengalaman mínimal 1 tahun sebagai customer service 3. Memiliki pengetahuan dasar tentang ISP menjadi nilai tambah 4. Skill komunikasi yang baik 5. Siap bekerja dengan sistem shift 6. Memiliki empati yang tinggi, responsif dan people-oriented 7....

  • Customer Service

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia PT Produk Internet Revolusioner Full time

    Customer service bertanggung jawab sebagai penghubung pihak internal perusahaan dan external dalam hal memfasilitasi pelanggan agar dapat mengetahui layanan yang dimiliki perusahaan serta menjadi perantara pelanggan dalam menyampaikan dan menangani keluhan demi memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kualifikasi: - Wanita maksimal 28 Tahun - Pendidikan...

  • Customer Service

    4 days ago

    Denpasar, Indonesia PT. Bali Sanitya Global Full time

    Customer Service - Pendidikan: Minimal D3/S1 sesuai dengan bidang yang dilamar - Wanita - Kemampuan Komputer: Menguasai MS Office (Word, Excel, PowerPoint) - Pengalaman: Berpengalaman lebih diutamakan; Fresh graduate dipersilakan melamar - Berpengalaman menangani pelanggan offline dan online

  • Customer Service

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia PT Varash Group Full time

    WE ARE HIRING CUSTOMER SERVICE Kualifikasi: Laki laki Usia Maksimal 26 Tahun Pendidikan Minimal SMA/SMK Berpenampilan Menarik dan Memiliki Komunikasi yang Baik Berpengalaman Minimal 1 Tahun Dibidangnya Menguasai Ms Office (Words, Excel, Powerpoint) dan Internet Memahami dan Mampu Menerapkan Konsep Service Excellent/Pelayanan Prima Pada...

  • Customer Service

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia PT. Sinar Jernih Suksesindo Full time

    Job Description: - Guide our consumers and partners in using our products - Manage service inquiries and disputes arising from our consumers and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community-building efforts with our consumers and partners Qualifications: - Min D3/S1 any major...

  • General Admin

    1 week ago

    Denpasar, Indonesia CV Maja Erkon Full time

    CV. MAJA ERKON adalah perusahan yang bergerak dibidang Penjualan Sparepart Pendingin, AC, Chiller, Freezer, Mesin cuci, serta melayani perawatan, Instalasi dan Perbaikan AC dan Mesin Pendingin. Tugas Dan Tanggung Jawab: - Menyiapkan alat tulis kantor dan perlengkapan lainnya - Membuat dan Mengirim laporan pengeluaran - Memelihara sistem pengarsipan untuk...

  • Customer Service

    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia PT SPC Full time

    **Assignment Overview** - Guide consumers and partners in effectively using our products. - Manage service inquiries and resolve disputes raised by consumers and partners. - Deliver exceptional customer service to our consumer and partner base. - Build and maintain strong relationships, fostering a sense of community among consumers and partners. - Support...

  • Customer Service

    3 months ago

    Denpasar, Indonesia Magada & Co Full time

    **Job Desc**: - Guide our consumer and partners in using our products - Manage service enquiries and disputes arising from our consumer and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community building efforts with our consumer and partners - Support project from all verticals including...

  • Customer Service Admin

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia Kalman Marketing Agency Full time

    Bertindak sebagai key person yang berinteraksi langsung dengan klien setiap hari, memastikan komunikasi profesional dan memenuhi tingkat kepuasan klien. Respons cepat sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. - Menjaga hubungan baik dengan klien dengan sikap yang ramah, tenang, dan telaten, serta memastikan bahwa kebutuhan klien dipahami dengan baik dan...

  • Customer Service

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia Magada & Co Full time

    **Requirements**: - Min D3/S1 any major With GPA 2,75 - Clear Articulation and good communication in Bahasa - Experience in customer service area - Experience in sales area - Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% - Sense Of Empathy - Vaccinated min 2 Dose - Energetic and agile - Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry level) -...

  • Catalogue Admin

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia Bali Love Full time

    Bali.Love is an Australian wedding company based in Bali and now looking for Catalog Admin as part of our growing company! **Reporting to**: Head of Admin **Major Goal**: The role of the Catalog Admin is to responsible for managing the product catalogue, involving adding new products, updating existing ones, organizing products into categories, ensuring...

  • Customer Service

    21 hours ago

    Denpasar, Indonesia PT Jinom Network Indonesia Full time

    Requirements - Pendidikan mínimal S1 Ilmu Komunikasi atau pendidikan lainnya yang relevan - Fresh graduate dipersilahkan melamar - Memiliki pengetahuan dasar tentang ISP menjadi nilai tambah - Skill komunikasi yang baik - Siap bekerja dengan sistem shift - Memiliki empati yang tinggi, responsif dan customer-oriented - Ramah dan mampu mengelola emosi dengan...

  • Catalogue Admin

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Bali.Love Full time

    Bali.Love is an Australian wedding company based in Bali and now looking for Catalog Admin as part of our growing company! **Reporting to**: Head of Admin **Major Goal**: The role of the Catalog Admin is to responsible for managing the product catalogue, involving adding new products, updating existing ones, organizing products into categories, ensuring...

  • Admin Sales

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia CV Cahaya Boga Utama Full time

    Job description Admin Sales & Support CV. CAHAYA BOGA UTAMA Jika Anda adalah orang yang humble dan friendly, maka bergabunglah bersama kami sebagai Admin Sales & Support Tugas dan Tanggung Jawab: 1. Memastikan semua customer dan calon customer terlayani dengan baik 2. Membangun hubungan baik dengan semua divisi 3. Memastikan semua chat customers terbalas...

  • Customer Service Representative

    3 months ago

    Denpasar, Indonesia Karma Group Full time

    Are you a dedicated professional with a background in customer service? We're looking for an experienced **Customer Service Representative** to join our team and provide top-notch support to our valued members! Key Responsibilities: - Handle booking requests and provide assistance to members - Meet with members as needed to address their concerns and...

  • Bookkeeper Admin

    2 months ago

    Denpasar, Indonesia Bali International Spa Academy Full time

    **BALI INTERNATIONAL SPA ACADAMY** We are seeking a Bookkeeper Admin to join our team: **Job Type**: - Full-time (Monday to Friday at 09.00 AM - 05.00 PM) **Qualifications**: - Education : SMU/SMA/SMK (Minimum) or S1 (preferred) - Fresh Graduates are welcome, 2 Years of experience in general office admin duties is an advantage (especially in Training and...