Call Center Agent

1 week ago


Semarang, Indonesia PT. JIVA AGRICULTURE INDONESIA Full time

**Roles & Responsibilities**:

- Reach out to existing and potential customers to present our product and service offering
- Communicate with customers to understand their requirements, needs, and close sales
- Always strive towards meeting sales quota
- Follow up with the existing customers to get feedback and understanding of the issue
- Assisting in resolving customer complaints/dispute

**Requirements**:

- Diploma or equivalent required; bachelor’s or associate degree is a plus
- Minimum 1 - 1,5 year experience as tele-sales
- Proven record of met quota
- Excellent interpersonal, communication and negotiation skills
- Fluent in local language (Javanese) & English
- Hand on experience with sales tools such as CRM software
- Willing to be placed at Semarang

Ability to commute/relocate:

- Semarang: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- Telemarketer: 1 year (required)



  • Semarang, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri Semarang Full time

    Handling Agent (perform, capability, target), Membuat Laporan Khas Harian, Mingguan, Tahunan. Coaching kepada agent yang kurang perform maupun turun perform **Kualifikasi**: - Pria Wanita Maks usia 37 - Pendidikan Minimal D3 - Pengalaman Team Leader Call Center min 1 Tahun **Benefit**: Gapok, Uang Jabatan, Insentif, THR, BPJS SELURUH ALUR REKRUTMEN...


  • Semarang, Indonesia PT RGF Human Resources Agent Indonesia Full time

    Persyaratan Diploma's degree. Minimum 3 years of experience as Trainer from Call Center Industry or BPO Company or HR from. Business English proficiency. [Only CV in English will be processed] Tanggung Jawab Handling Training for internal employees Call Center division. Responsible in Training Quality Assessment. Weekly Report to Singapore. Other...

  • Contact Center Agent

    7 months ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria, Usia maks 30 tahun -...

  • Contact Center Agent

    7 months ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks 28...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks 28...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil menggunakan komputer...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria/Wanita, Usia maks 28 tahun, Diutamakan Belum Menikah - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat -...


  • Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria, Berbadan Sehat, Usia maks 30 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

  • Call Center

    7 months ago


    Semarang, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan e-commerce Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CALL CENTER Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan customer yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan (Channel Inbound). Kualifikasi: - Pria/Wanita, Penampilan menarik,...


  • Semarang, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full time

    **Diploma or Bachelor’s Degree in any field. Business, Marketing, Mass Communication, Psychology, or equivalent major is a plus.**: - **Preferably have at least 1 year experience in the field of Banking services as a Customer Service/Call Center**: - **Have good communication skills, no dialect, and have a friendly tone when interacting with...


  • Semarang, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full time

    **Diploma or Bachelor’s Degree in any field. Business, Marketing, Mass Communication, Psychology, or equivalent major is a plus.**: - **Preferably have at least 1 year experience in the field of Banking services as a Customer Service/Call Center**: - **Have good communication skills, no dialect, and have a friendly tone when interacting with...

  • Trainer Contact Center

    4 months ago


    Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Trainer Contact Center** - **Tanggung Jawab**:_ - Merancang dan memberikan pelatihan yang efektif kepada agent call center new hire dan staff existing (refreshment & upskill training). - Mengembangkan materi pelatihan, module, dan sumber daya pelatihan lainnya. - Memastikan pemahaman yang kuat tentang proses bisnis, produk, dan layanan perusahaan. -...


  • Semarang, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI SEMARANG Full time

    Jobdesk : Melakukan penagiah atas keterlambatan pembayaran angsuran nasabah via telfon dengan sistem kerja WFH Kualifikasi: 1. usia maksimal 40 tahun 2. Pendidikan mínimal SMA 3. Freshgraduate / pengalaman kerja 4. mempunyai laptop dengan spesifikasi Processor intel core i3 / ryzen 3 ,RAM 4Gb, Windows 10 untuk kerja WFH Benefit: 1. Gapok 1.5 jt 2....


  • Semarang, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI SEMARANG Full time

    Jobdesk : Melakukan penagiah atas keterlambatan pembayaran angsuran nasabah via telfon dengan sistem kerja WFH Kualifikasi: 1. usia maksimal 35 tahun 2. Pendidikan mínimal SMA 3. Freshgraduate / pengalaman kerja 4. mempunyai laptop dengan spesifikasi Processor intel core i3 / ryzen 3/AMD 4 ,RAM 4Gb, Windows 10 untuk kerja WFH 5. bersedia WFH Benefit: 1....

  • Call Agent

    1 week ago


    Semarang, Indonesia PT Majapahit Solusi Bersama Full time

    Persyaratan - Pria/ Wanita usia maks 27 tahun - Pendidikan min D3 - Pengalaman sbg Telemarketing / Call Center - Dapat mengoperasikan MS Office - Komunikatif, persuasif, teliti, terbiasa bekerja dengan target dan serius mau bekerja (tidak banyak izin-izin) - Bersedia kerja 5 hari (libur tidak di Sabtu dan Minggu) - Familiar dengan Google Workspace...


  • Semarang, Indonesia PT SWAKARYA INSAN MANDIRI Full time

    Kualifikasi 1. usia maksimal 40 th 2. Pendidikan SMA/SMK sederajat 3. Memiliki kemampuan komunikasi yang bagus 4. memiliki laptop dengan kualifikasi - Inter core mínimal i3 atau ryzen 3 - RAM mínimal 4 GB - Windows 10 5. Fresh/Pengalaman 6. Penempatan WFH (work From Home) Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Dari Rp2.800.000 per bulan Pertanyaan...


  • Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Responsibility**: - Menganalisis dan membantu mencarikan solusi atas customer complaint and problems - Menyelesaikan permasalahan customer secara cepat dan menyeluruh - Menjelaskan layanan dan produk kepada pelanggan - Agent Contact Center dibagi menjadi 3 LOB Services : Inbound, Outbound, dan Digital/Sosmed **Requirements**: - Pendidikan mínimal D3/S1...


  • Semarang, Indonesia PT GOS Outsource Solutions Yogyakarta Full time

    Inbound (Call Center Semarang) - Pria/Wanita - Pendidikan min D3 Keperawatan/Kebidanan - IPK min 3.00 - Usia maks 25 th - Terbiasa menggunakan Ms Office - Memiliki komunikasi yang baik - Memiliki pengetahuan medis - Memiliki WiFi pribadi - Memiliki spot/tempat kerja yang tenang - Memiliki daya listik min 900 Watt - Domisili Semarang (jika domisili di luar...


  • Semarang, Indonesia Agent&Co Full time

    Kualifikasi: 1. Pria/Wanita masimal berusia 30 tahun. 2. Pendidikan mínimal D3/S1 3. Pengalaman Contact center 1 tahun (diutamakan inbound call / outbound call / telemarketing / telesales ) 4. Memiliki background otomotif lebih di sukai 5. Terbiasa dengan system dan aplikasi contact center serta microsoft office (basic) 6. Disiplin, teliti, siap kejar...


  • Semarang, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time

    Menangani customer complain melalui media digital maupun voice - Mengidentifikasi dan mengevaluasi customer complain dan issues - Pendidikan min D3/S1 semua jurusan - IPK min 2,75 - Pengalaman min. 1 tahun sebagai Call Center / Customer Service / bidang serupa, fresh graduate dipersilahkan melamar - Komunikatif dan tidak berlogat daerah - Mampu berbahasa...