Team Leader Call Agent, Lalamove Bandung

3 months ago


Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensia Indonesia Full time

Deskripsi Pekerjaan:

- Mendistribusikan data pendaftaran mitra driver yang masuk kepada call agent dan memastikan semua data dihubungi
- Memastikan tim mencapai target yang ditentukan
- Berkoordinasi dengan tim Quality Assurance dalam memperbaiki kinerja agent
- Menangangi inbound dari divisi terkait
- Mengelola tracker performa agent (harian dan mingguan)

Kualifikasi:

- Pengalaman 1-2 tahun menjadi team leader untuk tim skala 10-50 orang
- Memiliki pengalaman 2-3 tahun bekerja dibidang telmarketing/ telesales
- Pendidikan mínimal S1
- Memiliki keterampilan dalam berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim
- Mampu bersikap tegas, disiplin, dan objektif
- Memiliki kemampuan menganalisa data
- Berorientasi pada target
- Memiliki keterampilan manajemen waktu yang kuat & fleksibilitas
- Bersedia bekerja shitfing
- Mampu mengoperasikan Google Doc/ Spreadsheet/ Slide

Benefit

Gaji *Rp.5.159.733 sudah termasuk BPJS

Jika anda berminat mengikuti proses recruitment, harap wa ke nomor berikut ini : 0821-2393-0368 (Bapk Ary)

Jenis Pekerjaan: Kontrak

Upah: Rp5.159.733 per bulan

**Experience**:

- Team Leader bidang telemarketing: 1 year (Diwajibkan)



  • Bandung, Indonesia Ivosights Full time

    Monitor proses kerja tim dan membantu anggota tim dalam kasus yang sulit (hard complain). Berkoordinasi dengan pihak terkait untuk kelancaran kegiatan agent Customer Service. Bertanggung jawab atas target pribadi dan tim. Menganalisa pencapaian harian dan bulanan tim. Mengelola dan mengarahkan tim operasional untuk mencapai target bisnis. Melakukan...


  • Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan** - Melakukan pengecekan pada panggilan keluar untuk memastikan informasi yang di sampaikan oleh Call Agent sudah sesuai SOP. - Memberikan pelatihan dan arahan terkait SOP kepada team Call Agent. - Bertanggung jawab atas performa team dari sisi kualitas. **Kualifikasi** - Pria/ Wanita usia maks 35 tahun ( **Tidak lebih dari usia yang...


  • Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan** - Melakukan pengecekan pada panggilan keluar untuk memastikan informasi yang di sampaikan oleh Call Agent sudah sesuai SOP. - Memberikan pelatihan dan arahan terkait SOP kepada team Call Agent. - Bertanggung jawab atas performa team dari sisi kualitas. **Kualifikasi** - Pria/ Wanita usia maks 27 tahun - Pendidikan min D3 -...


  • Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan** - Melakukan pengecekan pada panggilan keluar untuk memastikan informasi yang di sampaikan oleh Call Agent sudah sesuai SOP. - Memberikan pelatihan dan arahan terkait SOP kepada team Call Agent. - Bertanggung jawab atas performa team dari sisi kualitas. **Kualifikasi** - Pria/ Wanita usia maks 35 tahun - Pendidikan min D3 -...


  • Bandung, Indonesia lalamove Full time

    Lalamove is disrupting the logistics industry by connecting customers and driver partners directly through our technology. We offer customers a lightning-fast and convenient way to book delivery and moving services whether they are at their home, at work, or on the go. People talk about O2O, we live it! Currently, Lalamove is a leading global on-demand...

  • Operations Support

    3 months ago


    Bandung, Indonesia lalamove Full time

    Lalamove is disrupting the logistics industry by connecting customers and drivers directly through our technology. We offer customers a lightning-fast and convenient way to book delivery and moving services whether they are at their home, at work, or on the go. People talk about O2O, we live it! Our strength lies in our internal values, namely **Passion**...

  • Call Agent Lalamove

    4 months ago


    Bandung, Indonesia PT Majapahit Solusi Bersama Full time

    Persyaratan Pria/Wanita usia maksimal 30 tahun Pendidikan mínimal D3 segala jurusan Pengalaman sebagai Call Center/Telemarketing Tanggung Jawab Melakukan verifikasi data Menghubungi mitra driver untuk melakukan training secara online Memastikan mitra driver menyelesaikan proses training online Mengingatkan mitra driver untuk melengkapi dokumen yang...


  • Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Detail Pekerjaan** - Melakukan pemasangan sticker ke kendaraan - Melakukan pembagian atribut (seperti helm, tas, jacket) kepada driver - Menelepon driver untuk kebutuhan offline presence - Menginput data driver dan stock atribut/sticker ke dalam sistem internal - Menjaga stock dan melakukan stock opname - Membantu proses akuisisi kendaraan besar jika...


  • Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan** - Menghubungi mitra via telepon/saluran lainnya sesuai script yg sudah disediakan untuk tujuan: - mitra menyelesaikan pendaftaran & bayar deposit. - Follow up mitra berkala secara harian - Melakukan verifikasi data/ dokumen - Diwajibkan ontime untuk start call dan dapat kerja di bawah target **Kualifikasi** - Pria/ Wanita usia maks...


  • Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Deskripsi Pekerjaan** - Menghubungi mitra via telepon/saluran lainnya sesuai script yg sudah disediakan untuk tujuan: - mitra menyelesaikan pendaftaran & bayar deposit. - Follow up mitra berkala secara harian - Melakukan verifikasi data/ dokumen - Diwajibkan ontime untuk start call dan dapat kerja di bawah target **Kualifikasi** - Pria/ Wanita usia maks...

  • Operations Associate

    3 months ago


    Bandung, Indonesia lalamove Full time

    Do you find it nearly impossible to create an impact? **Here at Lalamove, we provide you, an Operations geek, the opportunity to make an impact **by formulating and delivering initiatives that will improve the lives of our driver-partners. You'll create and develop driver-partner productivity and maintain active driver-partners (see how many breadwinners can...


  • Bandung, Indonesia lalamove Full time

    Lalamove is disrupting the logistics industry by connecting customers and drivers directly through our technology. We offer customers a lightning-fast and convenient way to book delivery and moving services whether they are at their home, at work, or on the go. People talk about O2O, we live it! Our strength lies in our internal values, namely **Passion**...

  • Team Leader Sales

    3 months ago


    Bandung, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    **Requirements**: - Have experience as a Team Leader or SPV Direct Sales/Direct Selling - Able and have managed a team of at least 10 people or more - Have worked in the FMCG world, especially cigarettes - Have a motorbike and SIM C - Understand and understand the area that will be the assignment area - Have previously managed a freelance sales team - Have...

  • Team Leader Qris

    3 months ago


    Bandung, Indonesia PT.Prima Fajar Cahaya Surya Full time

    _**PT PRIMA FAJAR CAHAYA SURYA (PFCS)**_ - **-Recruitment Centre-**_ Dibutuhkan Segera Posisi **TEAM LEADER QRIS **untuk penempatan Bank Skala Nasional di **Bandung** **Kualifikasi**: - Pendidikan minimum SMA/SMK. - **Membawa team mínimal 5 sales.**: - Pria / Wanita. - Pengalaman kerja minimum 1 tahun handle team sales diutamakan pernah dibank. - Usia...


  • Bandung, Indonesia PT.KHARISMA POTENSA INDONESIA Full time

    **PT Kharisma Potensia Indonesia** bekerja sama dengan salah satu Perusahaan Logistik ternama di Indonesia. Saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi berikut ini: **Telesales Bidang Logistik, Bandung** **Kualifikasi**: - Pria/Wanita usia maksimal 30 tahun; - Pendidikan Minimal D3/Sederajat; - Memiliki pengalaman kerja sebagai Telesales/Telemarketing...

  • Team Leader

    3 months ago


    Bandung, Indonesia PT. SIprama Cakrawala Full time

    NEED URGENT TEAM LEADER HOMEBASE BANDUNG COVER JAWA BARAT PRODUK SANITARY LELAKI USIA MAX 35 TH PENDIDIKAN SMA/SMK SEDERAJAT PENGALAMAN TL RETAIL BANGUNAN LEBIH DISUKAI MIN 1 TH MEMILIKI KENDARAAN RODA 2 DAN SIM C AKTIF PUNYA LAPTOP HP ANDROID TERBIASA DENGAN TARGET **Salary**: Rp5,000,000 - Rp6,400,000 per month

  • Team Leader

    3 months ago


    Bandung, Indonesia Anugerah Bumi Seloliman Full time

    PT Anugerah Bumi Seloliman Dibutuhkan segera posisi Team Leader Kredit Tanpa Anggunan Perbankan Skala Nasional Area Bandung Job Desk: - Memastikan kuota tim Penjualan/Marketing Sesuai Dengan Kebutuhan - Monitoring Daily Activity Penjualan Tim Marketing - Siap Membawa tim sales untuk menjual Produk yg di pasarkan - Tidak melakukan tindakan...


  • Bandung, Indonesia PT ANUGERAH BUMI SELOLIMAN Full time

    PT ANUGERAH BUMI SELOLIMAN Di butuhkan Segera Posisi Team Leader QRis untuk penempatan perbankan pembiayaan skala nasional Area Bandung **Job Desk**: - **Penempatan Area Bandung - Memastikan Kuota Team Marketing sesuai dengan ketentuan - Memastikan (Agen Marketing) mengikuti inductional Training sebelum melakukan penjualan - Monitorinng penjualan (Agen...

  • Account Executive

    5 months ago


    Bandung, Indonesia lalamove Full time

    Four feet stand firmer than two. Our Account Executive will always guarantee that their feet stand and walk alongside our business users to ensure that delivery is fast and simple. When engaging business users to promote our services and values, you will become the face of Lalamove. As much as we love conversing with our teammates over a cup of coffee and a...

  • Sales Leader Bandung

    3 months ago


    Bandung, Indonesia PT Kharisma Potensiaa Indonesia Full time

    **Sales Leader Bandung**: 1. Pria / Wanita 2. Pengalaman Sales ( lebih disukai pengalaman leader) 3. Menguasai area Bandung 4. Minimal pendidikan SMA 5. Komunikatif 6. Memiliki kendaraan pribadi Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp4.500.000 - Rp5.000.000 per bulan