Customer Service Marketplace

3 months ago


Depok, Indonesia PT Eka Cahaya Tunas Mitra (TOKPAS) Full time

**Gambaran Pekerjaan**:

- Bekerja sama dan membangun komunikasi yang baik dengan customer melalui marketplace (Shopee, Lazada, Tokopedia, TikTok, Blibli, Bukalapak)
- Melakukan follow-up pertanyaan, permintaan retur barang maupun complain dari customer marketplace
- Campaign, Iklan di marketplace.
- Weekly dan monthly job reporting

**Kualifikasi**:

- Paham dasar tentang produk atau layanan perusahaan
- Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai customer service, lebih disukai pengalaman online shop
- Dapat mengoperasikan komputer dan internet
- Paham menggunakan marketplace, jubelio, SAP, dan social media
- Cepat dalam mengetik
- Memiliki skill komunikasi yang baik serta ramah dan sopan terhadap customer
- Kemampuan dalam penyelesaian masalah
- Mampu multi-tasking dan beradaptasi di lingkungan yang serba cepat
- Menyukai tantangan dan target, dapat berkerja sama dalam tim, dan dapat bekerja dibawah tekanan
- Bersedia bekerja di hari libur nasional dan weekend, sistem shift hari libur
- Sehat Jasmani dan Rohani

Benefits:

- Gaji pokok + uang makan + uang transport
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan

Lokasi Penempatan:
PT Eka Catra Indonesia (tokpas bojongsari)

Jl Raya Bojongsari No 18 Bojongsari Depok (Sebelah Ruko Sari Plaza Bojongsari)

Waktu Kerja:
Sistem 6 (enam) hari kerja dan 1 (satu) hari istirahat.

Shift pagi Jam 08:00 - 15:00.

Shift siang Jam 15:00 - 21:00.

Long Shigt Jam 08:00 - 21:00.

Kami hanya akan menghubungi kandidat yang sesuai dengan kualifikasi dan tidak pernah memungut biaya apapun selama proses recruitment. Terimakasih.

Jenis Pekerjaan: Kontrak
Panjang kontrak: 12 bulan

Pertanyaan Lamaran:

- Posisi ini dibutuhkan cepat. Dapatkah memulai segera ?

Pengalaman:

- Admin Marketplace: 1 tahun (Diwajibkan)

Tenggat Lamaran: 31/10/2024



  • Depok, Indonesia PT Lamonte Mode Internasional Full time

    **RESPONSIBILITIES**: **Operations** - Marketplace, strategy, management, forecasts and results. These include short and long term objectives, customer metrics and overall performance. Develop reports and reporting formats. - Oversee the day-to-day marketplace E-commerce operations, customer service, updates, post listings, promotions, merchandising,...


  • Depok, Indonesia PT Lamonte Mode Internasional Full time

    **RESPONSIBILITIES**: **Operations** - Marketplace, strategy, management, forecasts and results. These include short and long term objectives, customer metrics and overall performance. Develop reports and reporting formats. - Oversee the day-to-day marketplace E-commerce operations, customer service, updates, post listings, promotions, merchandising,...

  • Admin Marketplace

    7 months ago


    Depok, Indonesia PT Lamonte Mode Internasional Full time

    **Kualifikasi**: - Perempuan. - Usia maksimal 28 tahun - Pengalaman sebagai Admin Marketplace mínimal 1 th - Dapat mengoperasikan komputer - Biasa tampil dan berbicara - Memahami fitur-fitur di marketplace - Berpenampilan menarik - Disiplin, aktif dan kreatif - Mampu bekerja di bawah tekanan **Tanggung Jawab Pekerjaan**: - Bertanggung jawab untuk...

  • Customer Service

    5 days ago


    Depok, Indonesia PT Magada Tirta Amerta Full time

    **Requirements**: - Clear Articulation and good communication in Bahasa - Have experience in the customer service area - Have experience in the sales area - Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% - Has vaccinated 2 dose - Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry-level) - Able to speak English with minimum passive communication **Job...

  • Customer Service

    7 months ago


    Depok, Indonesia Calysta Skin Care Full time

    PT Calysta Prima Estetik - Calysta Skin Care sedang membutuhkan: Customer Service Jobdes: 1. Menerima kedatangan pasien 2. Memberikan informasi umum dan layanan yang tersedia 3. Merencanakan dan melaksanakan jadwal control (follow up) 4. Mendokumentasikan data base pelanggan/Rekam Medis 5. Menjaga hubungan baik dengan pasien 6. Melayani pemberian dan...

  • Customer Service

    7 days ago


    Depok, Indonesia Zona Kreatif Indonesia Full time

    **Requirement Customer Service**: - Min. D3 semua jurusan - Maksimal usia 24 th - Berpenampilan Menarik - Memiliki Personality yang Baik - Komunikatif dan Atractive dengan Customer - Mampu Bekerja di Bawah Tekanan - Mampu Mengoperasikan Komputer Dengan Baik - Memiliki Kemampuan Pencatatan - Jujur, Inisiatif, Proaktif, Kreatif dan Disiplin **Kemampuan**: -...

  • Customer Service

    4 weeks ago


    Depok, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time

    Customer Service - Depok - Maksimal usia 25 tahun - Minimal Pendidikan D3/S1 Any Major | IPK mínimal 2.75 - Pengalaman mínimal 6 bulan sebagai Customer Service atau Sales (nilai plus) - Berpenampilan menarik - Bersedia Shifting - Penempatan Kerja : Depok Benefit: - Jenjang Karir - Gaji Tetap - Tunjangan - BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan

  • Customer Service

    1 month ago


    Depok, Indonesia PT Indobriz Sukses Makmur Full time

    **Job Deskripsi**: - Mendengarkan keluhan pelanggan dengan empati, mencari solusi yang tepat, dan memberikan tindak lanjut yang memuaskan. - Menerima dan memproses pesanan pelanggan, memastikan data yang dimasukkan akurat. - Menyediakan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk/jasa perusahaan. - Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan...


  • Depok, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan E-Commerce Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: CUSTOMER SERVICE STORE PENEMPATAN : DEPOK Deskripsi Pekerjaan: - Menawarkan ke customer untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan SOP - Menarik Customer untuk menggunakan aplikasi Perusahaan - Merekap dan melaporkan promo apa saja di dalam toko dan...


  • Depok, Indonesia PT Brawijaya Investama (Brawijaya Group) Full time

    Bachelor's degree in Communication science / Management - Experience at least 2 years in related position in Hospital - Fluent in english (both spoken and writing) - Customer service oriented - Proactive and has high initiative - Willing to be placed at **Brawijaya Hospital Depok** Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu


  • Depok, Indonesia PT. Catur Mitra Sejati Sentosa Mitra10 Full time

    Kualifikasi: - Pria/Wanita usia maksimal 35 tahun - Pendidikan mínimal SMA/K sederajat - Pengalaman mínimal 2 tahun sebagai Customer Service Leader/Supervisor atau 4 tahun sebagai Senior Customer Service dari perusahaan retail - Memiliki kemampuan komunikasi & leadership yang baik - Penempatan di Mitra10 Cibubur Jenis Pekerjaan: Penuh...

  • Customer Service Staff

    7 months ago


    Depok, Indonesia PT Ventura Semesta Wisata Full time

    Melayani Tamu / Jamaah Umroh atau Haji Khusus - Melayani Tamu yang menanyakan produk jasa lainnya (Ticketing / Tour) - Membina hubungan baik dengan existing customer - Melakukan Follow Up atas prospek calon Jamaah Umroh / Haji Khusus - Perempuan - Minimal SMK, diutamakan dari jurusan Pemasaran / Pariwisata - Usia Maksimal 28 Tahun - Pengalaman bekerja...


  • Depok, Indonesia Brawijaya Healthcare Full time

    Jobdesk: - _Handling_ complain - _Handling _tamu VIP - Visitasi ke pasien rawat inap untuk memastikan kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan - Memastikan tindakan yang akan dilakukan tidak tertolak Kualifikasi: - Wanita, usia maksimal 35 th - Pendidikan mínimal S1 segala jurusan - Bersedia bekerja shift - Memiliki pengalaman min. 2 tahun di...


  • Depok, Indonesia PT Agrowisata Magnet Rezeki Full time

    Customer Service Marketing merupakan bagian yang bertugas unntuk berkomunikasi dengan calon konsumen terkait proses pembelian, termasuk didalamnya pengumpulan data serta administrasi yang berkaitan. Jobdesk untuk bagian ini adalah sebagai berikut: 1. Komunikasi kepada konsumen baik secara online maupun offline - followup calon konsumen - Memantau sosial...


  • Depok, Indonesia PT SPC Full time

    **Job Overview**: - Supervise for day-to-day driver center operation, and assist manager and assistant manager with managerial and administrative functions. - To achieve satisfactory Partners and Consumers experience during a visit to driver centre. - Manage and Supervise day-to-day operations at driver centre. - Achieve OKRs, such as Target Average...


  • Depok, Indonesia PT Kobus Smart Service Full time

    Persyaratan - Memiliki kendaraan bermotor dan sim c - Pendidikan D3 Tanggung Jawab - Menawarkan kembali produk pembiayaan kepada customer

  • Customer Relationship

    7 months ago


    Depok, Indonesia PT Lamonte Mode Internasional Full time

    **Kami mencari Talent yang mau bertumbuh dan berkontribusi terhadap Perusahaan serta mempunyai Mindset Investasi Jangka Panjang.** Kami sedang mencari kandidat yang dapat memberikan dampak positif pada perusahaan kami, selalu proaktif dan kreatif dalam menemukan solusi. Kami percaya bahwa bekerja bersama kami bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga...

  • Cs Team Leader

    1 month ago


    Depok, Indonesia PT SPC Full time

    **Job Scope / Role**: - Supervise for day-to - day Driver Center Operation, and assisting The Manager and - Assistance Manager with managerial and administrative functions. - To achieve satisfactory Partners and Consumers experience during visit to Driver Centre. - Manage and Supervise day-to - day operations at Driver Centre. - Achieve OKRs ( Target...


  • Depok, Indonesia PT SPC Full time

    Job Descriptions: - Mengelola dan mengawasi kegiatan operasional sehari-hari di Driver Centre. - Mencapai OKR GDC, seperti: Target Average Handling Time (AHT), Average Waiting (AWT), Kepuasan Pelanggan (CSAT), Nilai Ketidakpuasan (DSAT), Kuis online dan OKR lain yang diperlukan. - Memantau kinerja kualitas dan Service Level Agreement (SLA). - Bertanggung...


  • Depok, Indonesia PT SPC Full time

    Jobdesc: - Memandu konsumen dan mitra kami dalam menggunakan produk kami - Mengelola layanan pertanyaan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra kami - Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada basis konsumen dan mitra kami - Menjaga hubungan baik dan upaya membangun komunitas dengan konsumen dan mitra kami - Mendukung projek dari...