Inbound Call

Persyaratan Previous experience in a customer support role Track record of over-achieving quota Strong phone and verbal communication skills along with active listening Familiarity with CRM systems and practices Customer focus and adaptability to different personality types Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively Tanggung...

Persyaratan: - Pendidikan Minimum D3 (SMA/SMK Dipertimbangkan) - Memiliki pengalaman kerja dibidang Call Center (Inbound) mínimal 1 tahun - Memiliki pengalaman min. 1 tahun di perusahaan pembiayaan / bank / asuransi/ multifinance - Memiliki Kemampuan Bahasa Indonesia yang baik - Dapat mengoperasikan komputer dan memiliki kemampuan Microsoft Office - Dapat...

Klien kami sebuah Perusahaan Asuransi terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: CALL CENTER Penempatan : Jakarta Selatan Job deskripsi: - Menghandle request, pertanyaan, komplain dari nasabah melalui inbound call Kualifikasi: - Pria/Wanita - Good Looking - Usia maksimal 35thn - Pendidikan min D3 semua jurusan - Pengalaman...

Agent Call Center Indihome (Inbound) Semarang - Pendidikan Min. D3 IPK 2.75 (PTN) dan MIN. 3 (PTS) - Usia maksimai 30 tahun - Kemampuan komunikasi verbal yang baik - Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti - Kemampuan bekerja sama dengan tim yang baik - Dapat mengoperasikan komputer - Mampu bekerja multi-tasking -...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: CALL CENTER Penempatan : Jakarta Barat Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Pria/Wanita - Bersedia Shift Malam - Minimal D3/S1 - Memiliki Pengalaman min 1 tahun di Call Center inbound - Tidak memiliki Logat - Bisa Multitasking - tahan stress -...

**Responsibilities**: - Menghubungi pemegang polis melalui telepon untuk melakukan welcome call sesuai dengan naskah - Memberikan informasi pertanyaan nasabah terkait polis - Menangani keluhan nasabah selama panggilan berlangsung, menindaklanjuti dan memantau hingga keluhan diselesaikan - Mencatat hasil tindak lanjut ke sistem **Key Requirements**: -...

Responsibilities: - Menangani baik pertanyaan ataupun keluhan dari pelanggan yang masuk melalui kanal media social - Memberikan informasi layanan, solusi ke pelanggan - Melakukan konfirmasi kembali kepada pelanggan terkait keluhan yang sebelumnya disampaikan apakah sudah terselesaikan - Bertanggung jawab bersama Tim Sosmed lainnya dalam menjaga average...

Pendidikan min. D3 - Memiliki min 1tahun pengalaman customer service/ call agent (tidak deskcollection) - Usia maksimal 30 tahun - non muslim (diutamakan nasrani) - Bersedia shifting - Menerima panggilan dari customer melalui inbound call dan menjawab pertanyaan konsumen dan memberikan konsultasi terkait produk modena - Mengonfirmasi ke teknisi terkait...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** - Menerima setiap panggilan telepon yang masuk. - Mendengarkan penjelasan dari pelanggan secara seksama dan merespon setiap keluhan pelanggan dengan sopan. Memberikan solusi yang...

Call Center - Jakarta Selatan - Pria/wanita - Bersedia shift malam - Pendidikan min D3/S1 - Memiliki pengalaman min 1 th di Call Center Inbound - Tidak memiliki logat - Bisa multitasking - Tidak gampang stress - Mengetik dengan cepat - Minat bekerja yang tinggi "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya...

**Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Layanan Pelanggan **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** - Menerima panggilan telepon dari pelanggan yang masuk - Mendengarkan penjelasan dari pelanggan secara seksama dan merespon setiap keluhan pelanggan dengan sopan. - Memastikan pelanggan mendapatkan...

Responsibilities: - Memonitor seluruh pekerjaan tim, mendiskusikan issue-issue penting - Memonitor & Meng-coaching agent agar seluruh issue terkait bisa diselesaikan dengan baik. - FU case yang memerlukan koordinasi dengan departemen lain - Menjaga SL Inbound atau FRT serta Resolution time - Handling case untuk pelanggan-pelanggan VIP ataupun VVIP -...

Our client, a leading contact center service company, is seeking a highly motivated Call Center Representative who is fluent in Korean to join their dynamic team in Bali. This role is ideal for Indonesian nationals who are graduates in Korean Literature or have proficiency in the Korean language. We welcome fresh graduates as well as individuals with up to 5...

**Call Center Representative (Korea Speaker) - Contact Center Service Company Bali** Our client, a leading contact center service company, is seeking a highly motivated Call Center Representative who is fluent in Korean to join their dynamic team in Bali. This role is ideal for Indonesian nationals who are graduates in Korean Literature or have proficiency...

Handle Customer question/complain melalui Omni channel (Chat) maupun Inbound call (voice) Escalated the ticket to Team Lead Typing speed 50 words/min Have proficiency ithe ability to communicate effectively and good listening skill Have the ability of computer operating properly Willing to work as soon as possible Pendidikan Minimum D3 Memiliki...

Working across organization and industry benchmark to set up and improve operational processes in Contact Center and aligned with Allianz business growth - Perform daily as scheduled by Team Leader - Support on Company's initiative/ event, etc. - Able to handle complex inquiries and complaints through proper explanation and negotiation **Job...

Supervise, evaluate and assess the quality of call agents from voice recording and SR recording carried out by agents both inbound and outbound **Job Qualifications**: - Diploma or Bachelor from any major - Have experience as Quality Assurance in the field of Call Center - Detail oriented - Placement in Tipar Cakung, Jakarta Utara **Disclaimer**:

Persyaratan Min. Bachelor's Degree or D3 from any major, fresh graduates are welcome to apply Good typing skill Have vaccinated min. 2nd dose Willing to work from office in Cilandak, South Jakarta Tanggung Jawab Manage inbound and outbound calls in a timely manner Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions...

Persyaratan: - Mampu berbahasa Inggris (Intermediate in Spoken & Written) - Laki-laki / Perempuan - Min pendidikan D3 Semua Jurusan - Berpengalaman di bidang pelayanan atau perbankan diutamakan - Berpenampilan menarik (Untuk perempuan _**tidak diperkenankan**_ berhijab) - Usia Max 30th - _Shitfing_ (Pagi dan Siang) - 5 hari kerja/ pekan **Job Types**:...

**Job description** Mencari, menerima, melayani, Customer, serta membina hubungan baik dengan pelanggan, dan bertanggung jawab terhadap penyelesaian permasalah pelanggan. Memiliki komunikasi yang baik Deskripsi - Menawarkan program produk dari group Astra - Menangani komplain/keluhan pelanggan - Inbound dan outbound Persyaratan - Bersikap baik -...