Ecommerce Supervisor

2 weeks ago


Jakarta, Indonesia PT. Sukses Bina Makmur Full time

**Tanggung Jawab Utama**:
**A. Mengelola Platform E-commerce**
- Memastikan kelancaran operasional toko online di berbagai platform (website perusahaan, marketplace, dan media sosial).
- Mengawasi update produk, harga, stok, dan promosi di semua kanal e-commerce

**B. Strategi Penjualan & Pemasaran**
- Menyusun dan menerapkan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan traffic, konversi, dan penjualan.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengoptimalkan kampanye iklan digital (SEO, SEM, social media ads, dll.).
- Mengawasi dan menganalisis tren pasar serta perilaku pelanggan untuk menyusun strategi yang efektif.

**C. Pengelolaan Tim & Layanan Pelanggan**
- Memimpin dan membimbing tim e-commerce dalam mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Mengawasi proses layanan pelanggan dan menangani eskalasi permasalahan guna meningkatkan loyalitas pelanggan.

**D. Analisis & Pelaporan**
- Memantau kinerja e-commerce melalui data dan laporan analitik (Google Analytics, dashboard marketplace, dll.).
- Menyusun laporan penjualan, tren pasar, serta rekomendasi strategi untuk manajemen perusahaan.

**E. Manajemen Operasional & Logistik**
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan pemenuhan pesanan berjalan lancar.
- Mengelola retur dan klaim pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

**F. Pengembangan & Inovasi**
- Menganalisis persaingan dan mencari peluang untuk meningkatkan keunggulan kompetitif.
- Mengikuti tren industri dan teknologi terbaru dalam e-commerce untuk inovasi bisnis.

**Kualifikasi**:

- Perempuan usia 26-34 tahun

Pengalaman mínimal 2-3 tahun di bidang e-commerce atau digital marketing.
- Memahami operasional marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.
- Kemampuan analisis data yang baik dan pengalaman dalam menggunakan tools digital marketing.
- Memiliki keterampilan komunikasi dan kepemimpinan yang kuat.
- Mampu bekerja secara tim dan berorientasi pada target.
- Bersedia bekerja weekend, tanggal merah (6 hari kerja/ 1 hari off weekdays)
- Bersedia di tempatkan di Sunter

**Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 12 months



  • Jakarta, Indonesia PT Higienis Indonesia Full time

    Bertugas untuk memantau konten yang telah dibuat apakah menuai pro dan kontra, serta melihat berbagai tanggapan yang masuk. - Melakukan manajemen waktu dan tidak boleh sembarangan melakukan update, harus sesuai jam dan jadwal yang memang telah ditentukan sebelumnya. - Admin Social Media / Media Sosial bertugas untuk menjaga komunikasi dengan para...


  • Jakarta, Indonesia PT. Fashion Anak Muda Full time

    **What You Will Do** Create & ensure sales plan & strategy (Daily, monthly, yearly, & seasonal). Ensure target achievement Maintain relationship with Ecommerce Platform (Tokopedia, Tiktok, etc). Ensure availability of store merchandise and store services still on high standards. Maintain operations by initiating, coordinating and enforcing program,...


  • Jakarta, Indonesia Kawan Lama Full time

    Gambaran Pekerjaan - Sebagai Customer Service Supervisor Marketplace, Anda akan bertanggung jawab dalam mengevaluasi kegiatan layanan customer service sehingga mampu meningkatkan kepuasan customer, memonitor penanganan keluhan customer dan melakukan proses follow-up terkait layanan dan prosedur secara efektif dan responsif guna penyelesaian sesuai standar...


  • Jakarta, Indonesia PT. Urban Ritel Internasional Full time

    Job description - Memiliki kemampuan dalam mengatur content website e-commerce - Mengerti konsep bisnis retail e-commerce dan marketing internet - Bisa melakukan penjualan dengan fasilitas e-commerce - Mengelola web e-commerce dalam hal update stok, gambar, promosi - Menangani pertanyaan dari calon pelanggan, order hingga pengiriman melalui ekspedisi -...


  • Jakarta, Indonesia L'Oreal Full time

    Are you passionate about hair products and enjoy building relationships with Salon owners/ salon distributors? Then joining L'Oreal Professional Product Division might be the opportunity that you've been looking for! Now we are looking for an ambitious Sales & TA Supervisor to lead around 70 brilliant minds across Indonesia. You will...- Craft...


  • Jakarta, Indonesia PT. Merdis International Full time

    Tanggung Jawab: - Mapping Pembayaran - Kelola Aging AR - Cek Input Sales Order - Kelola Sales Return (all source) Skill: - Menguasai Accounting PSAK - Diutamakan Pengalaman AR mínimal 1 tahun di Perusahaan Ecommerce - Reporting detail Aging AR - Menguasai Basic Tax PPN - Mampu menguasai eFaktur Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak, Permanen Gaji:...


  • Jakarta, Indonesia PT Hypefast Karya Nusantara Full time

    Support ecommerce operations & online team activities in daily basis - Execute actionable plans and ensure that merchants businesses operate successfully - Ensure smooth and proper onboarding process for new merchants in each marketplace, such as SKU synchronization (omnichannel) - Respond actively to merchants’ inquiries in a timely manner and escalate...

  • E-commerce Supervisor

    2 hours ago


    Jakarta, Indonesia Bintang Fajar Abadi Full time

    **Bila kamu adalah seorang profesional yang**: Suka tantangan dalam environment yang dinamis dan fast-paced. Punya pengalaman dalam peningkatan performa sales di e-commerce. Ingin deep exposure terkait management brand premium personal care. Siap belajar hal-hal baru dan berkontribusi di perusahaan rintisan. Familiar dengan fitur-fitur dan trend di...


  • Jakarta, Indonesia Kawan Lama Full time

    Gambaran Pekerjaan - Sebagai Customer Service Team Lead, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani dan menindaklanjuti keluhan pelanggan melalui telepon dan saluran lainnya, memantau semua kinerja dan jadwal tim, serta membuat laporan bulanan tim. Anda diharapakn dapat melakukan evaluasi dan perbaikan di bidang layanan pelanggan. Kualifikasi - Pendidikan...

  • Odpm Staff

    1 day ago


    Jakarta, Indonesia Jet Commerce Full time

    RESPONSIBILITIES- Maintain end-to-end process of performance management, included but not limited to target cascading, performance monitoring, and performance appraisal - Act as business partner in developing organization effectiveness in all departments - Maintain all data related to OD & Performance Management, included but not limited to organization...


  • Jakarta, Indonesia PT Distributor Gadget Indonesia Full time

    **UNTUK MELAMAR WAJIB ISI FORM DI LINK : bit.ly/ecommercedgi** **DESKRIPSI PEKERJAAN** - Mengelola akun toko di E-Commerce (upload, update stock & harga, marketplace ads, dll) - Membuat strategi agar toko di marketplace / E-Commerce (tokopedia, bukalapak, shopee, dsb) mencapai target penjualan - Mengoptimalisasi iklan di e-commerce/marketplace khususnya top...


  • Jakarta, Indonesia Wiratama Kreasi Komputindo PT Full time

    Membuat Strategi Penjualan, Promosi & Aktivitas di Marketplace / E-Commerce atau platform online agar mencapai TARGET.- Mengawasi stok yang berhubungan dengan Marketplace (barang masuk, keluar & stok opname).- Membuat, mengatur & mengoptimalkan seluruh ADS di Marketplace agar mencapai target Traffic, Konversion, Leads & Sales yang ditetapkan.- Menjalin...


  • Jakarta, Indonesia PT Wira Internasional Teknologi (Vyatta) Full time

    Membuat Strategi Penjualan, Promosi & Aktivitas di Marketplace / E-Commerce atau platform online agar mencapai target - Mengawasi stok yang berhubungan dengan Marketplace (barang masuk, keluar & stok opname) - Membuat, mengatur & mengoptimalkan seluruh ADS di Marketplace agar mencapai target Traffic, Konversion, Leads & Sales yang ditetapkan - Menjalin...

  • Finance Manager

    1 hour ago


    Jakarta, Indonesia Kemayu Fajar Indonesia PT Full time

    **JOB DESC**: - Mengelola fungsi finance Manager di holding dan unit-unit terkait - Mengelola fungsi akuntansi dalam memproses data dan informasi untuk keuangan untuk menghasilkan laporan keuangan perusahaan dan laporan lainnya sesuai kebutuhan manajemen secara akurat dan tepat waktu - Merencanakan dan mengkoordinasikan penyusunan anggaran perusahaan serta...


  • Jakarta, Indonesia Mattel Full time

    **CREATIVITY IS OUR SUPERPOWER.**It’s our heritage and it’s also our future. Because we don’t just make toys. We create innovative products and experiences that inspire, entertain and develop children through play. Mattel is at its best when every member of our team feels respected, included, and heard—when everyone can show up as themselves and do...

  • Partner Enablement

    1 week ago


    Jakarta, Indonesia TikTok Full time

    Responsibilities About TikTok TikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo. Why Join Us At TikTok, our people are humble, intelligent, compassionate and creative....