customer services head

Kami mencari profesional berpengalaman untuk memimpin tim Marketing & Customer Service, mengembangkan strategi pemasaran, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.Memimpin dan mengembangkan tim Marketing & Customer Service.Menyusun strategi pemasaran dan customer service.Menganalisis tren pasar dan kebutuhan pelanggan.Mengelola budget...

Mendaftarkan pasien baru dan pasien lama ke sistemMembuat laporan data kunjungan pasienMemberikan informasi lainnya yang dibutuhkan pasien ataupun pihak manajemenPria / Wanita berusia maksimal 30 tahunPendidikan min. D3 Semua Jurusan Berpengalaman (diutamakan)Mempunyai kemampuan public speaking dan handling complaintBerpenampilan menarik>Gaji...

Menerima dan merespon pertanyaan pelanggan (via WhatsApp, telepon, email).Menginput dan memproses order customer Menginformasikan ketersediaan stok dan harga produk.Berkoordinasi dengan tim gudang terkait kesiapan barang.Follow up status pesanan dan pengiriman ke customer.Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan solutif.Membuat laporan harian terkait...

Company DescriptionOur secret to success is developing carefully designed and clear objectives with our clients that achieve their long term business success. We combine the power of our network and knowledge of optimal company culture and environment to develop a workspace built to excel. This teamwork and sense of purpose is what sets Mindo apart.Job...

Menjalin hubungan baik dengan customerMembalas chat dan komentar customer pada marketplaceMelakukan kegiatan administrasi (input order, rekap laporan, dsb)Menangani voucher dropshipper/reseller Shopee, dan banner visual untuk promo/katalog/dsbD3/S1 all majorMax. 25 years oldHave a passion to learnGood interpersonal dan communication skillsCustomer oriented...

Uraian PekerjaanRumah Sakit yang bertaraf International ini dibutuhkan tenaga ahli yang berkualitas dari semua jurusan untuk menempati posisi-posisi medisdan non medis di rumah sakit kami. Siloam Hospitals Terbuka bagi lulusan lulusan universitas di seluruh wilayah indonesia untuk bergabung mengembangakan Siloam HospitalsPosisi yang dibutuhkan...

Job Title: Customer Service (E-commerce Live Chat Agent)Location: Setiabudi, South JakartaWe are seeking a highly motivated Customer Service with a solid understanding of e-commerce return and refund procedures on major marketplace platforms such as Lazada, Shopee, and Tokopedia. The candidate must be fluent in English and demonstrate fast response...

1.    Proses input data pegawai baru ke dalam sistem2.    Proses pembuatan/persiapan karyawan baru3.    Proses update dan administrasi kepegawaian ke dalam sistem dan file karyawan4.    Melakukan monitoring terhadap jatuh tempo kepegawaian5.    Melakukan distribusi informasi yang perlu diketahui oleh karyawan6.    Melakukan rekap...

Job brief We are currently hiring for the position of Customer Service Agent L1 (English & Mandarin Speaker) for urgent needs (ASAP). Responsibilities Respond to customer inquiries via live chat quickly and accurately Handle and resolve customer complaints professionally and empatheticallyProvide accurate information about products, services, and...

Responsible for delivering information services, handling client orders, complaints, and inquiries promptly,QUALIFICATIONS:Preferably has more than 1 year of experience as a Customer ServiceMinimum education: Diploma (D3)Able to communicate well, politely, and professionally (both verbal and written)Willing to work in shiftsWilling to work in Central...

PeluangRoyal Progress Hospital sedang mencari Customer Service yang berpengalaman dan berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pasien dan pengunjung, bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa. Peran ini membutuhkan seseorang yang energik,...

Tanpa Pengalaman Bekerja- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.- Memproses pesanan, formulir,...

Kesempatan Kami mencari profesional Customer Service yang berdedikasi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Cortiger Sportswear. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi garis depan perusahaan kami, memberikan dukungan luar biasa kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk...

We are seeking a detail-oriented International Customer Service professional to manage customer communication, Container Depot coordination, and logistics documentation processes. The ideal candidate has good English and Bahasa Indonesia communication skills, is able to multitask in a fast-paced environment, and is proficient in Microsoft Excel and...

Experience : Minimal 1 tahun sebagai CS / Sales / Telemarketing / E-commerceCommunication : Ramah, jelas, komunikatif dan persuasifCustomer Handling : Mampu menangani pertanyaan dan komplain customerFollow Up : Aktif melakukan follow-up sampai customer melakukan pickup/trade-inConversion : Mampu mengubah inquiry menjadi scheduled pickupGadget Knowledge :...

- Customer Service & Konsultasi- Follow-Up & Sales via WhatsAppUnlock job insightsHirer responsiveness Salary match Number of applicantsYour application will include the following questions:Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?How many years' experience do you have in a...

Memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait produk atau layanan perusahaan Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan kendala pelanggan Mampu...

Mahir menggunakan komputer & Google Spreadsheet/ExcelMemiliki pengalaman menangani proses order marketplaceTerbiasa membalas chat customer dengan ramah & responsifTerbiasa menggunakan Seller Center dan tools marketplaceMampu bekerja dengan target dan deadlineBersedia membalas chat di luar jam kerja (fasilitas kerja disediakan perusahaan)Bersedia bekerja...

DESKRIPSI PEKERJAANAbout Us:Join our dynamic team and be the voice of our brand, helping customers across platforms like Shopee, Tokopedia, and Instagram.Responsibilities:Respond to customer inquiries promptly and professionally.Handle product issues, returns, and exchanges.Manage and track orders, ensuring timely delivery.Collaborate with the logistics team...

Memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait produk atau layanan perusahaanMenjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitasMenyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepatMencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelangganBerkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan kendala pelangganMampu...