Customer Service

2 weeks ago

Depok, Indonesia PT Indobriz Sukses Makmur Full time

**Job Deskripsi**:

- Mendengarkan keluhan pelanggan dengan empati, mencari solusi yang tepat, dan memberikan tindak lanjut yang memuaskan.
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan, memastikan data yang dimasukkan akurat.
- Menyediakan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk/jasa perusahaan.
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan sopan.
- Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan kualitas layanan.
- Bekerja sama dengan tim terkait (sales, marketing, teknik) untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

**Kualifikasi**:

- Pendidikan mínimal D3 semua jurusan.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service atau call center.
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan.
- Mampu menganalisis masalah dan mencari solusi yang efektif.
- Memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat berubah.
- Mampu menghadapi pelanggan dengan berbagai karakter.
- Mampu bekerja dengan teliti dan akurat.
- Memiliki integritas yang tinggi.
- Mampu bekerja sama dalam tim.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak, Fresh Grad
Panjang kontrak: 12 bulan

Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:

- Depok: Melakukan pulang-pergi kerja dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau bersedia pindah tempat tinggal dengan paket relokasi dari perusahaan (Diutamakan)

Pendidikan:

- D1-D4 (Diutamakan)

Pengalaman:

- customer service: 1 tahun (Diutamakan)

  • Staf Customer Service

    6 days ago

    Depok, Yogyakarta Special Region, Indonesia Siip Self Service Laundry Full time 12,000,000 - 18,000,000 per year

    Siip Self Service Laundry sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Staf Customer Service di Caturtunggal, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelTidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp1,200,000 - Rp1,800,000 per bulan

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Depok, Indonesia PT.Ventura Semesta Wisata (Ventour) Full time

    Customer Service - Minimal D3, diutamakan dari jurusan Pemasaran / Pariwisata - Usia Maksimal 28 Tahun. - Pengalaman bekerja sebagai Customer Service mínimal 2 tahun diutamakan dari bidang pariwisata-tour travel Umroh dan Haji - Menyukai dunia travel, rapi, inisiatif, jujur, ramah, memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik - Mampu untuk cepat beradaptasi...

  • Customer Service Store

    7 days ago

    Depok, Indonesia Asia Outsourcing Services Full time

    Klien kami sebuah Perusahaan E-Commerce Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: CUSTOMER SERVICE STORE PENEMPATAN : DEPOK Deskripsi Pekerjaan: - Menawarkan ke customer untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan SOP - Menarik Customer untuk menggunakan aplikasi Perusahaan - Merekap dan melaporkan promo apa saja di dalam toko dan...

  • Customer Service Staff

    2 weeks ago

    Depok, Indonesia PT Ventura Semesta Wisata Full time

    Melayani Tamu / Jamaah Umroh atau Haji Khusus - Melayani Tamu yang menanyakan produk jasa lainnya (Ticketing / Tour) - Membina hubungan baik dengan existing customer - Melakukan Follow Up atas prospek calon Jamaah Umroh / Haji Khusus - Perempuan - Minimal SMK, diutamakan dari jurusan Pemasaran / Pariwisata - Usia Maksimal 28 Tahun - Pengalaman bekerja...

  • Customer Service Officer

    1 day ago

    Depok, Indonesia Brawijaya Healthcare Full time

    Jobdesk: - _Handling_ complain - _Handling _tamu VIP - Visitasi ke pasien rawat inap untuk memastikan kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan - Memastikan tindakan yang akan dilakukan tidak tertolak Kualifikasi: - Wanita, usia maksimal 35 th - Pendidikan mínimal S1 segala jurusan - Bersedia bekerja shift - Memiliki pengalaman min. 2 tahun di...

  • Customer Service Officer

    2 weeks ago

    Depok, Indonesia PT Brawijaya Investama (Brawijaya Group) Full time

    Bachelor's degree in Communication science / Management - Experience at least 2 years in related position in Hospital - Fluent in english (both spoken and writing) - Customer service oriented - Proactive and has high initiative - Willing to be placed at **Brawijaya Hospital Depok** Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

  • Team Leader Customer Service Operation

    2 weeks ago

    Depok, Indonesia PT SPC Full time

    **Job Overview**: - Supervise for day-to-day driver center operation, and assist manager and assistant manager with managerial and administrative functions. - To achieve satisfactory Partners and Consumers experience during a visit to driver centre. - Manage and Supervise day-to-day operations at driver centre. - Achieve OKRs, such as Target Average...

  • Cs Team Leader

    2 weeks ago

    Depok, Indonesia PT SPC Full time

    **Job Scope / Role**: - Supervise for day-to - day Driver Center Operation, and assisting The Manager and - Assistance Manager with managerial and administrative functions. - To achieve satisfactory Partners and Consumers experience during visit to Driver Centre. - Manage and Supervise day-to - day operations at Driver Centre. - Achieve OKRs ( Target Average...

  • Customer Service Staff

    4 days ago

    Depok, Yogyakarta Special Region, Indonesia Mangrove Printing Gejayan Full time 24,000,000 - 26,400,000 per year

    Mangrove Printing Gejayan sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Caturtunggal, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu...

  • Retail Customer Service

    6 days ago

    Depok, Yogyakarta Special Region, Indonesia AE Food Court Full time 18,000,000 - 36,000,000 per year

    AE Food Court sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Retail Customer Service di Caturtunggal, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin siangSenin malamSelasa siangSelasa malamRabu siangRabu malamKamis siangKamis malamJumat siangJumat malamSabtu siangSabtu...