Hospital Receptionist

2 days ago

Denpasar, Bali, Indonesia Agent & Co (Contact Center Services) Full time

Company Description

Mencari agen untuk menangani pusat kontak Anda? Agent & Co (Layanan Contact Center) di Jakarta, Indonesia adalah mitra responsif dan andal untuk kebutuhan bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web kami di untuk menemukan solusi terbaik yang disesuaikan dengan bisnis Anda.

Role Description

Sebagai Hospital Receptionist, kamu akan menjadi wajah pertama yang ditemui pasien saat memasuki fasilitas kesehatan. Peran ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta kemampuan mengelola administrasi dengan cepat dan akurat. Kamu akan bertanggung jawab menyambut pasien, mengarahkan mereka sesuai kebutuhan, mengelola informasi dasar, serta memastikan pengalaman pelayanan yang nyaman dan profesional sejak langkah pertama mereka.

Responsibilities

  • Menyambut dan melayani pasien serta pengunjung dengan ramah, sopan, dan profesional.
  • Mengelola proses check-in dan check-out pasien, termasuk pencatatan data dasar dengan akurat.
  • Memberikan informasi terkait jadwal dokter, prosedur layanan, serta panduan administrasi rumah sakit.
  • Menjawab pertanyaan pasien maupun keluarga melalui tatap muka, telepon, atau pesan dengan jelas dan cepat.
  • Mengarahkan pasien ke unit atau departemen yang sesuai berdasarkan kebutuhan layanan medis.
  • Membantu pengelolaan antrean dan memastikan alur kedatangan berjalan tertib dan efisien.
  • Berkoordinasi dengan tim medis, perawat, dan staf administrasi untuk mendukung kelancaran layanan.
  • Mengelola dokumen dan arsip administratif sesuai kebijakan rumah sakit.
  • Menjaga area resepsionis tetap rapi, informatif, dan nyaman bagi pasien serta pengunjung.

Qualifications

  • Pendidikan minimal S1 di bidang terkait.
  • Memiliki keterampilan interpersonal dan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai kelompok secara efektif.
  • Berpengalaman dalam layanan resepsionis dan memahami proses penerimaan tamu/pasien secara menyeluruh.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau Hospital Admission.
  • Memiliki kemampuan Customer Service untuk menangani pertanyaan dan memastikan pengalaman yang positif bagi pasien.
  • Mampu menggunakan teknologi perkantoran dan mengelola tugas-tugas administratif dengan baik.
  • Mampu bekerja secara efektif dalam tim dan di lingkungan kerja yang dinamis.
  • Menguasai Bahasa Inggris dengan baik; kemampuan bahasa tambahan menjadi nilai lebih.

  • Hospital Admission

    4 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Agent & Co (Contact Center Services) Full time 2,000,000 - 6,000,000 per year

    Company DescriptionMencari agen untuk menangani pusat kontak Anda? Agent & Co (Layanan Contact Center) di Jakarta, Indonesia adalah mitra responsif dan andal untuk kebutuhan bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web kami di untuk menemukan solusi terbaik yang disesuaikan dengan bisnis Anda.Role DescriptionSebagai Hospital Admission...

  • Admissions Officer

    4 days ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Agent & Co (Contact Center Services) Full time $1,500,000 - $3,000,000 per year

    Company DescriptionAgent & Co specializes in providing tailored solutions for contact center services, helping businesses achieve efficiency and customer satisfaction. Dedicated to being a responsive and reliable partner, Agent & Co ensures high-quality support customized to meet the unique needs of each client. Visit our website for more information: Agent...

  • Receptionist (Uluwatu Area)

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia Betterplace Full time 25,000,000 - 35,000,000 per year

    Job Summary:As a Reception Staff member at our villa management company, you will play a crucial role in the corporate front desk operations, ensuring a professional and welcoming atmosphere for guests and staff alike. Your primary focus will be on managing inquiries, providing essential information about our services, and supporting administrative functions...

  • Front Office Staff

    1 week ago

    Denpasar, Bali, Indonesia PT. Tara Kencana Group Full time 2,000,000 - 2,500,000 per year

    PT. Tara Kencana Groupis hiringFront Office Staff (Full-time)Key Responsibilities:Welcome and assist customers, handle inquiries, and provide directions as needed.Process customer payments, issue receipts, and maintain a tidy and clean reception area.Manage reservations, bookings, and membership registrations with accurate data entry.Prepare and serve...

  • Front Office

    1 day ago

    Denpasar, Indonesia Synergy Pro Business & Legal Consulting Full time

    **We're Hiring: Front Office Team - Canggu, Bali** We are currently assisting our client, a hospitality property in **Canggu**, to recruit **three key positions** in the **Front Office department**: **1. Front Office Staff** **2. Receptionist** **3. Concierge** If you have a passion for hospitality and enjoy creating memorable guest experiences, we’d...

  • Receptionist & Admin Assistant

    1 day ago

    Denpasar, Indonesia Livit Full time

    About Livit Hub Bali Livit Hub is located in the peaceful town of Sanur, on the east coast of Bali, a 5-minute walk to the seafront! We provide perfectly lit spaces packed with perks to enhance productivity and comfort. Ergonomic chairs, multipurpose rooms, AC, standing tables, hammocks, video conference rooms, snack stations, and a slide are just some of...

  • Front Office Receptionist

    1 week ago

    West Denpasar, Bali, Indonesia PT Jam Asia Properti Full time 42,000,000 per year

    PT Jam Asia Properti sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Front Office Receptionist di Padangsambian Kaja, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSenin malamSelasa pagiSelasa siangSelasa malamRabu pagiRabu siangRabu malamKamis pagiKamis...

  • Receptionist Daily Worker

    1 week ago

    Denpasar, Indonesia Politeknik Internasional Bali Full time

    Kualifikasi - Pendidikan min. D3 (semua jurusan) - Memiliki mínimal pengalaman 1 tahun dibidang yang sama - Dapat menggunakan Bahasa Inggris secara fasih (lisan maupun tulisan) - Dapat bekerja menggunakan shift Familiar dengan OTA & extranet - Mampu berkomunikasi dengan baik - Mampu bekerja secara individu maupun tim - Dapat mengaplikasikan hospitality...