Customer Service

1 week ago

Medan, North Sumatra, Indonesia PT. Zhulian Azana Network Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mencari Agen Layanan Pelanggan yang bersemangat dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami di PT. Zhulian Azana Network' di Medan, Sumatera Utara. Sebagai Agen Layanan Pelanggan, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini membutuhkan individu yang cakap dalam komunikasi, berorientasi pada detail, dan memiliki semangat untuk memecahkan masalah.

Tanggung Jawab Utama

  • Menjawab panggilan masuk dan menangani permintaan, pertanyaan, dan keluhan pelanggan dengan profesional dan penuh perhatian.
  • Mendengarkan dengan saksama, memahami masalah pelanggan, dan menawarkan solusi yang tepat dan efektif.
  • Memperbarui dan memelihara catatan pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
  • Mengidentifikasi tren dan pola dalam panggilan pelanggan dan menyediakan umpan balik yang berharga untuk meningkatkan layanan.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan yang efisien.
  • Menjadi duta merek yang antusias dan mempromosikan produk serta layanan perusahaan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

  • Minimal pendidikan SMA/Sederajat atau S1 jurusan terkait
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau penjualan.
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang kuat dalam Bahasa Indonesia.
  • Keterampilan mendengarkan aktif dan empati yang baik.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan multitasking.
  • Jiwa kepemimpinan dan berorientasi pada solusi.
  • Pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk hari Sabtu dan Minggu.

Manfaat Utama Perusahaan

  • Gaji kompetitif dengan tunjangan yang menarik.
  • Kesempatan untuk berkembang dalam karier melalui pelatihan dan pengembangan.
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
  • Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.

Tentang PT. Zhulian Azana Network'

PT. Zhulian Azana Network' adalah perusahaan multilevel marketing terkemuka yang berfokus pada penyediaan solusi inovatif dan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan komitmen kami pada keunggulan operasional dan budaya pelayanan yang kuat, kami bertekad untuk menjadi pilihan utama bagi pelanggan kami. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada pertumbuhan, dan didorong untuk mencapai kesuksesan bersama.

Lamar sekarang untuk peran penting ini di PT. Zhulian Azana Network' dan raih kesempatan untuk berkembang dalam karier Anda

  • Customer Service Admin

    1 week ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia Kembar Ponsel Full time 30,000,000 - 60,000,000 per year

    Kembar Ponsel sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Siti Rejo I, Sumatera Utara. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiSabtu pagiMinggu pagiTidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi...

  • Customer Service Admin

    15 hours ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia PT. Aksara Translingua Sentosa Medan Full time

    PT. Aksara Translingua Sentosa Medan sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Petisah Tengah, Sumatera Utara. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelTidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi iniPelamar harus memiliki KTPGaji yang diinginkan: Rp3,000,000 -...

  • Customer Service

    5 days ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia PT. Global Citra Abadi Full time 1,500,000 - 3,000,000 per year

    Berpenampilan rapiMampu berkomunikasi secara baik, ramah dan sopanMampu menghadapi tekanan pekerjaan dengan sabarJujur dan berdisplin tinggi

  • customer service

    14 hours ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia PT Industri Pembungkus Internasional Full time

    Gambaran Umum PekerjaanPT Industri Pembungkus Internasional, sebuah perusahaan inovatif di bidang industri pembungkus, sedang mencari Agen Layanan Pelanggan yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Medan, Sumatera Utara. Sebagai Agen Layanan Pelanggan, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, berperan penting dalam memastikan...

  • Customer Service Repreentatif XLSmart Medan-SA

    7 days ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia PT Duta Generasi Mandiri Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    KualifikasiUsia Max 25 tahunPekerja keras, jujur, pantang menyerah, kreatif, Sopan & beretika baikTerampil berkomunikasi, Mampu melakukan hub bisnis offline & online (Terampil menggunakan sosial media)Pengalaman sales / Marketing / CS minimal 1 thnBersedia kerja target & MobileMemiliki sim CBoleh freshgraduate dengan minimal pendidikan D3, atau S1Boleh...

  • Service Desk Admin

    7 days ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia Private Advertiser Full time 40,000 - 80,000 per year

    Role DescriptionThe Service Desk Admin will be responsible to oversee the daily operations of our IT service desk. The ideal candidate will ensure that SLA (Service Level Agreement) are met, tickets are efficiently allocated, and comprehensive reporting is conducted. This role is essential in maintaining high service levels and ensuring a seamless IT support...

  • Guest Service Attendant

    1 week ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia AMNAYA RESORT KUTA Full time 15,000,000 - 25,000,000 per year

    Under impi Management, Amnaya Resort has grown and been firmly established due to our commitment of exceeding guest's expectations by delivering such exceptional experiences. Moreover, the willingness to go extra miles for the guests is one our priorities because we believe that our guests are part of our extended family.Cognizant to this fact, Amnaya...

  • Concierge and Bell Service Manager

    7 days ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia Sofitel Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Company DescriptionExperience the epitome of French-inspired luxury at Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, a prestigious 5-star beachfront haven boasting tropical gardens and sleek modern architecture. Offers exclusive experiences for ALL members, this magnificent resort provides 413 exquisite rooms, including 39 suites and villas, along with an array of...

  • Staff Service

    1 week ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia PT Electronic City Indonesia, Tbk Full time 4,000,000 - 6,000,000 per year

    Kualifikasi:Minimal SMA/SMKMemiliki pengalaman di bidang RetailMahir menggunakan Ms. OfficeJob Desc:Memproses transaksi penjualan di cashierMemberikan pelayanan optimal terhadap customerMerekap transaksi pembayaranPenempatan : Medan

  • Cluster Senior Sales Manager

    7 days ago

    Medan, North Sumatra, Indonesia Marriott International Full time

    Additional InformationJob Number Job CategorySales & MarketingLocationFour Points by Sheraton Bali Seminyak, Jalan Cendrawasih No. 99 DS, Seminyak, Bali, Indonesia, 80361ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for proactively soliciting and managing large group/catering related opportunities with significant revenue...