Desk Collection
2 weeks ago
Uraian Pekerjaan
- Menelepon pelanggan sebelum tanggal jatuh tempo sebagai pengingat pembayaran
- Menelepon nasabah yang menunggak setelah tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan pembayaran
- Membantu pelanggan pada layanan pembayaran
- Membantu nasabah mengenai layanan keuangan
- Memaksimalkan efektivitas penagihan kredit dengan aktif menghubungi nasabah (calling) dan menagih janji bayar (PTP)
- Menegakkan jangka waktu pembayaran sesuai kontrak
Kualifikasi Pekerjaan
- Kandidat harus memiliki setidaknya Diploma di bidang apapun.
- Setidaknya 2 tahun pengalaman kerja sebagai Desk Collection (Lebih disukai dari Recovery Bucket) dan pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini
- Keterampilan yang Diperlukan: keterampilan komunikasi, keterampilan negosiasi
- Lebih disukai Staf yang berspesialisasi dalam Perbankan/Layanan Keuangan atau setara.
- Kandidat harus memiliki setidaknya Diploma di bidang apapun.
- Setidaknya 2 tahun pengalaman kerja sebagai Desk Collection (Lebih disukai dari Recovery Bucket) dan pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini
-
Desk Collection
2 weeks ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Artha Permata Makmur Full timeTugas & Tanggungjawab:Melakukan proses penagihan kepada nasabah yang sudah memasuki jatuh tempo - keterlambatan;Memastikan nasabah memahami bagaimana cara melakukan pembayaran, mengetahui total tagihan serta memandu tata cara pembayaran;Memastikan terjaganya kerahasiaan data nasabah;Kualifikasi:Memiliki pengalaman kerja sebagai Desk Collection minimal 1...
-
desk collection
1 day ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Indium Dinamika Solusindo Full timeDesk CollectionJob Desk :· Menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran melalui telepon atau media komunikasi lain.· Mengingatkan dan mengedukasi nasabah mengenai kewajiban pembayaran serta tanggal jatuh tempo.· Melakukan negosiasi untuk mendapatkan komitmen pembayaran dari nasabah.· Mencatat hasil pembicaraan dan update status pembayaran...
-
Desk Collection Team Leader
2 weeks ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia Credit Solutions Indonesia Full timeWajib bisa komunikasi dengan Bahasa Inggris karena semua rangkaian rekrutmen dalam Bahasa Inggris dan komunikasi dengan atasan langsung dalam Bahasa Inggris.Requirements:Having experience as Desk Collection Team Leader or Supervisor at least for 1 yearsGood knowledge in CollectionGood leadership, be able to build and lead a teamAble to read collection...
-
Desk Collection Staff
1 day ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia PT. Sahabat Mikro Fintek Full timePrimary Job Role :The Desk Collection Staff will be responsible for managing customer accounts that are in default or delinquent, ensuring timely collection of payments and reducing the company's bad debt. This role requires excellent communication skills, negotiation skills, and the ability to work under pressure.Job Description :Contacting customers who...
-
Team Leader Desk Collection
2 weeks ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia PT Dana Pinjaman Inklusif Full timeJob Descriptions :Memimpin dan mengatur aktivitas harian tim Desk Collection.Memastikan target harian, mingguan, dan bulanan tercapai sesuai KPI.Membuat laporan rutin pencapaian tim kepada atasan.Melakukan monitoring, evaluasi, dan coaching untuk meningkatkan kinerja tim.Job Qualifications :Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Team Leader Desk Collection...
-
Desk Collection
4 days ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia Indodana Full timeJob DescriptionMelakukan penagihan kepada nasabah melalui TeleponMelakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkanMelakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabahMenyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga...
-
Team Leader Desk Collection
2 weeks ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia Indodana Full timeJob DescriptionManage and responsible for the desk collection ProcessLiaise with Superior (Collection Manager)Responsible to maintain daily, weekly, monthly reportCoordinate collaborations with other departments.Monitoring and developing team performance and coaching the team QualificationsMale / FemaleMin D3Minimum 3 years experience in Banking / Leasing...
-
Desk Collection
2 weeks ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia Amar Bank Full timeResponsibilitiesCalling customers before the due date as a payment reminder.Calling delinquent customers after the due date as a payment demand.Helping customers on payment services and explain about our financial services.Maintaining good relationships with customers.Doing administrative tasks related.Ensure customers receive visits to collectors and...
-
Desk Collection
6 days ago
Kota Administrasi Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia Indodana Full timeDeskripsi Perusahaan Uraian PekerjaanMelakukan penagihan kepada nasabah melalui TeleponMelakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkanMelakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabahMenyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya...
-
Desk Collection Officer
1 week ago
Jakarta, Jakarta, Indonesia Solusi-ku Full timeResponsibilitiesRemind customers to make a payment before the deadline.After the due date, get in touch with consumers who are behind on their payments.Contacting consumers directly to increase the efficiency of credit collectionAssisting consumers with payment services and educating customers on payment services.Foster positive customer relationships.Call...