Desk Collection

Tugas & Tanggungjawab:Melakukan proses penagihan kepada nasabah yang sudah memasuki jatuh tempo - keterlambatan;Memastikan nasabah memahami bagaimana cara melakukan pembayaran, mengetahui total tagihan serta memandu tata cara pembayaran;Memastikan terjaganya kerahasiaan data nasabah;Kualifikasi:Memiliki pengalaman kerja sebagai Desk Collection minimal 1...

Desk CollectionJob Desk :· Menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran melalui telepon atau media komunikasi lain.· Mengingatkan dan mengedukasi nasabah mengenai kewajiban pembayaran serta tanggal jatuh tempo.· Melakukan negosiasi untuk mendapatkan komitmen pembayaran dari nasabah.· Mencatat hasil pembicaraan dan update status pembayaran...

Uraian PekerjaanMenelepon pelanggan sebelum tanggal jatuh tempo sebagai pengingat pembayaranMenelepon nasabah yang menunggak setelah tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan pembayaranMembantu pelanggan pada layanan pembayaranMembantu nasabah mengenai layanan keuanganMemaksimalkan efektivitas penagihan kredit dengan aktif menghubungi nasabah (calling) dan...

Wajib bisa komunikasi dengan Bahasa Inggris karena semua rangkaian rekrutmen dalam Bahasa Inggris dan komunikasi dengan atasan langsung dalam Bahasa Inggris.Requirements:Having experience as Desk Collection Team Leader or Supervisor at least for 1 yearsGood knowledge in CollectionGood leadership, be able to build and lead a teamAble to read collection...

Primary Job Role :The Desk Collection Staff will be responsible for managing customer accounts that are in default or delinquent, ensuring timely collection of payments and reducing the company's bad debt. This role requires excellent communication skills, negotiation skills, and the ability to work under pressure.Job Description  :Contacting customers who...

Job Descriptions :Memimpin dan mengatur aktivitas harian tim Desk Collection.Memastikan target harian, mingguan, dan bulanan tercapai sesuai KPI.Membuat laporan rutin pencapaian tim kepada atasan.Melakukan monitoring, evaluasi, dan coaching untuk meningkatkan kinerja tim.Job Qualifications :Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Team Leader Desk Collection...

Job DescriptionManage and responsible for the desk collection ProcessLiaise with Superior (Collection Manager)Responsible to maintain daily, weekly, monthly reportCoordinate collaborations with other departments.Monitoring and developing team performance and coaching the team QualificationsMale / FemaleMin D3Minimum 3 years experience in Banking / Leasing...

ResponsibilitiesCalling customers before the due date as a payment reminder.Calling delinquent customers after the due date as a payment demand.Helping customers on payment services and explain about our financial services.Maintaining good relationships with customers.Doing administrative tasks related.Ensure customers receive visits to collectors and...

Deskripsi Perusahaan Uraian PekerjaanMelakukan penagihan kepada nasabah melalui TeleponMelakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkanMelakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabahMenyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya...

ResponsibilitiesRemind customers to make a payment before the deadline.After the due date, get in touch with consumers who are behind on their payments.Contacting consumers directly to increase the efficiency of credit collectionAssisting consumers with payment services and educating customers on payment services.Foster positive customer relationships.Call...