Current jobs related to Desk Collection - Tangerang, Banten - PT Kredit Cermat Technology

  • Desk Collection

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Abadi Sejahtera Finansindo (Singa Fintech) Full time

    The Desk Collection Manager is responsible for leading, managing, and optimizing the desk-collection team to ensure effective recovery of overdue accounts in accordance with internal policies and OJK regulations. This role requires strong leadership, strategic planning, and analytical skills to achieve collection targets while maintaining a positive borrower...

  • desk collection

    6 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT SENS TEKNOLOGI INDONESIA Full time

    Deskripsi Pekerjaan ( DESK COLLECTION):Melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan/nasabah melalui alat telekomunikasi yang sesuai dengan SOP dan peraturan perusahaanTracking akun nasabah yang ditugaskan untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayarNegosiasikan jatuh tempo pembayaran atau PTP pembayaranFollow up dan bernegosiasi dengan nasabah...

  • Desk Collection Manager

    6 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Abadi Sejahtera Finansindo (Head Office) Full time

    We are seeking a result-driven and experienced Desk Collection Manager to lead and oversee our collections team in managing repayment activities within the Fintech / P2P lending environment. The role is critical in ensuring healthy portfolio performance, reducing delinquency rates, and maintaining compliance with regulatory standards.Key...

  • Desk Collection Manager

    5 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Abadi Sejahtera Finansindo (Singa Fintech) Full time

    We are seeking a result-driven and experienced Desk Collection Manager to lead and oversee our collections team in managing repayment activities within the Fintech / P2P lending environment. The role is critical in ensuring healthy portfolio performance, reducing delinquency rates, and maintaining compliance with regulatory standards.Key...

  • Desk Collection Tangerang

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Progo Puncak Group Full time

    Pinjamin adalah platform teknologi finansial (fintech) yang fokus pada penyediaan solusi pinjaman yang aman, cepat, dan dapat diandalkan. Dalam rangka mendukung pengelolaan portofolio pinjaman yang sehat dan berkelanjutan, kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Desk Collection.Deskripsi PekerjaanSebagai Desk Collection, Anda akan...

  • Desk Collection

    1 week ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT. MITRA PELITA TERANGI BANGSA Full time

    PT Mitra Pelita Terangi Bangsa adalah perusahaan terkemuka di bidang Call Center & Layanan Konsumen yang berkomitmen menghadirkan layanan berkualitas tinggi dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset utama perusahaan, sehingga kami terus membangun lingkungan kerja yang profesional, suportif, dan penuh peluang...

  • Desk Collection Trainer

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Kredit Cermat Technology Full time

    Tugas & Tanggung Jawab :Menyusun dan menyampaikan materi training collection (SOP, komunikasi, compliance).Melaksanakan training, coaching, dan evaluasi agent collection.Monitoring performa agent pasca-training dan memberikan feedback.Menyiapkan, mengelola, dan mengarsipkan dokumen training & administration collection.Menginput dan memperbarui data training...

  • Desc Collection

    2 weeks ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT Abadi Sejahtera Finansindo (Head Office) Full time

    Deskripsi PekerjaanSebagai Desk Collection Officer, Anda akan berperan penting dalam memastikan kelancaran proses penagihan kepada peminjam melalui komunikasi yang profesional, etis, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta nyaman bekerja dengan data dan...

  • Desk Collection

    6 days ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT. BERKAH GIAT JAYA Full time

    Tanggung Jawab Pekerjaan:Bertanggung jawab untuk melakukan penagihan atas piutang yang tertunggak dari pelanggan atas nama perusahaan.Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, melakukan persuasi, dan bernegosiasi mengenai ketentuan pembayaran.Bekerja dalam lingkungan tim namun juga mampu bekerja secara mandiri untuk memenuhi target harian.Melaksanakan...

  • agent reminder dan jatuh tempo

    1 week ago

    Tangerang, Banten, Indonesia PT SENS TEKNOLOGI INDONESIA Full time

    PT Indosaku Digital Teknologi membuka kesempatan bagi individu yang teliti, komunikatif, dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Desk Collection Agent (reminder/jatuh tempo). Posisi ini bertanggung jawab atas pengelolaan kewajiban pembayaran debitur melalui pendekatan komunikasi yang profesional, dengan tetap mengedepankan kepatuhan terhadap...

Desk Collection

2 weeks ago

Tangerang, Banten, Indonesia PT Kredit Cermat Technology Full time

Uraian Pekerjaan

  • Menghubungi debitur melalui telepon/SMS/email untuk mengingatkan dan menagih pembayaran yang jatuh tempo.
  • Menyampaikan informasi terkait jumlah tunggakan, denda, serta opsi pembayaran dengan jelas dan profesional.
  • Melakukan pencatatan hasil pembicaraan ke dalam sistem collection (call report) secara akurat dan tepat waktu.
  • Membangun komunikasi yang persuasif, sopan, dan tetap berpegang pada aturan perusahaan serta ketentuan hukum.
  • Mengidentifikasi potensi hambatan pembayaran dan memberikan alternatif solusi yang sesuai.
  • Berkoordinasi dengan tim lapangan atau unit terkait jika dibutuhkan tindakan lanjutan.
  • Memastikan target penagihan bulanan tercapai sesuai KPI yang ditetapkan.

Kualifikasi Pekerjaan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK
  • Pengalaman di bidang collection minimal 6 bulan
  • Komunikatif, tegas, persuasif, serta mampu mengendalikan emosi saat menghadapi keberatan dari nasabah.
  • Terbiasa bekerja dengan target harian/ bulanan.
  • Mampu mengoperasikan komputer, aplikasi call center, serta Microsoft Office.
  • Memiliki integritas tinggi dan pemahaman dasar mengenai etika penagihan.