Current jobs related to Global Customer Care Team - Sleman Yogyakarta Special Region - PT INSERASENA (POLYGON GROUP)

  • Customer Care Specialist

    1 day ago

    Sleman, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: - Melakukan monitoring pesanan dan memastikan leadtime sesuai dengan yang telah dijanjikan - Menangani semua keluhan customer secara akurat dan tepat waktu - Memberikan service experience untuk meningkatkan loyalitas customer - Melakukan penambahan review positif di Google dan website - Bekerja sama dengan Tim Marketing memfollow-up...

  • Customer Care Specialist

    5 days ago

    Sleman, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: - Melakukan monitoring pesanan dan memastikan leadtime sesuai dengan yang telah dijanjikan - Menangani semua keluhan customer secara akurat dan tepat waktu - Memberikan service experience untuk meningkatkan loyalitas customer - Melakukan penambahan review positif di Google dan website - Bekerja sama dengan Tim Marketing memfollow-up...

  • Customer Care Specialist

    2 weeks ago

    Sleman, Indonesia PT CoverSuper Indonesia Global Full time

    **Deskripsi Pekerjaan**: - Melakukan monitoring pesanan dan memastikan leadtime sesuai dengan yang telah dijanjikan - Menangani semua keluhan customer secara akurat dan tepat waktu - Memberikan service experience untuk meningkatkan loyalitas customer - Melakukan penambahan review positif di Google dan website - Bekerja sama dengan Tim Marketing memfollow-up...

  • Customer Care

    6 days ago

    Yogyakarta, Indonesia Spilla Jewelry Full time

    **Perkenalan Singkat** Spilla Jewelry adalah brand perhiasan yang lahir di Yogyakarta pada tahun 2010. Kami berkonsentrasi pada produk wedding ring dengan material dasar Silver, Gold, Palladium dan Platinum. Kami sangat menjunjung tinggi nilai growth-mindset yang kami wajibkan ada pada setiap individu agar perusahaan bisa terus berkembang ditengah era...

  • Customer Care

    5 days ago

    Yogyakarta, Indonesia CV Baby Cloudfoam Full time

    Job desk 1. Mengumpulkan Data Customer & konsultasi 2. Melayani komplain & Konsultasi 3. Melakukan Broadcast terkait informasi terbaru kepada Customer 4. Melakukan Broadcast promosi kepada Customer 5. Melayani & mengumpulkan data Customer Repeat Order (RO) 6. Input Id Code di System 7. Melakukan Survey terkait kebutuhan perusahaan Kualifikasi -...

  • Customer Service Staff

    2 weeks ago

    Sleman, Yogyakarta Special Region, Indonesia PT NUERA GLOBAL INTERNATIONAL Full time

    PT NUERA GLOBAL INTERNATIONAL sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Sendangadi, Jogja. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp2,000,000 - Rp2,500,000 per bulanDeskripsi...

  • Customer Care Representative

    5 days ago

    Yogyakarta, Indonesia CV Baby Cloudfoam Full time

    Job desk - Menjawab konsultasi terkait produk - Menerima dan memberikan solusi terkait komplain produk - Merekap data customer - Berhubungan baik dengan pelanggan Kualifikasi - Perempuan - Dari jurusan kebidanan lebih disukai - Sabar dan cekatan dalam membalas pesan Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Gaji: Rp1.900.000 - Rp2.500.000 per bulan Pertanyaan...

  • Customer Care Staff

    4 days ago

    Sleman, Yogyakarta Special Region, Indonesia Himeji Express Full time

    RingkasanSyarat PekerjaanPendidikan SMA sederajatBerpengalaman di bidang penanganan keluhan pelanggan minimal 1 tahunSabar, memiliki kemampuan problem-solving, dan mampu bekerja di bawah tekananGaji pokok 2 s.d. 2,5 jutaMohon diberi judul: YOG_Nama_No.WAKirim LamaranLowongan Terkait

  • Incoming Communication and Process

    5 days ago

    Yogyakarta, Indonesia Pinhome Full time

    **About the role** Customer Care Unit Operation Officer (known as second layer) **What You Will Do** - Compile or gathering information From outside which engage to CCU (Customer, Agent, and Business partner) - Handling Complaint and escalating to stakeholders - Reach out customer for detail complain or Deliver solutions to customer or agent directly -...

  • Customer Care Officer

    2 weeks ago

    Yogyakarta, Indonesia Integritas Berkah Berlimpah Ruah (Integritas Berkah Berlimpah Ruah) PT Full time

    Follow up calon customer hingga pasien yang sudah melakukan reservasi datang dan melakukan perawatan - Bertanggung jawab sebagai pusat informasi bagi pasien maupun calon pasien - Bertanggung jawab untuk melayani pembayaran (Kasir) - Bertanggung jawab untuk menerima telepon dan menghubungi pasien - Bertanggung jawab untuk membantu reservasi bagi pasien yang...

Global Customer Care Team

3 weeks ago

Sleman Yogyakarta Special Region, Indonesia PT INSERASENA (POLYGON GROUP) Full time

GLOBAL CUSTOMER CARE TEAM

As a global customer care, you will be responsible for providing exceptional customer support, resolving inquiries, and maintaining positive customer relationship.

Responsibility

  • Responding promptly to customer inquiries under Service Level Agreement (SLA) through various channels in accordance with Standard Operating Procedure (SOP).
  • Carry out a good problem solving.
  • Delivering good answer by considering customer experience to provide professional customer support.

Requirements

  • Minimum diploma's degree (Fresh Graduated are Welcome).
  • Proficient understanding of customer support, good problem solving, and customer orientation.
  • Good time management.
  • Fluent in English.
  • Passionate in sports, especially cycling is a plus point