Call Center Bahasa Melayu

4 days ago

Semarang, Central Java, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

Peluang Menarik di PT Mitracomm Ekasarana

Kami mencari individu berbakat untuk bergabung dengan tim call center kami di Semarang, Jawa Tengah. Sebagai Call Center Bahasa Melayu, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membangun hubungan yang erat dengan pelanggan kami yang berbahasa Melayu.

Tanggung Jawab Utama

  1. Menjawab panggilan telepon dengan cepat dan efisien, mendengarkan dengan seksama, dan memahami kebutuhan pelanggan.
  2. Menyediakan solusi yang ramah dan profesional untuk menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan.
  3. Mencatat informasi pelanggan dan memberikan tindak lanjut yang tepat waktu.
  4. Memelihara database pelanggan yang akurat dan terkini.
  5. Membantu pelanggan dengan berbagai produk dan layanan perusahaan.
  6. Mengikuti prosedur dan pedoman perusahaan untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan

  1. Fasih berbahasa Melayu, baik lisan maupun tulisan.
  2. Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang call center atau layanan pelanggan.
  3. Kemampuan berkomunikasi yang sangat baik, dengan orientasi layanan pelanggan yang kuat.
  4. Memiliki keterampilan multitasking yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  5. Penguasaan komputer yang baik, termasuk penggunaan aplikasi perkantoran.
  6. Memiliki rasa empati, kesabaran, dan kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif.

Manfaat Bekerja di PT Mitracomm Ekasarana

  1. Gaji kompetitif dan tunjangan menarik.
  2. Kesempatan untuk mengembangkan karier dan kemampuan profesional.
  3. Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
  4. Program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif.
  5. Fasilitas kesehatan dan kesejahteraan karyawan yang lengkap.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan lamar sekarang

  • Call Center

    4 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time 2,000,000 - 3,000,000 per year

    " Call Center - (Khusus penyandang Disabilitas yang boleh mendaftar) "Qualification:Penyandang Disabilitas (Tunadaksa) bawah atau Disabilitas fisik lainnyaMin.pendidikan (SMA/D3/S1/Semua Jurusan)Memiliki pengalaman Call Center/Customer Care lebih disukaiFreshgraduate terbuka untuk melamarMemiliki kemampuan mengetik baik dan komunikasi yang baik, lancar dan...

  • Contact Center Officer

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time 2,000,000 - 2,500,000 per year

    " Contact Center Officer (CCO) - Perbankan "Qualification:1. Male / Female (Single)- No experience, maximum 25 years- Maximum 30 years experience2. Min D3/S1 education in all majors (except law)3. Min GPA 2.754. Can speak English5. Good communication and no regional accent.6. Neat and attractive appearance.7. Have customer service oriented8. Willing to work...

  • Walk in Center

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia PT. Mora Telematika Indonesia TBK Full time 2,000,000 - 2,500,000 per year

    Job descriptions:Serving visitors at the front desk by greeting, welcoming, directing, and announcing them appropriately.Answering the switchboard, screening and forwarding incoming phone calls.Receiving and sorting daily mail/deliveries/couriers.Job Requirements:Diploma Degree or above, with Minimum GPA 3,00. Any majorWorking Experience min 1 year...

  • Contact Center Perbankan

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia TP Full time 4,000,000 - 8,000,000 per year

    Basic Requirements:Minimal pendidikan D3 dan diutamakan S1.Usia max 30 tahun.Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, sistematis, mudah dimengerti, dan smiling voiceTidak ada logat lebih disukaiFluent in English mendapat nilai tambahPenempatan SemarangJob Desc :Handle compline dari customer via chat/email/callRange Salary = Job Type: Full-time

  • telecollection - semarang

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) Full time 2,000,000 - 6,000,000 per year

    DIBUTUHKAN CEPAT POSISI TELECOLLECTION/DESKCOLLECTION (CONTAC CENTER/CALL CENTER) PENEMPATAN KOTA SEMARANGKualifikasi :Pend. Min Sma/Smk SederajatMemiliki laptop pribadi bukan macboock. dengan spek min. Core I3/AMD RYZEN 3, RAM 4 GB, WINDOWS 10/11 (Pekerjaan sistem HYBRID/WFO & WFH)Tidak full wfh & jika tidak memiliki laptop harus ONSITE / WFOBersedia untuk...

  • Motivational Support

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time 6,000,000 - 8,000,000 per year

    " Motivational Support - Staff "Qualification :Penempatan SemarangMinimal pendidikan D3 dan diutamakan S1 (IPK min. 2.75)Mampu membangun komunikasi dengan baik (bahasa inggris diutamakan)Menguasai: Aplikasi Canva, Design Grafis, Video Maker (event/ceremony), Social media / menguasai Technology, Bisa membuat event dan membuat budgeting event.Diprioritaskan...

  • Customer Experience E-Commerce

    4 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia PT Mitracomm Ekasarana Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

    Job Description :Melayani pelanggan melalui saluran komunikasi digital seperti online chat, e-mail, atau media sosial dengan menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, dan memberikan bantuan kepada pelanggan dengan ramah dan efisienQualification :Pendidikan minimal D3-S1 dan IPK 2,75 dari Semua Jurusan (sudah ada ijazah+transkrip)Memiliki pengalaman minimal 3...

  • Front Desk Attendant

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia Kotta GO Hotel Tegal Full time 20,000,000 - 25,000,000 per year

    Company DescriptionKotta GO Hotel Tegal offers a thoughtfully curated hospitality experience in the heart of Central Java, Indonesia, blending distinctive local culture with personalized service. The hotel provides a comfortable and aesthetically designed environment, creating a joyful retreat for guests. Guided by a commitment to wholehearted service, Kotta...

  • Claim Motor Vehicle Staff

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia Intrias Mandiri Sejati Full time 4,000,000 - 8,000,000 per year

    Kami membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Claim Motor Vehicle (MV) Officer. Posisi ini berperan penting dalam memastikan proses klaim kendaraan berjalan lancar, sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan.Tanggung Jawab Pekerjaan:Menangani klaim asuransi kendaraan (Motor Vehicle/MV)Melakukan validasi dokumen dan...

  • Claim Motor Vehicle

    6 days ago

    Semarang, Central Java, Indonesia Intrias Mandiri Sejati Full time 2,500,000 - 5,000,000 per year

    We'reHiring: Claim Motor Vehicle (MV) Officer – Insurance Industry Location: Semarang, Jawa TengahKami membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Claim Motor Vehicle (MV) Officer. Posisi ini berperan penting dalam memastikan proses klaim kendaraan berjalan lancar, sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan.Job...