Contact Center Perbankan

Saat ini PT Mitracomm Ekasarana sedang membutuhkan Customer Care layanan Kartu Kredit untuk klien kami di Semarang Requirements:- Minimal lulusan D3/S1 dari Semua Jurusan- Memiliki pengalaman sebagai Contact Center Perbankan minimal 1 Tahun pada layanan Kartu Kredit/Credit Card- Memiliki skill komunikasi yang sangat baik- Customer-oriented, problem-solving,...

" Contact Center Officer (CCO) - Perbankan "Qualification:1. Male / Female (Single)- No experience, maximum 25 years- Maximum 30 years experience2. Min D3/S1 education in all majors (except law)3. Min GPA 2.754. Can speak English5. Good communication and no regional accent.6. Neat and attractive appearance.7. Have customer service oriented8. Willing to work...

" Digital Contact Center / Social Media Contact Center " Qualification:Bersedia penempatan Semarang/JogjakartaMinimum S1/D3 & IPK min 2.75Memiliki pengalaman min 1 tahun Digital Contact Center (Social Media Contact Center lebih disukai)Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.Confident, Independent, open minded dan fast learner.Kemampuan Analisis yang baik...

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global.Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas.Detail PekerjaanLead, motivate, and supervise a team...

" Motivational Support - Staff "Qualification :Penempatan SemarangMinimal pendidikan D3 dan diutamakan S1 (IPK min. 2.75)Mampu membangun komunikasi dengan baik (bahasa inggris diutamakan)Menguasai: Aplikasi Canva, Design Grafis, Video Maker (event/ceremony), Social media / menguasai Technology, Bisa membuat event dan membuat budgeting event.Diprioritaskan...

Job Description :Melayani pelanggan melalui saluran komunikasi digital seperti online chat, e-mail, atau media sosial dengan menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, dan memberikan bantuan kepada pelanggan dengan ramah dan efisienQualification :Pendidikan minimal D3-S1 dan IPK 2,75 dari Semua Jurusan (sudah ada ijazah+transkrip)Memiliki pengalaman minimal 3...

PT Transcosmos Indonesia, a joint venture between Transcosmos Inc. and CBN (a member of the Salim Group), is a Global Digital Transformation Partner in Customer Experience Solutions and Digital Marketing Solutions.Why Join Us?Our goal is to foster a culture of excellence while shaping a thriving company. We provide a competitive compensation package and...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: - Memberikan informasi, menerima & menangani keluhan nasabah yang menghubungi ke layanan Contact Center Perusahaan. Kualifikasi: - Pria / Wanita, Usia maks 28...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER AGENT Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Wanita, Belum menikah, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Non Muslim - Pria, Usia maks 28 tahun - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan baik dan cepat - Terampil...

Klien kami sebuah Perusahaan Perbankan Swasta Nasional Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi: CONTACT CENTER DIGITAL Penempatan: SEMARANG Deskripsi Pekerjaan: Kualifikasi: - Non Muslim - Pria / Wanita, Usia maks 28 tahun (diutamakan belum menikah) - Pendidikan Minimal S1 - Mampu menganalisa dan merespon masalah dengan...

Memonitor performance agent contact center - Membuat perencanaan dalam melakukan strategi pengelolaan kegiatan pelayanan contact center sesuai dengan KPI/SLA - Memastikan proses pelayanan contact center - Pria/wanita - Usia maks 28th - Pendidikan min D3/S1 - IPK min 2,75 - Pengalaman min 1th sebagai TL / 2th sebagai agent contact center - Memahami KPI...

**Kualifikasi**: - Minimal pendidikan D3 / S1 - Minimal 2 tahun pengalaman kerja sebagai asisten manager contact center / supervisor contact center - Berpengalaman menghandle lebih dari 100 karyawan - Menguasai operasional contact center - Aktif berbahasa Inggris - Dapat menganalisa dan melaporkan kinerja performance operasional contact center - Penempatan...

Mencapai tujuan pemantauan dan penilaian panggilan kualitatif sebagaimana ditetapkan. - Memberikan laporan terkait skor kualitas semua agen secara berkesinambungan (harian, mingguan, bulanan) - Pria/wanita - Pendidikan min D3/S1 - IPK min 2,75 - Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai QA / 2 tahun sebagai agent contact center - Komunikatif dan tidak berlogat...

**Supervisor Contact Center** **Requirements**: - At least Bachelor Degree in any major with GPA 2,75 - Man/Woman with maximum 36 years - Had experience as Supervisor Contact Center in digital/live chat/social media minimum 1 year - Have great communication, leadership, analysis, supervision, and evaluation skills - Have high discipline, integrity, and...

Memberikan informasi kepada customer perihal produk - Manage agent contact center dan memonitor performance agent contact center - Pria/Wanita - Pendidikan D3/S1 - IPK mínimal 2.75 - Berpengalaman sesuai bidang - Komunikatif dan tidak berlogat - Bersedia shifting - Penempatan kota Semarang "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview....

PT Sigma Solusi Servis bergerak di bidang human resource outsourcing bekerja sama dengan salah satu provider internet terbesar di Indonesia. Membutuhkan : Contact Center 1. Female, max. 30 years old 2.Pendidikan min. S1 Komunikasi/Bahasa/SI/TI (GPA min. 3.00) 3. Di utamakan pengalaman contact center Perbankan atau ISP 4. Wajib memiliki kemampuan...