Leader Customer Service

1 week ago

Balaraja Banten, Indonesia PT Elike Bisnis Indonesia Full time 3,000,000 - 6,000,000 per year

Kami merupakan perusahaan yang memiliki background pada penjualan product retail melalui e-commerce seperti Fashion, TWS, dll.  Saat ini kami membutuhkan Leader Customer Service (e-commerce). Dengan ketentuan dibawah ini.

Leader Customer Service (e-commerce) bertanggung jawab untuk mengawasi proses operasional harian dari platform online perusahaan, termasuk pengelolaan pesanan, logistik, layanan pelanggan, dan koordinasi tim. Peran ini memastikan pengalaman belanja pelanggan berjalan lancar serta mendukung pencapaian target penjualan digital.

Kualifikasi:

  1. Terbiasa memimpin dan mengoordinasikan tim Customer Service.

  2. Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang e-commerce atau retail digital, khususnya Shopee dan TikTok.

  3. Menguasai penggunaan platform BigSeller untuk operasional toko online.

  4. Terbiasa bekerja dengan cepat, tanggap, dan teliti

  5. Menguasai Microsoft Office dan Google Workspace

  6. Mampu menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat

  7. Komunikatif, solutif, dan mampu bekerja dalam tim

  8. Kemampuan berbahasa Inggris diutamakan.

Penempatan: Balaraja

  • Customer Service

    1 week ago

    Cikupa, Banten, Indonesia Yan Trading & logistics Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    Join our fast-growing team at REDBOX INDONESIA, an international logistics and shipping company committed to providing reliable, efficient, and customer-focused services across the globe. We are looking for a Customer Service Officer who is proactive, detail-oriented, and passionate about delivering the best experience to our customers. Qualifications:·...

  • after sales service

    1 week ago

    Balaraja, Banten, Indonesia PT Mee Home Intelligence Full time 960,000 - 1,240,000 per year

    Deskripsi PekerjaanMenangani proses klaim aftersales, retur, dan garansi.Menerima, mengecek, dan mendokumentasikan barang retur atau komplain pelanggan.Melakukan pengecekan kualitas produk (Quality Control) untuk barang retur.Berkoordinasi dengan tim gudang, admin, dan atasanMembuat laporan terkait komplain, retur, dan status penyelesaian.Memberikan...

  • Customer Service

    6 days ago

    Serpong, Banten, Indonesia Pt. Haojie Makmur Abadi Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

    Lowongan Kerja: Customer Service E-CommercePerusahaan: PT. Haojie Makmur AbadiLokasi: Hampton Avenue, Gading Serpong, Tangerang, BantenJenis Pekerjaan: Penuh WaktuIndustri: E-CommerceUsia: 20–32 tahun Tentang Perusahaan:PT. Haojie Makmur Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan produk , dengan fokus utama pada penjualan...

  • Customer Service

    6 days ago

    Kosambi, Banten, Indonesia PT. MULTI PRESTASI MAS Full time 2,000,000 - 4,000,000 per year

    Bagaimana Menjadi yang Terbaik Diantara Pesaing Kami?Kami merupakan pabrik custom packaging kosmetik untuk brand owner kosmetik. Kami hadir dengan packaging berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitifKami telah memiliki pengalaman lebih dari 7 tahun di industri packaging kosmetik dan memiliki teknologi terkini untuk memastikan kualitas yang...

  • Sales Consultant Leader

    4 days ago

    Cisauk, Banten, Indonesia Pura Group Indonesia Full time 120,000,000 - 180,000,000 per year

    Company DescriptionSalesWorks Indonesia, has been leading face-to-face sales activation since 2006. We specialize in creating and executing effective face-to-face sales activity to help brands increase sales, build awareness, and drive engagement.Our dedicated team provides high-quality, targeted campaigns to ensure high volumes and quality customer...

  • Customer Service Admin

    1 week ago

    Curug, Banten, Indonesia KEI PILATES INDONESIA Full time 36,000,000 per year

    KEI PILATES INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Curug Sangereng, Banten. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSenin malamSelasa pagiSelasa siangSelasa malamRabu pagiRabu siangRabu malamKamis pagiKamis siangKamis...

  • Customer Service

    2 days ago

    Tangerang District, Banten, Indonesia PT. BFI FINANCE INDONESIA, Tbk Full time

    Job DescriptionBertanggung jawab terhadap kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan yang diberikan cabang, agar dapat mendukung peningkatan pencapaian target cabang secara menyeluruh.Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan dan angsuran/ perhitungan pelunasan kepada konsumen walk in sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna...

  • Customer Service

    1 week ago

    North Serpong, Banten, Indonesia Mini Laba Indonesia Full time 3,000,000 - 5,000,000 per year

    Membalas chat Customer/Pembeli di E-commerce seperti Shopee&TikTok.Dapat membalas dan merespon pertanyaan pembeli/customer dengan baikMembantu customer menyelesaikan masalah yg dihadapiMembalas customer dengan cepat dan tepat untuk setiap masalah

  • IT/GA - Leader

    6 days ago

    Cikande, Banten, Indonesia PT. Kanemory Food Service Full time 5,000,000 - 10,000,000 per year

    Tanggung JawabMemimpin dan mengarahkan tim IT dan GA dalam menjalankan tugas harian.Merancang dan mengimplementasikan strategi IT yang selaras dengan kebutuhan bisnis.Mengelola infrastruktur jaringan, server, dan sistem keamanan informasi.Mengawasi pengadaan, pemeliharaan, dan inventarisasi aset IT dan fasilitas kantor.Menyusun laporan rutin terkait...

  • Manufacturing Mandarin Speaker

    6 days ago

    Kecamatan Balaraja, Banten, Indonesia Yifang Investment Group Full time 300,000 - 600,000 per year

    Company DescriptionPT Yifang is a professional company focusing on OEM assembly in the Indonesian market. Our service scope includes electric vehicles, smartphones, smart wearables, consumer electronics, and home appliances, making us a leader in the industry. We are committed to leveraging technology and people for continued success generation after...