Customer Service Relation

4 days ago

Bandung, West Java, Indonesia PT BQuik Otomotif Indonesia Full time 30,000,000 - 50,000,000 per year

Primary Job Role :

  • Actively communicate with customers and perform administrative functions

Main Task:

  • Serve customers quickly and friendly
  • Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
  • Maintain a positive, empathetic and professional attitude towards customers at all times.
  • Follow communication procedures, guidelines and policies
  • Doing end to end administration process

Job Qualifications :

  • Minimum SMA, D3/S1 is preferred
  • Minimum 2 years of workinng experience at equivalent
  • Customer Centricity
  • Strong customer handling skills
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
  • Energetic & Communicative
  • Passionate

Policy:

  • 6 working days a week
  • Willing to work under shift schedule
  • Placement as needed (Current need: BANDUNG)
  • Additional Public Holiday

Benefit:

  • Monthly Incentive
  • Permanent employee
  • THR as per company policy
  • Health & Benefit

    BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

    External Insurance for Inpatient & Outpatient
  • Employee trip (Domestic/International)

  • Customer Relation Officer

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Kabobs Premium Kebab Full time 20,000,000 - 32,000,000 per year

    Job Description:Mendukung pengelolaan data pelanggan, feedback, dan rating dari berbagai channel (WhatsApp, DM, email, Google Review).Membantu menyusun report customer satisfaction, NPS, dan voice of customer (VOC).Menangani dan menindaklanjuti keluhan pelanggan bersama tim Operation & QA.Membantu menciptakan customer engagement experience melalui komunikasi...

  • Customer Relations Staff

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia Kopi Toko Djawa Full time 9,000,000 - 12,000,000 per year

    Kopi Toko Djawa sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Braga, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSelasa pagiRabu pagiKamis pagiJumat pagiSabtu pagiDiperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi iniDeskripsi...

  • Customer relation

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT CAELORA GLOBAL INVESTAMA Full time

    Kami sedang mencari seorang Customer Relation Officer yang berorientasi pada pelayanan dan mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.Peran ini penting dalam menjaga kepuasan pelanggan, menangani keluhan dengan empati, serta memastikan pengalaman pelanggan yang positif terhadap produk dan layanan kami.Minimum Qualifications: pria atau...

  • Customer Service Supervisor

    2 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Satya Parahyangan Resort Full time 10,000,000 - 20,000,000 per year

    About the role We're looking for an exceptional Customer Service Supervisor to join our team at Bumi Pancasona Sports Club - PT Satya Parahyangan Resort in Bandung, West Java. In this contract position, you will be responsible for leading and mentoring our customer service team to deliver outstanding members and guests experiences.What you'll be doingManage...

  • customer service

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Borwita Citra Prima Full time

    Pendidikan minimal Diploma semua jurusanMemiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Recepsionist Agent atau yang berhubungan dengan Call CentreMemiliki komunikasi yang baik, serta memiliki inisiatif terhadap perbaikanBerintegritas dan berorientasi memberikan layanan yang terbaik terhadap pelangganKemampuan teknikal: Microsoft Office

  • Customer Service

    4 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Asuransi Raksa Pratikara Full time 2,000,000 - 5,000,000 per year

    Kualifikasi:​Lulusan SMA diutamakanBerpenampilan rapiMemiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.Memiliki attitude yang baikDapat mengoperasikan komputerDeskripsi Pekerjaan :Menangani komplain dan klaim dari nasabah.Memberikan pelayanan terhadap nasabah secara professional baik melalui telpon atau bertatap muka langsung.Penghubung antara nasabah...

  • Customer Relations Staff

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia CV TRIAS HUTAMA Full time 4,000,000 - 8,000,000 per year

    CV TRIAS HUTAMA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Relations Staff di Bandung Regency, West Java. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Mencari kandidat untuk bekerja pada:Senin pagiSenin siangSelasa pagiSelasa siangRabu pagiRabu siangKamis pagiKamis siangJumat pagiJumat siangSabtu pagiSabtu...

  • Customer Service

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT Kreasi Edulab Indonesia Full time 1,500,000 - 2,000,000 per year

    KualifikasiLulusan PTN/PTSMemiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang customer serviceBerpenampilan rapi dan profesionalMampu berkomunikasi secara efektif, ramah dan persuasif baik secara lisan maupun tulisanMemiliki kemampuan problem solving dan empati tinggi dalam menangani keluhan pelangganDeskripsi PekerjaanMelakukan pelayanan terhadap siswa, orangtua...

  • Customer Relation Officer

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia PT. Andalan Auto Prima Full time 4,000,000 - 8,000,000 per year

    Customer Relation Officer - BandungKnowledge and SkillPendidikan Min S1 segala jurusanKomunikatifBerpenampilan profesionalMenyukai tantanganBersikap tegas dan memiliki tanggung jawabPenempatan : Bandung, Jawa BaratRelevant ExperiencesDiutamakan memiliki pengalaman dibidang yang sama minimal 3 tahun.Terbiasa bekerja dengan tekanan dan...

  • Customer Service Staff

    6 days ago

    Bandung, West Java, Indonesia CV Taruna Bana Full time 3,000,000 - 3,600,000 per year

    CV Taruna Bana sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Kb. Pisang, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.Persyaratan untuk peran ini:Tersedia jam fleksibelTidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi iniGaji yang diinginkan: Rp3,000,000 per bulanTanggung Jawab:Menjawab pertanyaan pelanggan melalui...