Customer Care Staff

6 months ago


Semarang, Indonesia SabiKerja Full time

**Description**:
SabiKerja is a curated headhunter agency based in Jakarta that is well-known as a one-stop talent solution in which we connect curated quality talent with the institution or company that partners with us.

Our client is one of the prominent healthcare organizations in Asia, this leading provider of medical services is widely recognized for its patient-centric approach and commitment to quality care. With a strong presence across multiple countries, their modern infrastructure and experienced professionals enable the delivery of accessible and affordable healthcare to diverse communities.

JobDesk:
1. Menerima dan Menangani Pertanyaan Pelanggan

2. Memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dengan mengumpulkan informasi yang relevan, menganalisis situasi, dan memberikan solusi yang tepat.

3. Berkomunikasi dengan baik untuk berinteraksi secara efektif dan empatik dengan pelanggan, mendengarkan degnan penuh perhatian, mengajukan pertanyaan dan memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas untuk memastikan pemahaman pelanggan.

4. update dengan pengetahuan pusat data untuk meningkatkan pemberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.

Kualifikasi:
1. Lulusan Sarjana S1 Komunikasi

2. Kemampuan Komunikasi yang Baik

3. Organisasi dan Manajemen Waktu

4. Keterampilan Resolusi Masalah


  • Customer Care English

    1 month ago


    Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Kualifikasi**: 1. Pria dan Wanita, usia maksimal 30 tahun 2. Pendidikan mínimal D3/S1 dengan IPK/GPA mínimal 2.75 3. Terbuka untuk fresh graduate, memiliki pengalaman di Contact Center atau Travel Agency lebih disukai 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, dan kemampuan analisis baik 5. Mampu mengoperasikan Microsoft Office...


  • Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Kualifikasi**: 1. Pria dan Wanita, usia maksimal 30 tahun 2. Pendidikan mínimal S1 dengan IPK/GPA mínimal 2.75 3. Memiliki pengalaman di Customer Service Livechat/Digital min. 1th (Social Media Contact Center lebih disukai) 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, problem solving, dan kemampuan analisis baik 5. Mampu mengoperasikan Microsoft...


  • Semarang, Indonesia Ella Skin Care Full time

    Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui pelayanan informasi tentang product, jasa yang disediakan oleh Ella Skin Care Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

  • Customer Care

    2 months ago


    Semarang, Indonesia Desnet Full time

    Deskripsi dan Tanggungjawab Pekerjaan Fokus layanan pelanggan dan kapasitas untuk beradaptasi dan menanggapi berbagai macam keluhan dengan berbagai macam latar kepribadian. Membangun hubungan yang baik dengan pihak eksternal maupun internal. Persyaratan Wanita, maksimal 30 tahun. Pendidikan min. D3 semua jurusan. Pengalaman Customer Service/ Handling,...

  • Customer Care

    5 months ago


    Semarang, Indonesia PT Multindo Auto Finance Full time

    Melayani pertanyaan, saran, juga keluhan. - Memberikan saran yang sesuai untuk menyelesaikan persoalan nasabah dalam menggunakan produk atau layanan perusahaan. - Mampu responsif terhadap masalah yang muncul - Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Upah: Rp3.000.000 - Rp3.200.000 per bulan Ability to...


  • Semarang, Indonesia PT Republik Priority Finance Full time

    mempunyai kemampuan melakukan penerimaan tamu (Customer), - memberikan informasi secara langsung dan lengkap kepada customer, - menampung berbagai macam keluhan (tempat konsultasi), - memberikan pelayanan terbaik dalam melayani customer, - mengatur jadwal kegiatan pertemuan kembali dengan customer, - membina hubungan baik dengan customer secara langsung -...


  • Semarang, Indonesia Rentokil Initial Full time

    Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation,...

  • Staff Branch Operation

    5 months ago


    Semarang, Indonesia HSBC Full time

    -Job Advert Details **S**ome careers shine brighter than others.** If you're looking for a role that will help you stand out at HSBC, take a look at how you can fulfill your potential. Wealth and Personal Banking serves more than 50 million customers worldwide with a complete range of banking and wealth management services to enable them to manage their...


  • Semarang, Indonesia PT. Subaga Mitra Solusi Full time

    Sales / Marketing Staff - Diutamakan laki-laki - Min. S1 / sedang kuliah - Memiliki komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi - Berpengalaman handle customer menjadi poin tambahan - Siap untuk melakukan perialanan luar kota - Penempatan Jawa Tengah "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun...


  • Semarang, Indonesia Halmahera Music Full time

    Open Recruitment: 1. Admin Penjualan - Counter Staff Syarat: - Wanita - Usia Min. 18Th - Memiliki kendaraan untuk mobilisasi - Memiliki kemampuan menggunakan **Office Excel Mahir**: - Domisili Tetap di Kota Semarang - Bersedia kerja secara shift (2 Shift) - Bersedia ditempatkan dimanapun selama di kota semarang - Bersedia bekerja di hari minggu dan libur...


  • Semarang, Indonesia Kurnia Seafood Full time

    Sales & Marketing Staff (Semarang) - Memiliki pengalaman mínimal 2 tahun sebagai Sales & Marketing - Memiliki integritas yang tinggi - Memiliki kemampuan komunikasi dan analisa yang baik terhadap customer - Senang berinteraksi dengan orang lain - Bersedia melakukan perjalanan dinas "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan...

  • Staff Marketing

    5 months ago


    Semarang, Indonesia PT Putraduta Buanasentosa Full time

    Persyaratan Pendidikan mínimal D3, diutamakan Ekonomi Berusia 23 - 35 tahun Memiliki pengalaman kerja mínimal 2 tahun sebagai Staff Marketing Teliti, jujur dan bertanggung jawab Dapat bekerja di bawah tekanan dan mengikuti deadline Mampu mengoperasikan Microsoft Office Bersedia ditempatkan di Semarang Tanggung Jawab Melakukan analisa pasar, maping,...


  • Semarang, Indonesia PT LARIS MANIS UTAMA Full time

    Deskripsi Pekerjaan: - Melakukan & Meningkatkan Penjualan sesuai Target yang telah ditentukan. - Memonitor & Kontrol aktivitas penjualan termasuk return, Diskon & Penetrasi produk pada masing-masing area - Membuat Laporan Penjualan & Analias Penjualan - Melakukan Analisa / Investasi harga, permintaan pasar & Kompetitor - Meningkatkan & Memaintain Pelanggan...

  • Staff Finance

    6 months ago


    Semarang, Indonesia PT Bromindo Mekar Mitra Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Keuangan, Analis **Jenjang Karir** Pemula / Staf **Job Deskripsi** **Tujuan Jabatan**: - Mendukung kegiatan operasional Divisi Admin dari sisi keuangan agar sesuai standar akuntansi - Mendukung tercapainya strategi Divisi Admin **Tugas dan Tanggung Jawab**: -...


  • Semarang, Indonesia SabiKerja Full time

    **Description**: SabiKerja is a curated headhunter agency based in Jakarta that is well-known as a one-stop talent solution in which we connect curated quality talent with the institution or company that partners with us. Our client is one of the prominent healthcare organizations in Asia, this leading provider of medical services is widely recognized for...


  • Semarang, Indonesia SabiKerja Full time

    **Description**: SabiKerja is a curated headhunter agency based in Jakarta that is well-known as a one-stop talent solution in which we connect curated quality talent with the institution or company that partners with us. Our client is one of the prominent healthcare organizations in Asia, this leading provider of medical services is widely recognized for...


  • Semarang, Indonesia PT. Mitracomm Ekasarana Full time

    **Responsibility**: - Menganalisis dan membantu mencarikan solusi atas customer complaint and problems - Menyelesaikan permasalahan customer secara cepat dan menyeluruh - Menjelaskan layanan dan produk kepada pelanggan - Agent Contact Center dibagi menjadi 3 LOB Services : Inbound, Outbound, dan Digital/Sosmed **Requirements**: - Pendidikan mínimal D3/S1...


  • Semarang, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri Full time

    Deskripsi Pekerjaan: Melakukan aktifitas penagihan kepada customer di lapangan, membuat laporan kunjungan dan mencapai target yang telah ditentukan. Kualifikasi: - Pria - Pendidikan Minimal SMA/SMK - Maksimal Usia 30 Tahun - Memiliki SIM C dan Kendaraan Pribadi (Motor) - Memiliki Kemauan Kerja yang Kuat - Menyukai Pekerjaan Lapangan - Terbiasa bekerja...

  • Account Executive

    5 months ago


    Semarang, Indonesia Fedex AMEA Full time

    Specialty Sales, Field Sales, GSP Management, Field/ Territory Sales, Supply Chain, Domestic/ Local Coverage for EG/ ER, Sales Calls, Customer Acquisition & Retention, Pre-Sales, Customer Proposal Creation, Pricing Proposal, Account Activation, Post-Sales, Competition Monitoring Education: Bachelor’s degree or equivalent Experience: Two (2) years in...

  • Account Executive

    6 months ago


    Semarang, Indonesia Fedex AMEA Full time

    Field/ Territory Sales; Supply Chain; Domestic/ Local Coverage for EG/ ER; Field Sales; Sales Calls; Customer Acquisition & Retention; Pre-Sales; Customer Proposal Creation; Pricing Proposal; Account Activation; Post-Sales; Competition Monitoring Education: Bachelor’s degree or equivalent Experience: Two (2) years of work experience in commercial or...